Звонок из Билайна:
... Мы предлагаем Вам более выгодный корпоративный тариф...
Я: Перезвоните через неделю, я щас занят...

И так было раз 10. Прошло 10 недель, девушка из Билайн уже как родная, поразительная настойчивость, это меня подкупило и решил посмотреть их условия. Хм, было 900 р. за 2000 минут станет 700 р. за 2000 минут, ещё своих можно подключить в качестве сотрудников, экономия 200 р. в месяц, ну
ладно, перейду.
После похода в офис Билайн (и электронной подписи кровью):

Билайн:

Звонок из Мегафон:
...Скажите пожалуйста, хотелось бы уточнить...
Я: мне предложили более выгодные условия.
Оператор мегафон: я предлагаю Вам 300 руб 700 минут и безлимитный интернет.
Я: Но мне нужно 2000 минут
Оператор мегафон: (без промедления) ... Предлагаю 300 руб, 2000 минут и безлимитный интернет.
Я:

... Спасибо, мне надо подумать.
Интересно, что будет дальше? А пока Мегафон просит окститься 2раза:

Пишу на эмоциях, потому что подгорает, не судите строго. Предыстория в 2012 году купил свое бабушке её первый сотовый телефон и новую симкарту мегафон, знал что бабушка им будет пользоваться редко и звонить будет по старинке со стационарного, телефон ей больше нужен был (потому что мы: её дети и внуки уже настояли) и для входящих звонков. Что бы мы могли всегда до неё дозвонится. Подключил ей тариф без абонентской платы, уже не помню, как он назывался. Ну так он и продержался этот тариф до 2020 года, всё устраивало, у бабушки могло 100 рублей хватать на 3 месяца, так как я уже говорил она любила звонить обычно по старинке со стационарного. Переходим к сути. Этим же «нехорошим людям» мегафоновским аж свербит наверное в одном месте, что как же так пользователь не пользует интернетом и смс не шлет а 100 рублей на 3-4 месяца хватает а на дворе 2019 года, надо подключить ка ей какую ни будь хрень и подключили «мегфон го» какая то абсолютно бесполезная услуга в преимуществах которая я так и не разобрался обон. плата у этой услуги была около 200 р/мес.

На тот момент я уже жил в другом городе и приезжал бабушку проведывать раз в 1-2 месяца, конечно офигев от такого нахальства и зная по постам на пикабу, как операторы наживаются на пенсионерах которые ничего не понимаю, я решил сделать шаг конем, и не выяснять отношения с мегафоном, а перейти с сохранением номера на другого оператора. И научилась моя история со сменой оператора с января 2020 года. Приезжаю на выходные к бабушке иду к другому оператору, пишу заявления, для что бы старый номер мегафон перешел на новую симку другова оператора связи. Эта процедура занимает около 5-7 дней, а я приезжаю на 2 дня, когда я уезжал от бабушке ей приходили сообщения что «отказ в переходе» причина конечно же не указана. 2-ой раз приезжаю в марте иду снова к оператору к которому хочу её перевести, пишу заявление, мне говорят сверьте данные своего паспорта в мегафоне, а у меня действительно с 2012 года сменилась прописка и это могло быть причиной отказа, поехал в мегафон они внесли изменения, я снова уезжаю в свой город и через неделю бабушка говорит, что опять пришла смс «об отказе перехода на нового оператора», 3-ий раз я приехал уже в июне 2020 когда сняли «карантин», иду разбираться в офис мегафона и уже прямым текстом говорю почему я не могу перейти от вас к другим? Ещё раз смотрим данный паспорта, сверяем (все совпадет), а он мне говорит у вас -4,40р. и если минус, то такая операция отклоняется! Я стиснув зубы, говорю ему: хорошо, если на счет будет +10 рублей, допустим, этого будет достаточно? Сотрудник офиса мегафон отвечает: ДА! Я его попросил еще раз посмотреть не подключены ли какие то доп. функции за которые могу снять абон.плату и снова мой перевод не удастся, на что мне с утверждением ответили что у вас без абон/платы тариф и никаких допов. нет! Еду снова к другому оператору, пишу заявления 3-й раз!

В этот раз я к бабушке приехал на подольше и дел за «карантин» накопилось и хотел уже решить вопрос с переходом номера на другого оператора. И вот мне сегодня 18.06.2020 снова приходит смс о том что ваш запрос на переход отклонён! Я уже зная что дело может быть только в балансе, смотрю в л/к и воооаля -4,40р.!

«Много ненормативной лексики» Просто перед переходом, специально загоняют в долг что бы переход не осуществился! Хотя вчера ещё смотре и был «+» баланс! Извиняюсь за много букв и эмоции, но просто хотелось выговорится и поделиться может кто не знает как мегафон мухлюет что бы не отпускать своих клиентов.

P.S. Может кто то подумает, почему было принято решение сохранить данный номер, а не купить новый просто. У бабушки подруги по всей стране, и разбираются в технике так же как и моя бабушка (уровень новичок), и не всем будет просто объяснить, что у Анны Александровны сменился номер, что старый надо удалить, а вместо него вписать новый и дабы избавить кучу людей от таких действий и было принято сохранить номер. Спасибо всем кто дочитал =) Пока печатал этот пост уже чуть подостыл и поеду ругаться в мегафон без биты =)

Не знаю, была ли информация об этом разводе на Пикабу ранее, но я о ней не слышал.

Итак.

Сегодня с утра вижу две смс. Первая пришла вчера в 22:05 от моего текущего оператора - Мегафона:

"Сожалеем о решении сменить оператора. Не теряем надежды, что Вы передумаете останетесь с нами! Ваш МегаФон."

Я знатно удивился, потому что никакого заявления не подавал и вообще не знаю процедуру смены оператора.

Читаю второе смс от Билайна сегодня в 9:00:

"Уважаемый Клиент! Ваше заявление ХХХХХХХХХ на перевод номера в сеть "Билайн" принято. Спасибо, что выбрали нас! Ваш "Билайн"

Пытаюсь понять, в чем развод и не понимаю. МегаФону это невыгодно. Вроде бы просто смена оператора, но не тут то было. Я немного изучил процедуру перевода и: лично я не знал, но при смене оператора, через 8 дней после подачи заявления, оказывается, тот, кто попросил переноса, получает новую сим-карту с моим номером телефона, а моя симка просто перестает работать. А дальше - все просто, простой доступ к моему мобильному банку и другим значимым сервисам.

Рассчитано на тех людей, которые игнорируют смс от МегаФона. И я бы продинамил очередное сообщение от МегаФона, если бы не тяга не оставлять сообщения непросмотренными :)

Написал в техподдержку МегаФона. Перенос отменили. Мне, естественно, сказали, что все безопасно, ведь должны совпадать паспортные данные. Но на мой взгляд этот аргумент довольно спорный, учитывая как много организаций запрашивают паспортные данные и телефон. К ним имеют доступ множество третьих лиц - сотрудников этих организаций, в том числе, в общем-то, этой информацией обладают и сотрудники МегаФона.

Теперь у меня новая фобия - не пропустить смску о смене оператора от МегаФона. Ну и думаю о том, чтобы пойти и поменять паспорт, правда не знаю, поможет ли это и сколько головной боли принесет.

Если кто-то обладает большим количеством информации о процедуре переноса номера или мошеннической схеме, либо может дать совет, как обезопасить себя от подобного развода - буду рад вашему мнению

Ранее слышал о похожем разводе, но там, по-моему, был не перенос к другому оператору, а заявление на перевыпуск сим-карты.

Более 10 лет являлась абонентом Билайна, но мне надоело, что постоянно списываются средства непонятно куда, и что в городе местами пропадает интернет. Решила сменить на другого оператора (это было 18 ноября), перенос номера был назначен на 26 ноября. Ок, жду… Через несколько дней приходит смс, что заявка отклонена, т.к. паспортные данные не совпадают.

Иду в офис Билайна, называю номер и оказывается, что симка все еще оформлена на моего папу. Очень интересно, ведь пару лет назад я переоформила ее, после этого звонила на горячие линии, приходила в офисы и в личном кабинете были всегда мои данные, а тут они чудесным образом пропали. Хорошо, что папа был со мной, и мы снова переоформили симку на меня.

Из-за всех этих неполадок дата переноса сдвинулась на 2 декабря. И что бы вы думали? А мне снова пришло сообщение, что заявка отклонена и все по той же причине. На горящем пукане снова лечу в офис, там меня уверяют что все ок, данные верны и даже фоткают это все на мой телефон. Ладно, лечу в офис Теле2, но… у них тоже все верно, да и в договоре, который я проверила перед выходом, было все ок.

Как мне объяснил сотрудник, заявки отклоняются со стороны Билайна, сотрудник все перепроверил 150 раз, вбил данные точно так, как было указанно на фото, и дата снова перенеслась теперь уже на 5 декабря.

Сегодня снова приходит смс об отклонении заявки, но теперь уж из-за того, что у Теле2 неправильно указана фамилия и серия/номер паспорта. КАК!? Если у меня на руках договор с ними и на горячей линии подтвердили, что данные верны!?!?!

Кстати, после того, как я решила сменить оператора мне тут же стали названивать всякие банки, бесплатные массажи и т.д. Я ни на что не намекаю, но полосатый оператор имей совесть. Отпусти меня и забудь!