В догонку к постам о чёрной пятнице
Основная часть истории тут #comment_76470848. Но хотелось бы немного дополнить.
1. Скидки. Да, скидки действительно липовые, думаю, ни для кого не секрет. Даже если вы пришли в магазин днём и увидели одну цену, а, вернувшись вечером, обнаружили другую - не удивляйтесь. Магазин никогда не пойдет себе в минус. Правда, бу товар или товар с какими-либо дефектами можно купить тут очень дешево, но подумайте, надо ли оно вам.
2. Промоутеры. В крупных сетях обычно стоят промоутеры, и это не те чуваки, которые раздают листовки с каменным лицом. Это специально-обученные продавцы, только от определенных производителей. Они также участвуют в процессе продажи. В том месте, где я стажировалсь, работала девушка, причем работала не очень корректно. вела агрессивные продажи (т.е. навязывала покупателям свое мнение, обсирала другие бренды, срывала продажи другим промоутерам). Остальные были нормальные, работали ровно, ненавязчиво.
3. Коллеги. Как мы уже знаем, продавцу идет процент от покупок. Поэтому для нас покупатели были мешками денег, с которых надо было вытряхнуть побольше. Кто первый сказал клиенту Добрый День, тот и продает ему. Очень часто консультанты ругались между собой, если кто-то перехватывал чужого покупателя. Иногда делали подлянки друг другу.
4. Условия работы. Это, конечно, вопрос частный. Везде по-разному. У нас была общая раздевалка, комната с микроволновкой, где мы по очереди обедали, уборная. Рабочий день немаленький. Около 13 часов. А если поступление товара и того больше. За каждым продавцом закреплен отдел, который он должен держать в порядке. Зп, как мне сказали первые 2 месяца 70к (по вашему 14к руб), а потом будет очень маленькая 30к (6к руб) так как будут набегать проценты от продаж.
5. Обучение. В первый день мне объясняли, что будет пипец обучение. Со столицы вышлют тест, если не сдашь, то не примут, и все капец как серьезно. Фиг там плавал. Общая суть всего обучение "разговаривай с покупателем, добивайся положительных ответов, не смей отпускать клиента, не продав ему что-нибудь и, желательно, по дороже". Тест мне сдать помогли.
6. Начальство. Поначалу директор мне показался норм. Но на третий день стажировки! начал потихоньку любить мозг из-за отсутствия продаж. А потом директор другого магазина обосрал меня при всех продавцах.
7. Возврат обмен товара. Да, его делают, но! Так как это минус в статистике магазина по региону, делают крайне редко, и если там действительно неистовый пиздец. Даже директор нам говорил, чтобы о возврате товара мы не говорили клиентам.
Короче, работать там можно, если у вас нет другого выхода. Пахать придется мама не горюй. Пройдя стажировку, и получив положительный ответ о приеме на работу, я от нее отказалась. Данная информация описывает лишь один магазин, так что не кидайте тапками, возможно, в других дела обстоят иначе.