Отправил посылку,14 марта, пришла 19 марта. Получатель офигел от посылки, сказал часть повреждена, отказался.
Часто пользуюсь услугами данной компании и никогда не было проблем сильных, (ну потеряют посылку, но компенсируют... 60 дней ждёшь ну ок )
А в этот раз Boxberry как то удивили, посылку разбили, но компенсировать отказались. Ссылаясь на то что плохо упаковали... Ребят вы ушибленные?Это каким блин образом. В посылке было несколько позиций, одна разбилась колба, вырвало колесо от удара, во второй край лопнул.
Самое забавное 23.03 написал в boxberry, запросили фото, скинул....Уточнил нужно ли что-то ещё ,не все ок.
14.04 (фото 3) вы нам фото не прислали!!!И это учитывая что посылка лежала все это время в пункте.
23.04 Извините,но вы плохо упаковали, вы месяц чем занимались, обычно решения по таким вопросам принимаются в течении 2-5 дней.(привет Деловые линии)
А ну и самый интересный комент от Boxberry...(Фото 4)
Странно только то что, пустот там не было и все было завёрнуто в гофро бумагу....Да и коробка была под завязку загружена.
Сталкивался ли кто-то с подобными ситуациями, и как решали, интересно на будущее))