Только в рекламе видим как они устраняют несуществующие проблемы.
На самом деле элементарную проблему с невозможностью списать накопленные бонусы решают уже больше недели и не могут решить
Нужно учредить премию IT-позор и отдать первые три места Ростелекому
Являюсь абонентом монополиста, достаточно давно в холостую оплачиваю услугу мобильной связи (от из партнера оператора Теле2). Впервые решил воспользоваться и получить физическую сим-карту. Оказалось:
Виртуальный номер, симку которого я и хотел получить
Офисов Т2 которые физически могут выдать такую сим-карту всего 6 на весь Петербург, максимально неудобно расположены.
Написав в поддержку мне назвали офис, приехав по адресу обнаружилось, что такую услугу они не оказывают, «система не работает уже несколько дней».
При звонке сотрудник Ростелекома узнал о том что офисы не работают от меня.
Далее дорогой Ростелеком предложил пройти по оставшимся офисам наугад, «вдруг кто-нибудь работает». Это уровень обслуживания абонентов во втором городе страны в 2025 году. Позор, Ростелеком.
Если кто-то посоветует способ как получить симку, буду признателен.
Приехал по адресу, который указал их сотрудник
Спасибо что принесли извинение, тут же написав, что я могу гулять по их офисам дальше, вдруг кто работает
В завершение сотрудник Т2 сказала, что эта проблема у них давно, сим-карты они не выдают. Счет за услугу естественно снимают по расписанию. Кайф, хорошо работаете!
Вот как деньги нужно зарабатывать, не то что вы лохи!
Приходит счёт за антену от Ростелекома. Две или три штуки пришло. Там набежало рублей 600. Потом претензию прислали с анальными карами, правда не написали за что денег хотят.
Звоню на горячую. Девушка быстро взяла трубу. Прошу отключить услугу. А у вас отключена антена!
Супер говорю, а тогда за что платить? А у вас задолженность.
А за что?
Ну раньше то у вас была антена!
А за какой период?
Я не знаю!
В общем логика такая, платити или мы пойдем к приставам и вас заарестуют. А за что? А просто так!
Пробовал вайфай ростелекома, мобильный интернет билайна и тинькоф.
Пробовал с впн и без впн.
Место в облаке есть.
Интернет на телефоне работает.
Что-то не знаю что и делать?
UPD: отключил раздельное туннелирование, чтоб весь траф теперь шёл через три буквы и вуаля, пошла синхронизация. До этого у меня настройно было только на некоторые сервисы типа чатагпт.
Достали банить всё подряд!
Многие жалуются на Ростелеком, при этом у меня лично не когда, не было с ним проблем, но случилась просто великолепная ситуация. Вчера мне просто взяли и отключили домашний интернет. Просто так, заявок на отключение я конечно же не подавал. Звонок на горячую линию отдельная тема, там мне сказали что проблема у них и они вообще не видят у меня этой услуги, которой я пользуюсь уже около 10 лет, и проблему решить пока не могут потому что у них не отображается мой домашний интернет. Хотя видят что подключен полный пакет ( мобильная связь, ТВ, и домашний интернет). Просто ждите, чего ждать, не номера заявки не чего, сказали просто ждите, просто великолепно. Поэтому если у вас есть выбор не в коем случае не подключайтесь к этому потрясающему провайдеру, у нас к сожалению в городе их не так много, и выбора практически нет.
Вкрации. Оптоволокно крыса поела. Я вчера оставил заказ на сварку.
Причем через бота.
Мальчик позвонил на час раньше. Угрюмого вида тип, лет так на шестом десятке. И судя по "перстню", плохо сведенным, постоялец где-то из Златоуста. Медвежатник, вор.
За считанные минуты восстановил связь и оставил номер телефона с наказом, если что - звонить ему, а то премии лишат.
Это пиздец такие правила теперь? К людям как к рабам относятся.
Все вы знаете эти истории, но я пожалуй выкачу свою. Не буду долго расписывать предысторию, поэтому коротко: два месяца назад пытался расторгнуть договор с ними, домашние услуги мне вроде как отключили (в лк их нет), а вот мобильная связь, сам счет и абонентская плата за весь тариф целиком остались. Последнюю у меня два месяца подряд и списывают (на полупустом договоре почти без услуг, ага). Первый раз я оплатил под обещания что договор будет сразу же закрыт, но шли дни, потом недели, а договор не закрывался. Сначала работы шли во "внутренних системах", даже заявок никто не регестрировал, потом договор не могли закрыть из-за "неполадок". И вот прошел месяц, у меня снова списали АП, а сотрудники этой шараги в официальной группе снова торжественно обещают, что после оплаты в этот раз - точно все закроют. Что то мне подсказывает, что это не так. Вопрос к тем, кто уже отмучался. Есть ли какой то рабочий способ закрыть свой договор, при этом остановить будущие начисления и ничего не оплачивая сейчас. Буду очень благодарен.
Не, я понимаю, что и сам в Ростелекоме работал. И может некоторые там и по сию пору судорожно икают, при одной мысли про мою толстую тушку. Но вы ж мои лапочки. Оформил заявку сейчас через бота. Крысы стекло погрызли. Надо сварить. И сегодня же приедет мальчик. )
Лучше бы девочка, конечно, но много ли девочек среди монтажников?
