Уже не первый год мы продаем и покупаем вещи на Avito и «Юле». За это время накопилось немало забавных и интересных историй (изначально в тексте было значительно больше скриншотов, но родственники настаивают, что не стоит все это выкладывать, поэтому публикуется в урезанном варианте).
Некоторые люди старательно конспирируются. Вывешивают объявление, но трубку отчего-то не снимают, на сообщения отвечают весьма эпизодически, причем в духе: «Оставьте номер, я вам перезвоню». С одним таким товарищем недавно договорились о встрече на субботу, он назвал место. Предлагаем позвонить ему в девять, чтобы все уточнить. Отвечает, что готов встретиться, но в девять – слишком рано. А в шесть утра вдруг пишет, что уехал на дачу. Больше на связь не выходил. Что это было?
Получается, в девять рано, а в семь уже поздно...
На днях также две похожих ситуации. Человек выложил товар, уже есть с ним предварительная договоренность. Потом звонишь, пишешь – перестал отвечать, полный игнор. Если ты не заинтересован в продаже, зачем выкладывать объявление? Непонятно.
Еще один примечательный случай. Встреча дважды переносилась. На просьбу взять сдачу с купюры продавец пишет: «Зачем?» Но и это еще не все...
Часто знакомые говорят: «Зачем с такими связываться вообще? Я бы сразу забил». Но бывает, что товар нужен срочно, а у других продавцов его нет.
А теперь взгляд со стороны продавца. Помнится, мы стиральную машину выложили. Продать нужно было срочно, чтобы место освободить. Пришедшие двое покупателей долго допытывались, вытаскивая ее в коридор: «А что все-таки у нее сломано?» Никак не верили, что рабочую машинку можно недорого продавать.
Так вообще адекватные покупатели/продавцы существуют? Сынок, это фантастика.
Справедливости ради отмечу, что безусловно существуют. Но их не больше 60-70% (во всяком случае, по моему опыту).
Задать вопрос, кучу вопросов, а потом не отвечать – святое дело. Отвечать НЕ на поставленный вопрос – тоже. Или слезно попросить никому не отдавать товар, а потом перестать отвечать на звонки…
Часто пишут: «Скажите адрес, я завтра подъеду». Сообщаешь метро, улицу (без номера квартиры пока), ждешь ответа. И тишина…
Если ты передумал/решил, что далеко ехать/укатил на дачу собирать картошку, почему не написать хотя бы сообщение? Вас что, после этого убьют?
Бывает и наоборот:
- Я к вам завтра приду, посмотрю товар. Можно?
- Конечно, созвонимся утром и обсудим удобное время.
С утра звонок:
- Я уже вышел из вашего метро. К какому дому подходить?
А вот пример адекватного покупателя (нечастый, к сожалению):
Очень часто создается впечатление, что люди вообще не читают, что им пишут. Странные диалоги получаются.
Ориентиры тоже оставляют интересные:
- Как вас узнать?
- Я буду с пакетом.
[Это в метро, в центре зала на оживленной станции].
- В 11 часов.
- Постараюсь не опоздать.
- Да, пожалуйста.
- Спасибо.
Про сбивающих цену уже молчу. Выкладывали самовар за 1000 р., чтобы ушел побыстрее, и это почему-то вызвало большой ажиотаж (такой популярный товар?). Набежала масса людей с предложениями: «Куплю за 700. Нет? Ну, тогда пиши, когда надумаешь». Или: «Могу дать 500, нужен детям под роспись, выделили такую сумму».
В итоге через пару дней с утра позвонила женщина. Не торговалась, сказала, что сейчас подъедет таксист за самоваром. Он (не таксист, а самовар) был заботливо укутан и поставлен в машину. Покупательница вскоре написала, что товар получен, все довольны. А люди продолжали уговаривать...
Но случаются и обратные ситуации, когда не пытаются сбить цену вдвое, а дают сверху (или пытаются дать).
Было несколько восхитительных историй с продажей бытовой техники и велосипеда.
Стоял у нас детский велосипед без дела. Решили уже его вынести на помойку, но потом помониторили объявления – оказалось, что меньше чем за 1000 никто не продает. Выставили за восемьсот рублей. Народ активно заинтересовался. Вот интересный диалог:
- Велосипед продаете?
- Его забронировали позавчера, но покупатель что-то молчит.
- Заберу прямо сейчас за тысячу!
- Забирайте.
- Комплектность как на фото?
- Да.
- Задний тормоз есть?
- Нет, только ручной.
- Тогда не будем брать. Дед сказал, что нам без заднего тормоза не подойдет.
С холодильником отдельная эпопея была. Товар все-таки габаритный, дополнительные проблемы с перевозкой возникли. То один покупатель слезно просит оставить товар за ним, потом вдруг резко пропадает, то другой не может договориться с транспортной компанией… В итоге один адекватный мужик приехал, оставил задаток. А вечером другой пишет (кстати, цена была обозначена в 5000 р.):
Мы люди адекватные – отдали тому, кто задаток принес. Все закончилось благополучно.
С магнитолой вообще забавно было. Вопросы разные задавали. «Колонки играют громко?»
Вот еще забавный диалог:
Несколько покупателей звонили: «Я уже выехал, сегодня заберу» (знали только станцию метро). Один уже, судя по его комментариям, был в пути, затем застрял в пробках, звонил – сообщил, что задержится. А потом пропал. Надеюсь, с ним все хорошо.
В итоге забрал магнитолу человек из другого города через посредника – приятель его проездом был в нашем районе.
Когда продавали новый игровой роутер, каждый день получали сообщения с попыткой сбить цену в 2-3 раза (как говорится, "Я хотя бы попытался"):
В итоге пришел абсолютно адекватный покупатель, коробку распечатал, подключился, все проверил и уехал довольный.
Продавали роликовые коньки. Здесь просто no comment:
При продаже блузки запомнилась покупательница, которая задавала очень много вопросов: «Какова ширина? А объем в талии? Обхват в бедрах?» Вопросы ставили в тупик, ибо кофта не приталенная, прямого покроя (это было видно на фото), до бедер почти не доходит. Потом оказалось, что человек вообще из другого города и через полтора месяца(!) будет у нас проездом. Цена вопроса – 100 рублей.
Затем человек пропадает, зато появляется новый покупатель, который хочет купить одежду пакетом, но нужна пересылка. Предлагаем разные варианты - Boxberry, "Почта России". Покупатель должен отправить предоплату, а потом по чеку стоимость пересылки и оставшуюся сумму.
На следующий день утром заходим на «Юлу», чтобы уточнить адрес получателя. Но написать уже ничего не удается:
Шта? То есть "я подозреваю, что вы мошенники, хотите забрать предоплату и товар не отдавать" - и молча в черный список. А ведь в профиле видно, что продавец на сайте не первый год, имеет много объявлений в анамнезе и статус пять звездочек. Если не доверяете – ваше право выбрать вариант «наложенным платежом» или «безопасная сделка на «Юле».
И на закуску.
Продавали как-то энергетик – оставалась дюжина баночек с выходящим сроком годности (где-то 1-2 недели оставалось). Поняли, что сами не осилим, и выложили с большой скидкой. Заинтересованы были в продаже всего «комплекта», чтобы по одной банке не отдавать.
До сих пор вспоминаю три замечательных диалога.
Первый:
А через пару дней пришло лаконичное сообщение в ЛС от третьего человека: