Хочу рассказать вам о махинациях с картами клиентов в Яндекс Такси.
Находясь в больнице с 19.11.2019 по наст.время, я заметила 23.11.2019, что с моей карты списываются ночью деньги в пользу Яндекс такси.
Вот такая красота:
22.11.2019 на сумму 2732-00 руб
22.11.2019 на сумму 1500-00 руб
22.11.2019 на сумму 2527-00 руб
22.11.2019 на сумму 3276-00 руб
22.11.2019 на сумму 138-00 руб
23.11.2019 на сумму 3191-00 руб
23.11.2019 на сумму 4000-00 руб
23.11.2019 на сумму 1034-00 руб
23.11.2019 на сумму 4545-00 руб
Есть даже списания с разницей в 5 минут. Даже при огромном желании кататься по городу, не возможно так быстро потратить такие суммы на такси. Выписки приложила, там все видно.
Естественно, карту я сразу заблокировала, но 23 тыс. уже не мои... В банке в колл-центре могут только заблокировать карту. А вот заявление на несогласие с транзакциями нужно писать в отделении. Все бы хорошо, но я то в больнице. Вставать нельзя, не говоря уже о посещении каких-либо заведений.
Пока переживала и думала что же мне делать, написала в Яндекс обращение и подала заявление через онлайн приемную прокуратуры.
Что имеем на данный момент. А собственно, есть ответ от Яндекса.
Номер, который указан, мне не принадлежит. У знакомых нет. Поэтому не закрываю его, чтобы все могли видеть на случай если и кого-то это коснется.
Кстати говоря, странный ответ, т.к. половину денег мне вернули. А вот ответ шаблонный...
Очень печально, что такая крупная организация настолько шаблонно относится к решению таких вопросов и готовы спонсировать мошенников, которые на них работают. Это потеря имиджа.
Теперь одна надежда на прокуратуру, т.к. дарить кому-то 10 тыс. я не готова. Я это просто так не оставлю!
Будьте бдительны при использовании карт в приложения Яндекса!