«ЛОМАЕМ СТЕРЕОТИПЫ ИЛИ ХОРОШИЙ СЕРВИС ЛОХОТРОНОМ НЕ НАЗОВУТ»
Прочитал я тут недавно опус под названием «МАСТЕР НА ЧАС ИЛИ СОВРЕМЕННЫЙ ЛОХОТРОН ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ» http://pikabu.ru/story/master_na_chas_ili_sovremennyiy_lokhotron_dlya_naseleniya_4867453
Прифигел я конечно, но хоть поржал. Хотел высказаться в комментариях, но понял, что точно получится многабукаф, и решил написать отдельным постом. Ставлю тег «МОЁ», потому что действительно всё моё – мой текст и моя фирма.
Немного расскажу о себе. Да, я сам хозяин и работаю на себя. Также, у меня работают еще двое мастеров. Работаем мы давно, официально, честно, дружно и слаженно. Заказов хватает, причем большинство из клиентов постоянные, да и новые ежедневно прибавляются.
Мы никогда не «разводим» на деньги своих заказчиков. Мы их очень ценим и уважаем – на этом все и завязано. У нас нет цели содрать как можно больше бабла с какой-нибудь и без того несчастной женщины, у которой, к примеру, течет унитаз, сломался дверной замок, упала люстра, сорвало отопление или сгорела проводка, а мужика в доме нет и починить некому. Наша задача сделать свою работу, качественно, оперативно и в срок. У нас нет такого понятия как «Плата за вызов/выезд», она отсутствует от слова «совсем» - приезжаем, консультируем, осматриваем и оцениваем фронт работы мы всегда абсолютно бесплатно. Цену мы озвучиваем сразу, до выполнения работы, и после мы ее уже не меняем. У нас есть такое понятие как «Обязательная гарантия» на все выполняемые нами работы, т.е., если что-либо случается в течении определенного срока, я сам или кто-то из мастеров, в зависимости от того, кто делал, приедет и исправит все совершенно бесплатно (благо, случается такое крайне редко, т.к. делаем на совесть – как для себя). У меня не работают рукожопы, хамы и грубияны, пьяные и с бодуна, и прочие нерадивые работники. Мастера наши всегда трезвые, вежливые, опрятные, аккуратные, пунктуальные и добросовестные профессионалы. У всех есть свой инструмент и личный транспорт.
А теперь, собственно, о том, ради чего я решился написать – от чего я охуел удивился и над чем поржал, прочитав пост о том, что сервис «муж на час» это современный лохотрон.
Справедливости ради, стоит откровенно сказать, что если бы мне самому, боже упаси, пришлось столкнуться с таким, то я бы вообще охренел разочаровался бы в этом сервисе и больше бы никогда не пользовался их услугами.
Итак, поплохело мне, товарищи, в первую очередь, от таких диких цен. Либо это, конечно, пиздёж «сказки венского леса», либо я просто работаю даром.
Это ж, простите, с какого потолка такие суммы четырехзначные взялись?! Минимальный чек от 2500р.?! ЧТО?! Это ж реально грабёж средь бела дня! И что есть такие лохи люди, которые платят такие деньги, и которые с порога разводятся на 5-6 косарей, как пишет автор?! Какой дебил нормальный человек за установку розетки заплатит 4000р., когда сама розетка не стоит и 10% от этой суммы? Диагностика электросети за 2500р.?! Серьезно? Это за обыкновенный прозвон цепи тестером?! Снять рамку 300р., снять розетку 300р. и собрать все обратно столько же?! По-моему, это кучеряво даже для Москвы. В каком городе, интересно, находится этот чудо-сервис?
Я, честно, к примеру, за 4000р. соберу 2 метра кухни и установлю к ней мойку со смесителем. И то, всегда найдется такой заказчик, кому это окажется дорого и обратится в другой сервис. Минимальный чек у меня 500р., но если человеку надо, к примеру, просто просверлить дыру в стене под что-либо, или лампочку вкрутить, то я всегда предлагаю сделать для него еще что-нибудь по дому, (а такая работа всегда находится) и включаю это в те самые минимальные 500р.
И, исходя из всего этого, у меня возникает ряд резонных вопросов о спросе на услуги этого «золотого» сервиса: У НИХ РЕАЛЬНО ЕСТЬ КЛИЕНТЫ?! КТО ИХ ЗАКАЗЫВАЕТ? На чем они держатся? Какой адекватный, пускай даже и очень богатый (тем более!) человек будет ТАК переплачивать, когда можно легко найти другого мастера с нормальными демократичными ценами, благо выбор огромен: открывай интернет – выбирай-не хочу.
Или, все-таки, вся эта история ламповая?
Но самое ржачное, это то, что они, оказывается, ещё и розетки меняют ПОД НАПРЯЖЕНИЕМ! Это, наверное, их фирменная фишка)))) И, конечно же, за отдельную плату!))) От того-то, наверно, и ценник у них такой конский – видимо, в сумму чека автоматически включена стоимость ритуальных услуг для горе-мастера, который суёт пальцы в розетку, не обесточив ее.
В общем, из всего вышесказанного следует нижеследующее: господа, не надо всех, что называется, под одну гребенку. Разрывы шаблонов, все же, случаются и сложившиеся стереотипы ломаются. Если вы вызвали мастера на дом, это отнюдь не значит, что вам выставят астрономический счет. Заранее оговаривайте все цены, чтобы потом не опизденеть у вас не округлились глаза и не случилось недопонимания с мастером из серии «скока-скока вы сказали я вам должен?!»
Если вы вдруг поняли, что вам ездят по ушам и пытаются очень много чего «нужного» и «жизненно необходимого» люто навязать, и каждый «тук-тук» молотком и «вжик-вжух» шуруповёртом делается мастером за дополнительную плату, ГОНИТЕ ВОН таких кудесников ссаными тряпками – нормально и качественно свою работу они, скорее всего, не сделают и не дадут вам никаких гарантий, но вот денег с вас слупят по полной программе.
А всем Мужьям на Час хочется пожелать быть порядочнее, честнее и не жадничать, а также дорожить своими заказчиками и уважать их. И тогда у вас точно не иссякнет клиентский поток, и народная тропа к вам не зарастёт.
Да, это мой первый пост на Пикабу, и вообще в интернете, поэтому не кидайтесь, пожалуйста тапками.
Всем добра.
Мастер на час или современный лохотрон для населения.
Хочу рассказать про такую популярную сейчас службу как "Мастер на час", в свое время активно рекламируемую везде, где только можно. Вроде бы дело хорошее, бытовые услуги и прочее, но столкнулся я с этим делом в поисках работы.
Расскажу поподробнее как работает эта фирма изнутри. Приходит специалист и ему объясняют, что у них есть сетка по чеку. Мин чек от 2500, потом 3500, 4500 и выше 5000.
Соответственно платят тебе с него 20%, 30%, 40% и 50%. Ну это как бы нормально, типа стимула работать и зарабатывать. Но тут и кроется главные подводные камни, ты должен как можно больше развести клиента. Т.е. например замена розетки может вылится вам в 4000. Да ладно, скажете вы, с чего это вдруг. А вот просто диагности эл.сети стоит 2500, снять рамку 300, снять розетку 300, работа под напряжением +% и все собрать обратно тоже стоит денег. Все, работы на 30 мин, чек на 4000. Плати за вызов 600р или плати 4000.
Ну, колхоз дело добровольное, хочешь плати, не хочешь все равно плати. И сидят там такие кураторы деловые, и всем хвастаются, как народ разводили на 5-6 косарей с порога, а некоторых и за 3 дня на 25000.
Так что, будьте осторожны при вызове мастера на час, уточняйте детально, сколько стоит каждое телодвижение, чтобы потом не офигевать и не возмущаться.
Идея для эксперимента
Внезапно навеяно http://pikabu.ru/story/a_chto_esli_4758767
Если предположить, что в сфере услуг работают настоящие профессионалы своего дела, то как вы считаете, образуют ли вызванные в одну отдельно взятую квартиру представители служб "Муж на час" и "Жена на час" идеальную ячейку общества на короткий промежуток времени?
Не дорагой и бистри Артур
Маркетолог восьмидесятого уровня
Вот не заморачивается человек с компьютерной графикой, печатью и т.д.
Удачи ему!
Если вы профи в своем деле — покажите!
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.