Коронапроблемы с туроператором
И меня к сожалению не обошла стороной коронавирсная ситуевина, думаю подобных случаев будет ооочень много
В начале года мы с женой взяли путевочку к долгожданному отпуску, тогда о коронавирусе еще никто и не знал
С этим туром с самого первого дня начались проблемы, турагент переобуавлся в воздухе в каждой новой беседе, только потому что моя жена очень добрая мы не расторгли договор сразу же
.
Вчера турагент нам сообщил, что мы никуда не летим,хотя это было понятно уже давно и мы были к этому готовы, но...
Небыло бы этого поста если бы не НО
.
В двух словах нам дали понять, что своих денег мы не увидим и предложили 2 сомнительных варианта:
- перенести дату на неопределенное время
- оставить заплаченную сумму как депозит у туроператора
Ни один из вариантов по объективным причинам нам не подходят и мы хотим вернуть всю сумму целиком, так как фактически полностью оплаченные услуги не будут оказаны
Прекрасно понимаю проблемы с котррыми сталкивается бизнес в сложившейся ситуации, но не понимаю почему я должен финансировать существование туроператоров из своего бюджета
Где гарантии, что они окончательно не разорятся через 2 месяца и не исчезнут с моими деньгами?
На сколько я знаю туристическая индустрия в нашей стране работает по принципу финансовой пирамиды, когда туристы сегодня отдыхают за счет туристов, которые вылетают отдыхать завтра
Стоит вынуть пару кирпичиков из этой схемы и вся система рушится, по этому я не хочу оставлять там свои средства, да и какой в этом смысл для нас?
Сегодня написали притензию на email, позже отправим еще по аналоговой почте
Основной расчет на то, что туроператор не захочет доводить до суда, потому что в этом случае он оплатит нашего юриста, 100% понесет значительные дополнительные расходы и штрафы, а но если что я морально готов
Прекрасно понимаю, что мои проблемы не так существенны в сравнении с теми, у кого нету сбережений, кто теряет работу, кому нужно кормить голодные рты
Простите, что опять завожу всем надоевшую тему
В прошлый отпуск мы остались дома, по этому в этот отпуск вложились по полной и сумма получилась довольно значительная
Прошу поделиться советом по дальнейшим действиям и опытом коллективного разума местных обитателей, ситуация складывается довольно неприятная