Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Новое яркое приключение в волшебной стране пасьянса Эмерлэнде!

Эмерланд пасьянс

Карточные, Головоломки, Пазлы

Играть

Топ прошлой недели

  • Animalrescueed Animalrescueed 43 поста
  • XCVmind XCVmind 7 постов
  • tablepedia tablepedia 43 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
49
user9187484
Лига Юристов

Мегафон - это цифровой рэкетир, сейчас расскажу почему:⁠⁠2

2 месяца назад

Помните, может, по фильмам или рассказам дедушек такую историю.
Заходишь в (вставь сюда свой город)-скую подворотню, а там появляется дама в пальто, которое она резко распахивает, а ты получаешь в хлебало от её братков за то, что увидел и теперь вынужден заплатить даме за старания, иначе еще раз получишь в хлебало.

Итак, захожу на случайный сайт (всю историю сохранил), и прилетает смс о подключении услуги MUSIC BANK, а в приложении я вижу списание 40 руб.

Попытка уговорить Елену соединить меня с оператором напомнило это:

Я: Мы хотим получить ответ простой и ясный!

Робот Елена: 42

При этом до техподдержки невозможно достучаться, а тупой робот говорит следующее:

- Они не подключают услуги автоматически...

Вероятно, они подключают их автоматом!

Уже не в первый раз сталкиваюсь с данным разводом от мегафона, поэтому знаю о чем говорю

и стараюсь не пользоваться мобильным инетом, но иногда нужно, и вот теперь за это я должен заплатить 40 руб.

Это дно.

На сайте, где меня кинули, нашел этот замечательный документ:

Услуга GOOD’OK для абонентов МТС Чтобы подключить мелодию c бесплатным периодом пользования, зайдите со своего мобильного телефона на наш музыкальный сайт, выберите понравившуюся мелодию и нажмите <Скачать> или <Прослушать>. При прослушивании или скачивании понравившейся композиции во всплывающем окне вам будет предложено установить выбранный трек (при наличии технической возможности) или другую хитовую мелодию вместо гудков. Если услуга GOOD’OK не подключена, то она подключится автоматически бесплатно. В течение 7 дней, включая день подключения, услуга предоставляется бесплатно. По истечении бесплатного периода автоматически будет взиматься ежемесячная плата за пользование мелодией в размере 98 руб. с учетом НДС или пакета мелодий в размере 120 руб. с НДС.

Услуга «Music Fun» для абонентов МТС Услуга MusicFun позволяет установить пакеты мелодий вместо гудков при исходящих звонках. Чтобы подключить музыкальный пакет для исходящих звонков c бесплатным периодом пользования, зайдите со своего мобильного телефона на музыкальный сайт партнёра акции, выберите понравившуюся мелодию и нажмите кнопку/иконку . При нажатии во всплывающем окне вам будет предложено установить музыкальный пакет с выбранным треком (при наличии технической возможности) вместо исходящих гудков. Если услуга MusicFun не подключена, то она подключится автоматически бесплатно. В течение 7 дней, включая день подключения, услуга предоставляется бесплатно. По истечении бесплатного периода услуга автоматически продлевается и будет взиматься ежедневная плата за пользование музыкальным пакетом. Стоимость продления музыкального пакета: 6 руб. в день с НДС

Для МТСников подключат услугу на 7 дней. А потом 98 руб в месяц.

В моем же случае, для мегафона, меня подключили и сразу списали деньги, и хотели списывать по 40 руб в день. То есть 1213р в месяц, дороже, чем весь мой тариф.

Для тех, кто хочет испытать это на себе: в яндекс поиске с мобилы ищем, например, "ДДТ осень", кликаем по предложенным сайтам, и скорее всего 3-й или 4-й приведет вас к успеху.

Это доказательство дна. В случае мегафона даже кликать не пришлось. Посмотрел на сайт - попал на счетчик.

А роботу Елдене невозможно ничего доказать.

UPD:

Ситуацию решил так: спасибо комментаторам, в приложении боту елене написал: подключи мне отдельный контент счет. Она сразу написала, что нашла мне оператора. Пока оператор здоровается успеваем написать ему чтобы вернули незаконно списанные деньги. Через 5 мин все сделано, а опер копипастит вам жополизательные пожелания:

Показать полностью 5
[моё] Негатив Служба поддержки Мегафон Услуги Длиннопост
26
7
anarchy19
anarchy19

Мегафон ворует деньги⁠⁠

2 месяца назад

Мегафоном пользуюсь с 2004 года. В 2005 потерял мобилу, тот кто нашел загнал баланс в -45$ (тогда ещё было в долларах) и тогда я поменял номер, но пользуюсь до сих пор.

Мегафон знаменит своими звонками от оператора : "здравствуйте, вы пользуетесь тарифом за 500р, для вас супер выгодное предложение, тариф будет 1800р но зато будет возможность отсылать на 100 смс больше. Вас зовут "ваше имя"? И не дай бог ты что-то ответишь, а не повесишь трубку - не важно что ты скажешь: да, понятно или свое имя, трубка вешается тариф подключается. И ты лезешь в настройки чтобы ввести ssd код, каждый раз разный, чтобы вернуть свой тариф.

Потом была тема с воровством интернета - если ты любишь закидывать на счёт Мегафона с запасом, скажем 3к при ежемесячном платеже 700, то происходило следующее: за три дня до дня абонентской платы ночью с 3 до 5 утра твой телефон (даже если он вообще физически выключен) начинает каждую минуту, прям каждую, скачивать одинаковый пакет данных в 200мб, и так пока не высосет весь остаток гигабайтов по тарифу. После чего подключается платный пакет доп.

И вот, сегодня новая фишка: даже без звонка, просто смс - мы вам подключили "преимущества", отказаться можете до 29.09. Абонентская плата правда будет 818р вместо 681р, и дом интернет будет 120р за 1гб а не 100р.

Отказаться с приложения телефона невозможно, просто нет такой кнопки

Инструкции как откаться в приложении тоже нет. Оказалось, она не влезла в то смс которое они прислали, но в том смс есть кнопка "ещё". Нажимаем, появляется ссылка на сайт Мегафона. Вводим ссылку, тебе присылают смс с кодом доступа, после чего наконец видим сайт - там просто информация о новом тарифе. И внизу часто задаваемые вопросы, ответы на которые скрыты. При чем первый вопросы просто чушь, второй теоретический, а третий - "что делать, если условия не подходят?" Содержит ответ - подберите себе новый тариф ахаха.

Так вот второй вопрос содержит скрытый ответ советом набрать команду *105*1663#

Вот так, с учётом что номер оператора Мегафона у меня лично давно в черном списке из за описанных приколов с самовольным подключением услуг просто по факту что они дозвонились, Мегафон собирался своровать деньги, так как фактически я никакого согласи не давал, более того, я категорически против и раньше операторам говорил - ничего не меняйте в тарифе, до свиданья. Но они иногда сбрасывали звонок посреди этой фразы и все равно подключали.

Пруфы на фото

Показать полностью 6
Мегафон Жулики Вор Нечистоплотность Обман клиентов Длиннопост Негатив
5
0
Tungussow

Мегафон прям удивляет (сарказм)⁠⁠

2 месяца назад

Добрый день, уважаемые пикабушники! Приношу вам извинения ,но только наверное через вас могу добиться ответа от оператора "мегафон"
Далее уважаемый читатель будет нытье, можно не читать.


Далее считаю данный пост официальным обращением к данному оператору т.к. зарегистрировать обращение - претензию невозможно ни в общении в ТП ни звонком на горячую линию.
Начнем с того что связь есть только голосовая - gsm в пределах нормы - да временами связь булькает , это худо - бедно пережить можно, есть рабочая сим от МТС (нет, не реклама). У другого оператора ваще нет ни каких проблем не с голосовым сообщением ни с мобильным интернетом. На чем и сижу собственно, но это рабочий интернет - он лимитирован строго.
Проблема в том что нет интернета от слова совсем.
на горячей линии мегафона говорят что только сегодня наблюдается перебои с мобильным интернетом - на деле я эти перебои наблюдаю уже 2 месяц.
Чат с тех.поддержкой это прям 10\10. ИИ так плох , что это прям хорошо.
Фото скринов предоставлю.
Позвать оператора - невозможно, куда написать претензию тоже. Пробовал даже обзывать ИИ реакция одна и та же - оператор владеет такой же информацией что и ИИ.
больше всего меня забавляет факт того что, вы в лице мегафона избирательно даёте связь для маркетплейсов ,госуслуг и такси. А я пользоваться хочу всеми благами интернета - посмотреть хоккей любимой команды, переписываться в wa, ТГ да и многое чем ещё,но только то что разрешено.
Вишенкой на торте это - пользуйтесь wi-fi , а вы не хотите ли скинуться мне на оптоволокно до моего дома местному провайдеру?
Простите конечно , а вы там не что не путаете, как снимать абон плату так норм в полном объеме. Все скидки в течении года у меня забрали и теперь я плачу 980р (честно до этого момента было не жалко с безлимитным интернетом). Считаю что услуга оказывается не в полном объеме и уже не прошу , а требую перерасчёта за данные неудобства.
(Для чего все это делается - чтоб было понятно с какого момента есть проблема)
Что примичательно проблемы только дома , и в некоторых частях города.
Гр. из мегафона - переделайте свой сайт чтоб можно было писать вам обращения и откалиблуйте свой ИИ.
Для ясности г.Владивосток - работа. проживаем в пригороде г.Артема район угловки - кп2 (он же в народе "двойка")
Прошу вас в коментарих прокомментировать или дать обратную связь.

Показать полностью 3
[моё] Мегафон Обращение Негатив Осуждение Претензия Мобильный интернет Длиннопост
2
7
asylant
asylant

Мегафон м#даки⁠⁠

2 месяца назад

Вот такую портянку мне прислал мегафон.

Мегафон м#даки

С чего ради я теперь должен платить за услугу которая была включена в тариф уебки?

Ваш злоебучий бот елена в поддержке уже даже не предлагает ждать оператора, на любой запрос дает один ответ.

Черти вы вообще ахуели там уже что ли? Раньше хоть спустя полчаса можно было достучаться до человека, сейчас просто не возможно.

Качество связи упало. Цены выросли. Какое вам нахуй 5G долбоебы если даже LTE включается через раз? И это в километре от базовой станции.

Кароче мегафон идите нахуй. Перенесу номер к другому оператору.

Показать полностью 1
[моё] Мегафон Сотовые операторы Мат
6
6
Lentyay11

Мегафон пытается поднять тариф⁠⁠

2 месяца назад

У меня один номер, купил симку в мегафоне как только приобрел свой первый мобильник. Более 15 лет назад. И они постоянно пытаются нае.ать (обмануть) и в крысу подключить какую-нибудь ненужную мне хрень, поднять тариф. Сегодня увидел смс про бесконечный трафик на музыку и кино и т.п. тариф поднимется на 40р. Но до 29.09. можно сохранить прежнюю стоимость, всё в лк.
В лк пишу в поддежку, мне скидываю кнопку отказа от изменения условий. Пишу: какой тариф у меня останется, старый или новый ? В ответ робот скидывает шаблонный ответ из которого ничего непонятно.
В итоге через комп зашел в лк и среди Преимуществ обновлений, которые написаны крупными буквами на пол экрана, нашел сообщение. Тусклыми буквами, маленьким шрифтом, написано: Чтобы отказаться, наберите команду *105*1663#
Естественно я отказался.
А вот родители вовремя смс не прочитали и тариф им подняли.
Когда-нибудь и мне поднимут, но не сегодня.

Показать полностью 3
[моё] Негатив Мегафон Сотовые операторы Обман Обман клиентов Сотовая связь Длиннопост
10
4
oevph

Ответ на пост «Расторжение Договора Мегафон через Госуслуги»⁠⁠5

2 месяца назад

Подержите мое пиво! Эта контора нетрадиционной ориентации, решили что раз я из своих 300 минут в месяц трачу всего 50, а интернет использую в основном дома через wi-fi и у меня не набегает даже 5-10 гигов за месяц мобильного интернета, то мне надо сделать безлимитный интернет платным. То есть, мало того что я уже лет 10 трачу всего 20-30% от того что они мне предлагают, так в их «светлые» головы пришла ахуеительная идея поднять мне абон плату еще раз. Посоветуйте мне хорошего оператора на котором есть безлимитный интернет и 200 минут в месяц на всех операторов в пределах 300-500 рублей в месяц. Мегафону платить 743 рубля тратя из них максимум 200 я больше не хочу.

P.S. С 2004 года являюсь абонентом, сменил только один номер когда переехал в Питер, так и сижу на нем. Лишний раз убеждаюсь что они доят постоянных клиентов считая что они не уйдут. Поздравляю вас, завтра буду искать на какого оператора перевести свой номер.

Ответ на пост «Расторжение Договора Мегафон через Госуслуги»
Показать полностью 1
[моё] Мегафон Обман клиентов Служба поддержки Обман Расторжение договора Мат Ответ на пост Длиннопост Волна постов
16
8
invizible77
invizible77

МегаФон! Вы же обещали, что опция пожизненно бесплатная!⁠⁠

2 месяца назад
МегаФон! Вы же обещали, что опция пожизненно бесплатная!

Я осознаю, что сумма небольшая, но сам факт обмана вы сможете объяснить? @MEGAF0N,

Показать полностью 1
[моё] Обман Ложь Постоянство Мегафон Надоело Длиннопост Негатив
12
2
Moncayo1945
Лига мобильной связи

Мегафон. Это просто Дно⁠⁠

2 месяца назад

Решил со своего баланса телефона отправить деньги на свою же карту. Замечу, с этой же карты всё время пополнял баланс телефона. Сука, третий день Мегафон блокирует платеж, служба поддержки посылает в салон связи, салон связи мычит и посылает в службу поддержки. Говорят, что я занимаюсь "мобильной коммерцией", платеж на 1 000 рублей это "поддержка терроризма", спрашивают, откуда я взял эту 1 000 рублей, докажи источник происхождения, и какие у меня связи, гражданина РФ 48 лет с рождения, проживающего всю жизнь в Москве, с Таджикистаном. Вчера в салоне отсканировали паспорт, при том, что у меня верифицирован аккаунт через Госуслуги, и при открытии номера год назад ксерили паспорт. Про то, что у меня статус ВИП клиент, я уже молчу. 3 дня на линии со службой поддержки, вчера пол дня в салонах связи, Мегафон, вы совсем оборзели???

Показать полностью 2
[моё] Обман клиентов Мегафон Длиннопост Негатив
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии