Всем привет. В начале своего пути в качестве "бизнесмена" фотографа я начинал хранить все поступающие заказы в Excel-ке. Было не очень удобно, от слова "совсем". Позвонили тебе, а тебе и записать то негде. Решено было написать для себя систему в которой можно было бы всё это дело хранить, искать, учитывать, анализировать. Чтобы доступ был с любого устройства из любой точки мира. Лишь бы был интернет... Сел и начал писать. Получилась не то чтобы CRM система, получился хороший такой крепкий органайзер заказов.

Для кого: Для тех кому нужна простая, быстрая, надёжная система учёта заказов.

Что умеет система:

* Поиск заказов по: Датам / Услугам / Фамилии Имени / Номеру телефона / Адресу  / Конфиденциальные;

* Статистика (графики): TOP-10 заказчиков (заказы / сумма) / TOP-10 адресов / Услуги / Годовая (разбивка по годам и месяцам) / Итоговая (общий итог по всем годам);

* Встроенная купонная система;

* Экспорт заказов в форматы XML / CSV / JSON / iCalendar;

* Шаблоны уведомлений для для SMS / WhatsApp / Viber / Telegram / E-Mail;

* Интеграция с online-календарями: Google Календарь, Яндекс.Календарь, Outlook и т.п.

Система постоянно развивается. Исправляются найденные ошибки и добавляются новые :) Добавляется новый функционал.

В планах (через неделю или две) переехать на европейские сервера.

И всё это бесплатно. Ссылка на сайт https://crm-oas.com/

Вышла замуж рано, ещё 20 не исполнилось. Год после замужества жила с родителями, муж доучивался в военном вузе, потом уехала с ним, и уже всю оставшуюся жизнь жила самостоятельно. Мама мне посоветовала вести учёт всего, что я купила. Каждый день, каждую копейку. Я так и делала, скрупулезно записывала в общую тетрадь. Покупки делала только я, это облегчало задачу, муж служил Родине и к ведению домашнего хозяйства не прикасался. После месяца записи делался итог — сколько на что было потрачено. Сначала общая сумма всех потраченных денег. Затем расходы делились на графы — "Продукты", "Одежда-обувь", "Связь" (почтовые расходы и телефонные переговоры), "Кино", "Промтовары", " Аптека", "Прочее"(сюда входило всё, что нельзя было вписать в вышеперечисленное). В конце года "Итог" по каждой графе суммировался. Это полностью отображало то, на что потрачено больше всего.  Как правило, именно методичность записей даётся с большим трудом. А записи время от времени бесполезны. "Книгу расходов и доходов", как ее назвала я вела первые три года. Потом я точно знала, сколько трачу в день, в месяц, сколько могу отложить. Холодильник, стиральную машину, швейную машину, стол обеденный, телевизор мы купили сами в течение двух с половиной лет. Мебели было минимум, потому что переезжать, таская за собой обстановку на три комнаты (шучу, в лучшем случае давали одну комнату в общаге на троих) очень проблематично. И большая часть мебели досталась в наследство от бабушки, часть свекры б/у подарили. Потом развалился СССР, поменялись деньги, изменились цены, я снова стала вести книгу учёта расходов. У нас родился второй ребенок в декабре 1990 года. Большое подспорье было то, что я сама умею шить, вязать, делать различные заготовки, многое другое, чтобы обжиться и выжить в условиях переездов по разным городам.

Без точного учёта расходов невозможно понять, где и что можно уменьшить и каким образом. От чего можно отказаться частично, что можно заменить. Согласна, что тогда было другое время, другие взгляды на жизнь, другие требования. Но суть остаётся прежней — деньги любят счёт.

Добрый день всезнающие пикабушники, сегодня при подаче напряжения на КТП было обнаружено, что не работает счётчик учёта электроэнергии. Напряжение на счётчик проверено, может кто знающий увидит в схеме подключения ошибку. Заранее благодарю.

Инвентаризация - страшное слово. Одно дело - обнаружить излишки, но совсем другое - не найти чего-то важного и дорогого, что по документам обязательно должно быть в наличии. Также, если говорить о технологической сфере, тут есть свои особые нюансы, которые можно свести к двум аббревиатурам: ЗИП (запас инженерных принадлежностей) и АТР (аварийно-технологический резерв). От наличия в нужном количестве ЗИП и АТР напрямую зависит скорость восстановления работоспособности технологического оборудования при возникновении неполадок или аварийных ситуаций.

Итак, представим, что у нас в наличии 100 серверов, 70 из которых подключены и работают, а 30 - в запасе. Допустим, что из этих тридцати 25 ждут штатного запуска в эксплуатацию, а 5 - находятся в АТР (т.е. это запасные единицы для замены любого сервера, который выйдет из строя). Также имеется набор ЗИП по типу комплектующих: процессоры, модули памяти и т.д. Пока максимально упростим задачу и представим, что все сервера одной и той же модели и, как следствие, ЗИП и АТР - одинаковы.

Когда ведётся периодический и качественный учёт, а также есть контроль в русле "внос/вынос", то в идеале никаких проблем не должно возникать принципиально. Но мы, увы и ах, в идеальном мире не живем. И тут вмешивается он - великий и ужасный человеческий фактор (кстати, не забываем, что пока у нас речь идет про случай с однотипным оборудованием)! Если состояние включенного оборудования можно контроллировать, т.к. многие производители встраивают по умолчанию управляющую консоль, где есть возможность увидеть всю картину по каждому конкретному серверу (от серийного номера до состава компонентов), то с выключенными серверами (которые, например, хранятся в кладовке) картина совсем иная.

Так вот, человеческий фактор может (и чаще всего это именно так и происходит) серьезно повлиять даже на инвентаризационную картину с однотипным оборудованием. Банальное воровство даже рассматривать не стоит, а вот различные перемещения оборудования (как физические, так и на "бумаге"), проводимые в спешке (случаи бывают разные), повлияют так, что после сам чёрт ногу сломит в последующем поиске точного местонахождения технологических единиц. Например, что-то может числиться в системе учёта за локацией А, но физически находиться в локации Б (или наоборот).

Ясно как день - даже при "идеальных" условиях могут возникнуть проблемы с проведением учёта оборудования. Добавим реализма и "кошмариков" по максимуму (собственно говоря, как это обычно и бывает):

1) на балансе не 100, а 1000 серверов;

2) используется не один тип серверов, а, например, 10;

3) АТР и ЗИП может храниться не в одном помещении, а в разных, имеющих разные физические адреса;

4) работающие серверы расположены в разных автозалах (как внутри одного помещения, так и в разных);

5) наблюдается небольшая текучка кадров, в обязанности которых входит поддержание карты ресурсов (т.е. серверов) в актуальном состоянии.

Количество факторов, вносящих неопределенность, можно представить гораздо больше, но суть понятна.

Как же сделать так, чтобы в любой относительно короткий промежуток времени было возможно определить точное местоположение любого сервера или отдельных компонентов (быть может, даже провести полноценную инвентаризацию) без привлечения множества аудиторов и отвлечения собственного персонала от профильных задач (увы, но далеко не каждый аудитор на все 100% разбирается в типах серверного оборудования)? В очередной раз применим системный подход.

Представим, что каждый элемент (сервер или комплектующие к оному) помечен специальным пассивным радио-маяком (т.е. таким, который сам никаких радиоволн не испускает, но отвечает на внешний сигнал определенной структуры). Чтобы отыскать в неком помещении какую-либо искомую единицу, нам понадобится своеобразный радио-сканер, но это был бы самый простой вариант. Мы же лёгких путей не ищем, поэтому постараемся "нарастить" функциональность таким образом, чтобы свести всю рутину до минимума. Думаю, никто не будет спорить с фактом - инвентаризация есть совокупность множества рутинных операций.

Начнём с описания предполагаемого радио-маяка. По поводу используемого физического принципа и электропитания в конце статьи вас ждет ссылка на материал. Итак, необходимые свойства/качества.

1) Максимально возможная миниатюрность.

2) Термоустойчивость (для крепления к тем компонентам, которые при работе выделяют тепло).

3) Самоклеющаяся поверхность.

4) Индикация факта снятия маяка с поверхности сервера/детали после его закрепления на объекте.

5) Возможность записи данных (серийный номер, модель и т.д.) до факта использования самоклеющейся поверхности. Раз это радио-маяк, то и запись должна быть возможна посредством радио-сигнала.

6) Невозможность изменения данных после использования самоклеющейся поверхности.

По-хорошему, было бы здорово, если бы производители оборудования и комплектующих сами озаботились подобной "маркировкой" своей продукции.

Перейдём к системе контроля за перемещением серверов и компонентов.

1) Сервер с БД, который также было бы неплохо пометить радио-меткой (такой вот самоконтроль). Пусть этих серверов будет два - для резервирования.

2) Множество стационарных сканеров, расположенных в различных точках контроля: склады, автозалы, входы, выходы и т.д. "Опрос" радио-маяков дожен осуществляться с заданной периодичностью.

3) Некоторое количество портативных сканеров.

4) Непрерывная связь между сервером БД и всеми сканирующими устройствами. Думаю, тот же Wi-Fi вполне сгодится.

Итого, если каждый сервер или элемент сервера помечен, а сканирующие устройства охватывают всё пространство технологического помещения или совокупности помещений, то мы имеем ситуацию, когда в каждый конкретный момент времени можно точно узнать местоположение любой целевой единицы. Ничего не будет ни потеряно, ни украдено. Идеально, не правда ли?

P.S. Сей подход вполне подойдёт и для учёта других материальных ценностей.

***
Статья написана 16 января 2017 года