Доброго утраднявечерночи! Пост будет сумбурный, много букав, нудный, и с вопросом как быть дальше. Ну и раскрыть истинное лицо дилера такого, как ООО "БорисХоф Холдинг".
Имею в нналичии автомобиль - китайца. Нет, не такого же узкоглазого. Скорее наоборот, широкоглазого, не аэродинамичного и очень угловатого. И оттого он мне нравится. GWM TANK 300! Автомобиль на гарантии от официального дилера.
Где-то год назад было обращение к официальному дилеру по гарантии. А именно болячка, которая встречается чуть ли не у 100% автомобилей данной марки. Браканье в рулевой рейке. При этом руль был очень чувствительный к каждому камушку на дородном полотне. При езде ощущалась вибрация в руль. Вибрация однотонная, с повышением скорости, не нарастающая.
С трудом конечно, но дилеру удалось доказать гарантийный случай. А именно болтающийся червячный вал, переходящий в рулевой. Замена по гарантии. УРА!!!
И вот год я ездил, проблем не знал. А с месяц назад появилась такая же вибрация на руль, но ещё и добавилась вибрация на переднюю часть кузова. Здорово, правда?!
Обращался к дилеру несколько раз с жалобами на вибрации руля и кузова.
При чем, это всё отчётливо чувствовалось на шершавом асфальте. На гладкой поверхности всё было более менее благородно.
Дилер по обращению смотрел подвеску, потом осматривал рулевой вал. Осмотреть рулевую рейку, видимо руки не доходили. Хотя, я настаивал на осмотре её в первую очередь.
На третий раз записался к дилеру БорисХофф уже на 2-ой Магистральной ул., 18 стр 22.
Первого сентября сдал автомобиль с жалобами, и неожиданно обнаруженой неисправностью своими силами, а именно ПЕРЕКЛАДКА, БИЕНИЕ ВНУТРИ И НА КОРПУС в рулевой рейке в районе электроусилителя, где корпус, в котом стоит редуктор.
Несколько дней автомобиль продержали в сервисе, так и ничего не выяснив. И пришлось показать мастерам данную неисправность. При этом, сравнивая с теми же узлами тактильно, на других аналогичных автомобилях данной неисправности не наблюдалось. Полная тишина. Накакого биения.
Дилерами было зафиксированно обращение, снято всё на фото/видео. Отправлено на завод-изготовитель. По итогу 7-го сентября был выписан дилерам заказ наряд, в котором, в РЕКОМЕНДАЦИЯХ говорится о том, что неисправности не были выявлены.
Письменно подал запрос об отказе в гарантийном ремонте, по причине не ввявленных неисправностей. Сказали, ждать десять рабочих дней. Тоесть подучается, перекладка и биение в эуре для них - не является неисправностью.
Автомобиль не стал забирать из ДЦ, было составлено обращение через горячую линию GWM RUSSIA.
Подскажите пожалуйста дальнейшие действия для решения ситуации. Могу ли я после вынесения "приговора" забирать автомобиль, ехать в ауредитованную компанию "Гидравлика" для подтверждения неисправности вместе с независимым экспертом?
Спасибо, что дочитали до конца.
Постараюсь ответить на все вопросы.
Документы, что выдал дилер на момент решения прилагаю.
Ещё момент: Во время экспертизы главмех снимал на видео износ резины. А так же балансировку передних колёс.
Резина стоковая, ращмерность стоковая, диски сток. До этого в РЛД проводилась балансировка, и геометрия покрышек и дисков.
Обнял.

Велик неизвестной марки.

Переделал всю проводку и установил на него комплект от самоката..скорость стала 50 км в час..прет как танк.

Прошлый короткий пост про ремонт, написанный мной как стеб, вызвал неожиданно живой отклик. Многие попросили описывать ремонт дальше, причем подробнее и с фото. Ну что ж, держите.

Итак, мы купили квартиру в доме 1971 года выпуска, серой пятиэтажке, покрытой цементной "шубой". Квартира на третьем этаже. Планировка несколько странная, вот:

Ремонт почти везде был относительно современный, хотя и средненький. В большой и маленькой комнате на полу линолеум, не стенах обои, в большой комнате натяжной потолок, в маленькой беленый. Окна везде пластиковые, застекленный пластиком балкон. В кухне беленые стены и потолок, врезка под стиралку.

В прихожей и коридоре две антресоли. Там же и в кухне на полу крупная современная плитка.

Фото изначальной квартиры я, к сожалению, не сообразил делать, так что что есть, то есть, а чего нет, извините

А вот санузел явно помнил еще пятизвездочного генсека. Раздельный, ванна и туалет. Тяжеленные толстые двери (возможно, цельнодеревянные), крашеные белой краской с фигурками писающего и моющегося мальчика соответственно. Внутри стены выкрашены стремной бугристой масляной краской. В туалете под потолком полка, на задней стене стальная вешалка с крючьями, на которых можно повеситься вдвоем. Зачем она в туалете, хз.

В ванной чугуниевая ванна, как положено, через всю ванную поверху вентиляционная труба, над ванной монументальная сушилка из стального уголка, прибитого к стене на стальные дюбеля (любимое решение того времени, как окажется).

На полу в санузле мелкая плитка, наверное, еще советская.

На семейном совете было решено сосредоточить внимание на санузле. Поменять сантехнику, переместить врезку стиралки в ванную, сменить плитку на полу, положить плитку также на стены, поменять двери, убрать из санузла всякие ненужные приблуды типа вешалки, полки и сушилки.

В остальных же помещениях ограничиться косметическим ремонтом, кроме коридора, там планировалось снести одни антресоли и счистить старую краску, дабы покрасить новую.

Начать решили с сантехники. Сантехнику предстояло заменить всю (оставив ванну и унитаз) с переносом водосчетчиков ближе к стояку, то есть в туалет, и врезки под стиралку, как я уже писал. Мастера нашли через знакомых. Он запросил 15к, материалов вышло примерно на столько же. Сантехник предложил медь, я согласился, потому что слышал, что это хорошо. Честно сказать, в сантехнике мало понимаю. Сантехник пришел с напарником и они с шуточками и прибауточками сделали все быстро, где-то в промежуток 10:00-16:00. А вот домовые сантехники не порадовали, ждать отключения пришлось больше часа, как и подключения потом.

Дальше мы планировали нанять демонтажников для сноса антресолей и прочего, а также счистки краски. Демонтажника также рекомендовали знакомые. Он запросил до 24к по обстоятельствам. По голосу деструктор был из солнечной Средней Азии. Гражданин начал кормить завтраками, так что, потеряв пару дней, мы решили сносить все своими силами.

Я начал с антресолей. Их решила демонтировать жена, мотивируя это тем, что они съедают пространство, хранить там нам особо нечего, а доставать трудно, а еще они оскорбляют ее эстетическое чувство. Длинные, занимающие почти весь коридор, антресоли не предвещали ничего плохого.

Вид с кухни и коридора

Бодро оторвав дно и дверцы, я обнаружил, что деревянные бруски крепятся к стенам на стальные крепления, прибитые дюбелями. Поняв, что без гвоздодера (фомки) не обойтись, я побежал за оным. Сначала жадность подсказала купить чего подешевле, за 400 рублей, тем более, что гвоздодер выглядел основательно. Когда я стал выдирать крепления, то понял, что скупой платит дважды буквально, ибо дрянное изделие разогнулось. Я пошел еще за одним, за полторы тыщи, как было написано, профессиональным. Он действительно справлялся. Большинство креплений оторвались, хотя это было тяжело. Но часть креплений выдрать было невозможно. Чуть позже я к ним вернулся, одно выдрал, одно подцепил фомкой, рывок вниз, еще, со звоном упал.. зуб гвоздодера!

Полка в туалете (кстати зачем она) тоже напоминала антресоли, хотя и без дверок. Она была также под потолком и глубокой. Полка была сурово сделана из стального уголка, прибитого к стене дюбелями. Я легко извлек дно, перепилил поперечный уголок ножовкой и оторвал его. А вот настенные уголки отрываться не захотели. Совсем. Я мучился с фомкой, прикладывая всю силу, уголки же гордо игнорировали мои усилия, презрительно глядя на меня. Я плюнул, и оставил их на потом. Болгарки у меня еще не было.

Двери в санузле легко снялись с петель. Дверные косяки были прибиты к стенам стальными креплениями (ъуъ!). Но я довольно легко их победил и выпилил-таки! И даже дух Буйного Славика меня не потревожил. Утирая пот, я закончил труды.

На следующий день я взялся за плитку на полу. Порожки дверей, к счастью, были уже убраны, так что начинать откуда было. Молоток, долото, тюк, тюк, не поддаешься в лоб, хитрая плитка, мы зайдем к тебе с флангов, а то и с тыла. Так, я довольно быстро оголил пол в санузле, кроме пространства под ванной.

Далее в дело вступил электрик. Мы решили заменить всю проводку, тем более, количество розеток и их местоположение нас не устраивало.

Мастера нашли через знакомых. Он был явно откуда-то из Закавказья, но говорил без акцента, очень интеллигентный и основательный человек. Мастер взял 85к, отключил и частично извлек старую проводку, проштробил каналы под новую, проложил, установил розетки, выключатели, временное освещение. Так как в стенах часто попадалась арматура, проводка, увы, проходит иногда близко к поверхности. Также электрик частично заштукатурил каналы.

Было начало августа. Плиточник (хороший знакомый) должен был взяться за работу только к концу августа. Так что мы легкомысленно решили, что и краску счищать начнем числа с 20-го, а пока отдохнем. Это была роковая ошибка.

Продолжение следует.