Исследователи Aventica под видом клиентов проанализировали скорость и качество ответа операторов. Удобство сайтов тоже оценивали. Главная проблема, которую выявили — онлайн-школы злоупотребляют сбором лидов через каналы коммуникации с клиентом, что идёт во вред клиентскому опыту.

Говоря русским языком: стоит раз оставить свой контакт, заспамят sms-ками, звонками, письмами и сообщениями. Тоже сталкивалась с этим не раз. А вы попадали в такие рассылки? Как от них защищались?

Если кому-то интересно, то рейтинг школ по убывающей получился такой (да, только эти пять оценивали):

1. Яндекс. Практикум (отвечают быстрее и качественнее)

2. Синергия

3. Академия Тор

4. Skillbox

5. Нетология (отвечают медленнее и менее качественно).

В нашем отзовике эти школы тоже есть. И я не могу не предложить оставлять на них отзывы у нас, если у вас есть интересный опыт, которым хотите поделиться.

Лента

В московском университете «Синергия» сотрудники полиции и прокуратуры выявили свыше 800 фактов фиктивного приема уклоняющихся от мобилизации. Об этом «Коммерсанту» сообщили в надзорном ведомстве столицы.

На основании прокурорской проверки следователи МВД возбудили уголовное дело о мошенничестве в особо крупном размере. В рамках расследования правоохранители провели 14 октября обыски в университете и по месту жительства сотрудников вуза.

По данным следствия, работники университета за 180 тысяч рублей выдавали желающим справки об обучении в вузе и вносили соответствующие данные в базы. Фиктивный прием помогал молодым людям уклоняться от мобилизации. Сведения о них переданы военкоматам. По делу пока фигурируют неустановленные сотрудники вуза.

Университет оказывает активное содействие правоохранительным органам, отметили в вузе.

По мне - эту помойку и создавали для желающих купить диплом.
Просто добавилась новая схема.

❗️🏫 Университет «Синергия» мог заработать 144 млн рублей на продаже справок для отсрочки от мобилизации

Прокуратура Москвы совместно с полицией начала проверку частного университета «Синергия». Правоохранители выявили «свыше 800 фактов фиктивного приема в вуз с целью уклонения от мобилизации», сообщило агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на источники ведомствах.

«За выдачу одной такой справки в университете брали 180 тысяч рублей», — сказал собеседник агентства. Документ позволял получить отсрочку от мобилизации.

В отношении неустановленных лиц из числа сотрудников института возбудили уголовные дела о крупном мошенничестве с использованием служебного положения (ч.3 ст. 159 УК). За это грозит до 6 лет лишения свободы.

Готовьтесь, кто купил такую справку.

https://ria-ru.turbopages.org/turbo/ria.ru/s/20221014/sotrud...