Подлянка МТС
Более 10 лет была на МТС и полтора месяца назад перешла к зелёному оператору, а сегодня у меня заблокировали номер по причине долга старому оператору, хотя на момент перехода был положительный баланс..
Звоню в МТС, 20 мин ожидания и звонок обрывается.. еду в салон связи и ближайшим был новый оператор, в нем сообщают, что баланс положительный от них претензий нет и езжайте разбираться к МТС,(всего доброго, хорошего, держитесь там..) написала претензию, поехала в салон МТС..
Салон мтс сказал, что только на другом конце города есть специальный салон к котором могут помочь..
В другом конце города в салоне МТС посмотрели в компьютере и Бинго мой номер удалён из системы и ни чем помочь не могут, звоните оператору МТС.. звоню дожидаясь снова 20 мин в это время в терминале проверяю возможность пополнить номер, номер не найден, пополнить нельзя.
Спустя 20 мин оператор: на вашем номере списана абонентская плата, но ваш номер удалён из системы мы ни чем помочь не можем, обращайтесь в салон МТС, круг замкнулся:))
Оставила претензию в салоне МТС и дальше не знаю что делать..
