Я раньше вообще не мог отказывать людям. Бесился, когда майские праздники проходили в постоянной "работе" на родню - одним на огороде помочь, другим сарай построить, третьим крышу покрасить. Рабочую неделю пашешь на дядю, выходные - на тётю, маму, бабушку и пр. Со временем начал говорить, что прям сейчас не могу, давай потом. Один раз с мамой немного поругался. Ей надо было чем-то по ремонту помочь, а я тупо со своим ремонтом никак справиться не мог - времени не хватало. Она предложила мне заплатить, ну меня и бомбануло, что почему она при готовности заплатить за работу хочет, чтобы именно я что-то делал, что не нанимает профессионала, который сделает лучше и быстрее. Через какое-то время начал и другим людям говорить, что я со своими делами не справляюсь, предлагал "поменяться" делами, я делаю то, что не могут они, а они взамен делают то, что не успеваю я. Пару раз сработало, потом перестали просить.
А еще есть категория людей, которые просто любят спихнуть реализацию своей гениальной идеи на кого-то другого. Но большинство гениальных идей быстро вспыхивают и быстро тухнут, становятся ненужными, но тебя уже напрягли, и ты проделал какую-то работу впустую. В этом случае я соглашаюсь помочь (если дело хорошее), но говорю, что сейчас времени нет, напомните завтра/послезавтра в такое-то время, иначе забуду. Чаще всего не напоминают, потому что оказывается, что оно и не нужно. Из последних примеров:
1. У нас на доме производят ремонт крыши. Я предложил написать письмо от совета о включении меня в комиссию по приемке, чтобы иметь возможность полноценно контролировать ход выполнения. Тишина. Я сам поднялся на крышу, проверил материалы и их количество, пообщался с работягами, перед этим запросил смету, и все сверил. Отписался в чат дома, что все в принципе соответствует, но нужен контроль. Тишина. Ну и хрен с вами, мне тоже со 2го этажа насрать на крышу. Через пару дней звонит соседка, типа давай ты будешь каждый день проверять работы, а то нам фигни друзья из южных республик наделают. Я сказал, ок, буду проверять раз в 2-3 дня, но если совет напишет письмо и если вы найдете еще человека-двух, которые будут проверять. Тишина.
2. Соседка попросила написать (сформулировать) письмо в управляюку по какой-то проблеме, типа я разбираюсь в стройке. Ок, сделайте пару-тройку фотографий, пришлите мне и напомните завтра-послезавтра в рабочее время. Тишина.
3. Знакомый скинул голосовое сообщение с просьбой помочь найти его знакомому администратора в турфирму (походы), который бы горел походами и т.п. Я предложил скинуть мне условия и требования в текстовом виде, чтобы я смог закинуть в группы. Тишина.
В общем, перед тем как помогать другим людям, нужно спрашивать себя, чем бы ты сам хотел заняться вместо помощи, насколько сильно нужна именно твоя помощь, и вообще, не хочет ли человек просто за счет твоего времени решить свои проблемы, которые он сам в состоянии решить.
А вообще, первый мой отказ был в школе, когда одноклассница попросила помочь решить какую-то задачу и, вместо того, чтобы послушать мое объяснение, просто предложила мне решить задачу вместо нее. Тогда я сказал, что согласился помочь, а не решать вместо нее.