Всем привет с вами СЕНЯ, сегодня я хотел бы затронуть такой вопрос что же делать с игровой гарнитурой от SONY, а конкретнее с Wireless Stereo Headset 2.0 Black. У некоторых возникнет вопрос, а почему с ней что-то придется делать? И естественно это единицы людей которые пользовались данной гарнитурой, потому что большинство знает ответ на этот вопрос..
В общем небольшое вступление (если не интересно это читать основная информация находится почти в конце поста), с данной гарнитурой я познакомился спустя пол года после приобретения "Сонички малышки", в ДНС на тот момент они стоили по скидке 4000 рублей, после приобретения я стал ими активно пользоваться, сказать что это идеальные наушники для гейминга, ничего не сказать (естественно это моя субъективщина). Плюсы этих наушников: идеально позиционирование 7.1 делает свое дело, хоть и пишут что оно только "программное", да мне пофиг оно работает, а это главное. Далее это настройка уровня громкости тусовка\игра, можно регулировать звуки чтобы лучше слышать игру или собеседников, это огромный плюс, потому что я пользовался другими наушниками и там было какое то месиво из звуков, часто было не разобрать либо голос, либо звуки игры, а учитывая что я играю в Tom Clancy's Rainbow Six Осада, позиционирование и звук у меня на первом месте. Удобное отключение микрофона, при нажатии на кнопку у тебя меняется цвет индикатора на гарнитуре и появляется соответствующее уведомление на самой консоли при включение и отключении микрофона, это достаточно удобно. Ну а теперь по минусам и их дофига. Качество исполнения, ууу тут Сони положили болт просто на все и вся, ужасное качество пластика который трескается при обычном использовании и гарнитура просто разваливается на глазах. Амбушуры из дешманского кожзама, при долгой игре от него сильно потеют уши, да и еще плюсом сам кожзам после года использования рассыпается и трескаетсяи вот что сделал со своим наушниками, да я их назвал "Франкенштейн 1.0",
В общем меня постигла та же участь, сначала сломалось крепление левой петли, я присобачил туда пластиковую часть от симки и замотал изолентой, этого хватило на месяц, далее пластик стал трескатся по всей дужке, в общем я наткнулся на видео вот этого парня
и вот что сделал со своим наушниками, да я их назвал "Франкенштейн 1.0",
почему 1.0? Да потому что есть вторая "улучшенная версия", если хотите увидеть напишите в комментариях и я выпущу продолжение где я показываю "Франкенштейн 2.0". в общем отпользовался я этим "чудом" год примерно. И когда эта гарнитура полностью развалилась, я купил себе Plantronics RIG 4VR
покупал я их естественно не за полную стоимость, а их стоимость на минутку 5000 рублей, а купил я их за 2500 рублей, продавец был счастлив что слил мне этот залежавшийся неликвид. И если честно это отвратительные наушники для консольного гейминга. Но это тема для отдельного поста, а сейчас вернемся к теме нашего поста. После того как эта гарнитура меня зае.... надоела, я увидел что на аксессуары Сони хорошая скидка, я решил снова наступить на те же грабли и купить эту же гарнитуру от Сони, но в белом исполнении, т.к. под постами где засирали "рукожопопов" которые не умеют обращаться с данной гарнитурой в пример приводили именно белую версию гарнитуры,
ну я подумал может в этой версии доработали косяки и все стало лучше.
В общем я поехал в М. Видео и купил эти наушники (да я понимаю что нужно быть конченным дебилом чтобы купить эти ужасные наушники во второй раз, но во-первых в свою защиту скажу что их плюсы очень сильно мне нравились, ну а во-вторых я общался с товарищем из Москвы который этими наушниками пользуется почти год и у него такая же ситуация, с тем что они трескаются. но при появлении первых трещин он идет в магазин и ему без проблем сразу меняют на новые, ну и я подумал что раз в два месяца можно будет ради этих ушей заморачиваться). Каждый день при использовании и после я проверял не появилось ли новых трещин. Спустя почти два месяца они "разродились" на трещины, пользовался я очень аккуратно, не ронял, не садился на них, снимал и надевал аккуратно и они все равно суки треснули. Далее я обратился в магазин где меня по гарантии развернули сказали мол "механические повреждения". Ну, а теперь извиняюсь за долгую прелюдию, сейчас основная тема этого поста.
Что делать если наушники потрескались, не по вашей вине (под вашу вину не попадает обычное использование этих наушников), если вы ими играли в футбол, сами сломали пополам, сели на них или гарантийный срок кончился, то этот пост не для вас. Ну а если вы ими пользовались нормально то вот список действий который нужно предпринять.
1. Не обращайтесь по месту покупки этой гарнитуры, т.к. в большинстве случаев там сидят не компетентные сотрудники которые не знают что установлением гарантийности консолей и аксессуаров к ней занимается только единственный по всей России сервисный центр и находится он в Москве. Если вы уже обращались по такому поводу и вас развернули эта информация так же и для вас.
2. Напишите в техподдержку Сони "info@sony.ru" , опишите вашу проблему, приложите фото дефекта, фото\скан чека и в моем случае т. к. я обращался в магазин по гарантии у меня был ответ из местного сервисного центра, где они меня посылают, это я тоже приложил.
Sony Gold Wireless Stereo Headset BlackВечером я получаю от них ответ, где они просят связаться и договорится с курьерской службой о доставке, естественно все бесплатно.
Через неделю примерно я получаю "Справку о неремонтопрегодности"
3. Далее с этой справкой дуете в магазин и меняете эти наушники на новые, на новую ревизию или забираете деньги.
Итог: Данная проблема имеет массовый характер и это техническая недоработка которую признает сама Сони, поэтому про "рукожопость" писать не нужно. Как раз таки у кого не сломались они, у вас бракованные гарнитуры, потому что в 90 процентов случаев они разваливаются. Далее еще раз повторюсь, обращаться в магазин смысла нету, так как вас скорее всего сто процентов пошлют, ну если вы живете в Москве то смысл есть, так как мой товарищ с таким геморром как я, не столкнулся. Данные наушники я не рекомендую покупать ни в коем случае. Сейчас у Сони есть обновленная ревизия где все проблемы с корпусом убраны.
Надеюсь я вас не утомил, пытался ничего не пропустить. А так же надеюсь мой длиннопост кому нибудь поможет.
З.Ы. за орфографию заранее извиняюсь.
З.Ы. 2 Так же у меня есть два видео по этой тематике, если интересно то посмотрите. Одно из них приложу сюда.
