Не дружите с Мегафоном
Вот казалось бы что проще? Заехал в глухомань, где нет никакой связи, купил симку, попользовался. А остаточек? Вот его очень сильно хочется вернуть, особенно если там осталась добрая пара сотен. Меня может многие назовут лошарой или паталогическим невезунчиком, но дело было так.
Оказался в командировке в глухомани. Родные конечно тут же забили тревогу. А как иначе? На связь не выходит. Вот и побежал до ближайшего ларька связи. Что тут ловит? Мегафон? Дайте две! Ага и тариф выгодней и услуги лишние отключить надо. С автоплатежом дешевле - пусть будет. Ежедневное списание абонентской платы? Вообще супер!
Ну вот прошла неделя, командировка к концу идет и смс радует - завтра спишем за полмесяца. Написал в поддержку, ответили мол все по закону, не хотите - отключим хоть сейчас! Последний день командировки - отключайте, не жалко! На следующий день распечатал заявление на возврат средств и бах! Сто рублей списалось с карты. Пишу в поддержку - те шлангами, услуги отключили, это наверно банк. Банк культурно объяснил, что у них никаких услуг не подключено, даже если бы и были, ОПСОС моментально бы их вернул. Ладно думаю все-равно пишу заявление на возврат, напишу на сотню больше. Сканирую - отправляю. Тут следует напомнить, что в связи с пандемией у нас электронные обращения имеют полную силу бумажных. И понеслось - сообщения в почту смс и звонками. Ты как холоп челобитную подаешь? В электронном нельзя! Нам пофиг, что ты живешь в селе и до салона на оленях три недели ехать и в салоне с коронавирусными общаться. Хочешь денег - ползи в салон! Пытаешься объяснить - слушать не хотят.
Ну ладно проезжал мимо салона - заехал. Заявление от руки да в двух экземплярах, да как ты посмел зайти не в тот салон где покупал? Давай-ка езжай обратно в ту тьмутаракань и закрывай там! После получасовой рулежки и постоянных звонков, оказывается заявление уже висит в системе. И номер как бы расторгнут но как бы и не расторгнут, мол ему 10 дней надо повисеть, а потом все будет в ажуре. Под честное пионерское заверили, что все будет гуд и деньги в течении 30 дней упадут.
Прошел месяц - денег нет. Пишу в поддержку - где деньги Лебовски? А мне опять в ответ - электронные заявления не принимаем, снова езжайте в офис. На доводы, мол был же, оленей гнал по медвежьему говну три недели, чтобы до офису добраться, масками обмотаться и полчаса рассказывать вашим сотрудникам как работать надо. В ответ - что-то пошло не так. Короче езжай-ка ты по-новой. В ножки кланяться, челобитную подавать и молить чтобы денежки вернули.
Конечно сумма небольшая. Но за державу обидно. Народ вот так на ровном месте грабят и ничего с этим не делается. Справедливости ради стоит отметить, что в командировки сильно покидало и воспользоваться пришлось почти всеми ОПСОСами. И в каждой компании, когда приходишь за остатком, с порога говорят - симку выкинь, про деньги забудь! Иш чего удумал! Деньги ему тут за связь вернуть вздумалось. Правда в других ОПСОСах скрепя сердцем деньги возвращали. По этому от Мегафона такого не ожидал, что он за копейку удавиться готов. Благо сейчас есть операторы, что на сети мегафона работают и можно обойтись без этой зеленой заразы. Всем спасибо за внимание.