Работа в ТехПоддержке!
Поступает мне звонок по Avaya(специализированные японские телефоны для call-центров) вижу ,что звонок с Москвы.
О: Здравствуйте, чем могу вам помочь?
К:Мне нужно узнать в моём городе, где есть зарядное устройство для моего телефона.
О:Не могли бы вы назвать ваш город?
К:Мооосква конечно…(с такой интонацией как будто других городов и нет или не знает их)
О:Так,ваш город Москва ,а скажите пожалуйста: марку ,модель или если вы на сайте то ID товара.
К: Да ,я на сайте, мне нужна зарядное устройство для айфона, она у вас беленькая.
О:Хорошо,если вы на сайте не могли бы вы мне назвать ID данного товара и марку или компанию производителя?.
К:Оооох(вздох) я смотрела с телефона и сейчас по нем с вами разговариваю. Она у вас беленькая на сайте.
О:К сожалению только по цвету подобрать товар в салонах вашего города не получится.
К: ТЫ ЧТО ТУПОЙ?(Срывается на крик) Я СКАЗАЛА БЕЛЕНЬКАЯ,ТЫ ВООБЩЕ ЗА ЧТО ТАМ ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕШЬ? Я только что звонила и мне нашли эту беленькую зарядку в салоне, но я приехала и ее не оказалось там, найди мне ее в другом, быстро!(требовательный тон)
*И в голове уже мысли или ее оператор просто отправил в любой салон или действительно нашел ее(беленькую зарядку)*
О:Еще раз вынужден повториться, что по цвету(без названия производителя и тд) найти не получится.
*Тут начинается поток брани в мою сторону, просто 5-6 этажными, после этого выясняется ,что она все еще в салоне и сотрудник хочет со мной поговорить, по смешкам сотрудника ,я понял, что эта вся ситуация его забавляла ,он мне назвал артикул(код товара в компании) и я нашел ей белую зарядку от самсунга для iPhone.Так же в конце диалога я зафиксировал на себя жалобу и после вопроса «Могу ли еще чем то помочь?» был послан на йух*
Таких ситуаций очень много, глупые люди или просто агрессивные, так же частенько звонят с псих лечебниц, не знаю где они берут телефон и номер горячей линии, но таких довольно быстро блокируют:)
Если хорошо «зайдет» пост , напишу другие истории. Спасибо:)
Еду я сегодня в маршрутке.
P.S. Если кто хочет мне что-то написать, можете не пролайкивать - пишите сразу.
Просто история
И вот эта история произошла год назад где-то. Стоял я за этим столом, следил за деньгами, раздавал буклеты и рассказывал об акции. Многие проходили мимо, некоторые подходили клали деньги, бывало весьма неплохие. Вообщем вижу ко мне идут две "гламурные кисо", у каждой с деньгами в руках. Видно были, что шли, чтобы положить в копилку деньги. Я уже взял буклет, хотел вручить и сказать "Спасибо". Но! Когда они подошли, одна из девушек стала внимательно читать информацию о ребенке и выдала фразу:
-Так это же не для собачек! Кому эти дети нужны..
Засунула деньги в карман, развернулась и ушла.
Вторая подруга положила свои деньги,догнала её, сунула ей руку в карман, достала сотку и положила в копилку.
Потом посмотрела на неё внимательно и сказала:
-Ты чо дура совсем чтоли. Тебе какая разница.
И они ушли.
P.S. Все ошибки сделаны специально.
P.P.S. Просто хотел поделиться!
Цитата
Давайте поаплодирует этому умнейшему человеку!!!
Как прикалываться над ТП
Сел я значит в маршрутку, вижу одно свободное место, которое боком по направлению движения. Сел и напротив оказалась такая кукла-ТП. На большой платформе, мини-юбке и в наушниках Monster Beats (маленьких таких). Она заметила меня и решила, что называется, повыпендриваться. Начала прихорашиваться в свой айфон (белый, который из сумки достала) и мельком смотрит на меня. А у меня настроение-то хорошее, дай думаю поприкалываюсь. Достал свою раскладушку самсунг (без камеры телефоничк, простенький вообщем) и тоже начал прихорашиваться и улыбаться. Её это видимо зацепило, губы надула и сидит. Через секунд 30 достала из сумки айпод и начала музыку листать. Ладно бы просто листала, но это было настолько выпендрёживающе (не знаю как по другому сказать), что я достал из своего кармана плеер в виде флешки за 600р. и тоже начал перелистывать музыку. Причём делая это с таким видом что у меня что-то более крутое айпода. Парень сидевший рядом со мной сделал вид, что у меня офигеть какой крутой плеер и "айпод говно по сравнению с этим" (респект тебе, чувак!). Её это сильно взбесило, что она вышла не на своей остановке (я знаю, т.к. видел её раньше) и xxenm не упала, выходя из маршрутки. В общем настроение у меня поднялось на весь день.
Что купить, чтобы заниматься спортом на улице
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Для тех, кто привык заниматься один
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Для активных занятий вдвоем
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Для большой компании
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Для совмещения приятного и полезного
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Экипировка
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Защита от солнца и перегрева
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6