Тренер щупает клиенток и они не в претензии
Он считает, что это ревнивые мужья под него копают.
Он считает, что это ревнивые мужья под него копают.
Давно уже не хожу в спортзалы и бассейны, предпочитая заниматься дома именно по причине обилия хамла среди персонала и клиентов. Ну бассейн иногда могу, только рано утром, когда народа либо нет, либо одни спортсмены (бассейн открытый, профессиональный, работает и зимой, да и персонал адекватный).
История 1.
Всегда, сколько себя помню, любил плавание. Участвовал в соревах, потом любительски плавал-тренировался. Вечером после работы предавался любимому занятию, плавая "дельфином" (хорошо позвонки расправляет после работы в офисе). Дорожка не крайняя, то есть для спортивного плавания. И тут меня кто-то хватает за голову. Грубо так. Еле сдержал себя, чтобы не втащить этому человеку в нос, пустив красненько в воду, а это была молодая женщина, которая начала отчитывать меня за то, что Я ЕЙ В БАССЕЙНЕ БРЫЗНУЛ НА ВОЛОСЫ. Вежливо попросил её перейти на крайнюю дорожку и уплыл. Женщина потом минут 10 верещала, но свалила из бассейна вообще. Зато вторая женщина, постарше, до этого наблюдавшая за нами, переняла её эстафету. Она верещала на меня ВСЮ тренировку, все 40 минут, пока я плавал разными стилями, с небольшими перерывами. В итоге сказал: "Женщина, от вашего крика у меня уже голова болит. Прекратите или я обращусь к охране клуба, вас выведут!" Это был триггер к ещё бОльшему её сумасшествию. Ушёл в сауну передохнуть, но она пошла за мной и орала там. Пришлось облить её холодной водой, дабы успокоилась. И свалить, пока хамка переваривала случившееся.
История 2.
Спортзал одной известной московской фитнес-сети. Тренируюсь с гантелями, вес не маленький. Во время упражнения ко мне подбегает инструктор с клиентом и начинают: "Давай рееееще, нам нужно!" Говорю: "Ребятки, во-первых, давайте повежливее. Во-вторых, я только начал. Ждите". Инструктор, будучи кОчком, но при этом мелким, упирается носом мне в грудь с угрожающим видом и заявляет: "Слышь, ты чё умный, да? Поговорим выйдем!" Говорю, ну давай. И по пути на выход, заныриваю в кабине администратора, схватив хама за руку (на болевой захват) и затащив его за собой. Администратор_ша, молоденькая девочко, ничего плохого в этом не увидела. Тем более, что данный инструктор НЕ раз вытворяет такое, угрожая клиентом. Также как и автор истории потребовал вернуть ВСЕ деньги за абонемент. На улице же за мной погнался данный инструкторишка и отхватил струю из ГБ в личико. Самое забавное, что этот человек до сих пор там работает.
Это всего лишь 2 истории. Но с тех пор предпочёл собрать собственный инвентарь для домашней качалочки. Может и не могу похвастаться чем-то особенным, но для поддержания формы хватает.
Есть у нас в городе один сетевой фитнес клуб. Располагается в старом здании завода. Завода уже давно нет, зато есть фитнес и торговый центр. Как то, мой друг уговорил меня купить абонемент, чтобы вместе тренироваться (хотя я уже давно занимаюсь у себя дома и собрал весь необходимый инвентарь).
В отличии от меня, у моего друга, Валеры, был небольшой опыт тренировок. Он попросил ему немного помочь подкачаться, а заодно, научить боксировать. Из-за наших разных графиков работы, почти полгода я посещал это заведение в одиночку. Затем, наконец то, мы смогли регулярно тренироваться вместе.
На протяжении месяца, 2-3 раза в неделю, мы посещали это заведение совместно, не общаясь с другими посетителями - что важно. Периодически замечали, что парочка местных тренеров как то слишком пристально за нами наблюдают. Однажды, нашу тренировку прервал юноша в неприлично обтягивающих шортах, на его бейдже было написано имя Александр. Вразвалку, перемещая свою гипертрофированную массу, смотрясь во все отражающие поверхности, Саша подошёл к нам. Мы с Валерой закончили колотить боксёрский мешок, и отдыхали за дружеской беседой.
-Парни, с вами тут поговорить хотят. Зайдите к нам в офис.
-Во первых, добрый день. Во вторых, позвольте поинтересоваться, не найдётся ли у вас времени, чтобы пообщаться с... С кем? С вами? Юноша, вы не клиентоориентированны.
-Наш менеджер, Марина, хочет с вами серьёзно поговорить.
-А нам то это зачем? Если Марине нужно, пусть подойдёт и предложит поговорить.
Я с интересом смотрел на перекатывающиеся грудные мышцы Александра. Майка golds gym, держащаяся на тонких лямках, начинала прикрывать его торс где то в районе сосков. Нудист, мать его. А шорты...
-Саш, это компрессионные шорты. Поверх лучше надеть какие нибудь лёгкие шортики, чтобы не пугать людей своими окороками и гениталиями.
Я начинаю борзеть, когда со мной разговаривают в неформальном стиле сотрудники заведения, где я являюсь клиентом. Могу себе позволить.
Александр, отправил голосовое сообщение "не идут". Очевидно, загадочной Марине. И встал, как истукан. Спустя пару минут, примчалась стройная женщина средних лет. Одетая, в фирменную зелёную форму сотрудников клуба, и начала шипеть:
-Я вас официально предупреждаю, что вы внесены в чёрный список гостей клуба...
-Вы Марина? Здравствуйте...
-Только сотрудники клуба имеют право проводить здесь консультации и тренировки и получать за это плату. Только наши тренеры! Вы откуда сюда пришли?! Я ваше фото отправлю всем знакомым, мы выясним, вас уволят из вашего клуба за такое неприемлемое...
-Марина? Откуда меня уволят? И чего вы от нас хотите?
Я вальяжно облокотился на ринг. Рядом стоял удивлённый Валера и жевал протеиновый батончик. Периодически, он завистливо поглядывал на бицепсы Александра. Александр же, видимо для пущей убедительности, поигрывал мышцами и всячески старался создавать объём, стоя позади Марины.
-Вот вы откуда сюда пришли? Валите назад. Вы нарушаете правила и этику...
Я попытался прояснить ситуацию:
-МАААРИИИНА! Ещё раз: что вы от нас хотите? Вы не поздоровались, не представились. Несёте какую то ахинею. Какой чёрный список? Мы убираем за собой оборудование. Полотенца подкладываем на сиденья тренажёров. Да ещё и делаем выручку бару в спа. При чём здесь проведение тренировок и получение за них денег?
-То есть, вы хотите сказать, что не тренируете его?!
Марина указала пальцем на Валеру. Валера подал голос:
-Вообще то, мы вместе тренируемся. И я попросил друга мне помочь. Но я не плачу этому чуваку денег...
-Да что вы говорите?! Тогда, может, вашему другу лучше сменить зал?! И тренировать в другом месте?! А вы можете купить тренировки у наших инструкторов! Которые трудоустроены в нашем клубе! Это очень не этично со стороны вашего друга - уводить клиентов у чужого клуба. Пусть идёт в свой!
-Да он не работает ни в каком фитнес клубе, он менеджер в отеле...
Что за странная женщина? Мне это начало надоедать.
-Марина, я искренне не понимаю, почему вы ко мне пристали. Хожу к вам полгода. Никогда ни с кем из других посетителей даже не разговариваю. Вот только с другом. Если бы я продавал свои услуги вашим посетителям - думаю, это было бы заметно. И, знаете, я очень недоволен. Составлю претензию в ваш центральный офис. А сейчас, я хочу переодеться и оформить возврат за абонемент. К вам я больше ни ногой. И у Саши похоже эрекция. Выдайте что-ль ему форму, а?
Она резко повернулась к своему телохранителю, рявкнула "прикройся и иди переоденься, смена началась".
Мы с Валерой переоделись и отправились на стойку ресепшн при входе в клуб. Валера отошёл в сторону, подождать чем всё закончится. Администратор позвала Марину. Та явилась с видом победителя, разговаривая, словно делала одолжение. Я подписал заявление на возврат, предоставил паспорт. Протянул банковскую карту и прислонил к терминалу.
-Мой абонемент стоил 25 тысяч рублей. Мне кажется достаточно странной ваша логика. Если бы мой друг купил у вашего тренера блок из 10 тренировок, то вы бы заработали меньше 10 тысяч. С учётом того, что тренер с блока получает, судя по всему, 50%. Скорее всего, Валера бы и дальше консультировался со мной или смотрел ролики в интернете.
Марина нажала кнопку, терминал пискнул. Я забрал карту, документы и чек. Самое смешное случилось спустя несколько часов. Мне начал названивать неизвестный номер. Трубку я не брал. Затем абонент атаковал меня в ватсапе. Оказалось, что это Марина. По её словам, я так уверенно говорил и написал заявление на возврат на 25 тысяч, что она и сделала мне возврат на полную сумму. А должна была на 12 500. Так как полгода я уже попользовался абонементом. Просила вернуть клубу часть денег и тд. Получила мой отказ и пожелание удачи. Претензию отправил по электронной почте в центральный офис, но мне никто так и не перезвонил.