Привет!
Вот и я дождался звонка от мошенников. Но никаких приколюх не будет. Просто опишу сам способ развода и личные впечатления.
Звонок поступил и представились службой безопасности "Сбербанка" (при быстром гуглении во время разговора инфу о номере найти не удалось: "данных об абоненте пока нет. ООО "Цифра Один", город Москва"). Связь была отстойная, абонент периодически пропадал. На фоне шум колл-центра.
Молодой человек сообщил, что на моё имя оформлен кредит и сейчас получен запрос выдачу средств, но получателем значусь не я. Именно поэтому СБ и решила проверить информацию.
На вопрос: "как оформлен кредит без моей подписи и согласия", сказал, что кредит оформлен через личный кабинет.
С готовностью представился: Орлов Дмитрий Алексеевич.
Мошенник говорил уставшим безразличным голосом, иногда заикался. Пытался создать впечатление, что это просто рутина для "младшего специалиста" и ему до меня и моих денег дела нет. Это про работа. "Ваш отказ в верификации зарегистрирован и оспорить операцию вы не сможете". При этом пытался меня удержать на лини. Даже после моего тупняка, когда мне послышалось, что он из СБ Банка Верна, позволил себе злиться.
Я спросил: "А какие данные вам нужны". Оказалось, что номер "пластикового носителя" (блин, я пол года отработал в КЦ банка и ни разу не слышал, чтобы так называли карту) и кодовое слово. Больше ничего не надо. Это именно верификация, тк банк не уверен, что я это я. Я усомнился в нужности именного полного номера карты, на что получил ответ: "Сейчас очень много мошенников, хранение информации ненадёжно и поэтому последние четыре цифры карты может знать любой" (Видимо знают, что операторам запрещено спрашивать полный номер карты для верификации и заранее приготовили "убедительную" отмазку.
Я спросил почему не спросят номер паспорта, сумму последней операции, дату и тему последнего обращения... Ну, любые другие вопросы, которые могут задать. Мошенник ответил, что система ему выдала ровно три вопроса.
Разговор я оборвал. Но мать его, как же этот парень был убедителен. Он постоянно подкидывал тревожащие фразочки (если вы откажетесь от верификации, то в ближайшее время будете вносить регулярный платёж. Я действую по инструкции, если вы отказываетесь, то всё зафиксировано. О вас беспокоится банк, а я просто работаю), создавал ощущение работы по регламенту, пытался давить терминами. Я почти почувствовал себя бандерлогом перед Каа.
Ещё из любопытного. Буквально за час до этого звонка был прозвон с номера +78006009311. Там вежливая рободевушка что-то пыталась втирать про кредит. Но с роботами-рекламщиками я не разговариваю. По отзывам в Сети это робот русского стандарта с рекламой кредитов... Но настораживает. =)
В результате я позвонил в Сбер, где нарвался ещё одного робота, который не хотел пускать меня к оператору, но прислал ссылку для оформления сообщения о факте мошенничества. Ну, и то хлеб.
Короче, будьте аккуратны. Лучше сбросить непонятный звонок и позвонить на горячую линию своего банка для проверки инфы. Особенно, если вы ничего не делали, не заказывали и не оформляли.