Господа маркетолухи из X5, если здесь такие есть - какой пидорас и долбоеб придумал вам скрипт звонить человеку через 5 минут после покупки, чтобы поинтересоваться его мнением о качестве услуг? Когда это было в первый раз, пару лет назад, я ответил: "Нет, неудобно разговаривать..." (Конечно, блядь, неудобно, в -20 с двумя здоровенными пакетами в руках), и с чистой совестью отправил номер в blacklist. Но сегодня после покупок мне позвонили 3 (ТРИ, БЛЯДЬ!!!) раза подряд с РАЗНЫХ номеров, которые распознавались, как "Пятерочка" (не отвечал, покупки паковал...).

У вас кто, блядь, такой гений, который думает, что момент, когда человек укладывает/перекладывает покупки идеален для расспросов??? Положительная обратная связь? Ничего, кроме бешенства это не вызывает - и ладно еще у меня телефон озвучивает, кто звонит - а если просто звонок, то постоянно смотреть?

Вам мало информации о применении "карты лояльности"? Вы, блядь, соскучились именно по моему голосу? Вас маркетингу в Зажопинском ПТУ обучали??? Если я регулярно покупаю, значит что-то меня устраивает - о том, чего мне не хватает - не было тогда ни одного вопроса, кстати (а куда, блядь, делся Сацебели "Стебель бамбука" из "Перекрестка"? - из "Сацебели" сейчас осталась одна кислая томатная паста, в которую забыли перец добавить... И где, блядь, горчица "Столичная особая с хреном"??? Что, мало покупали, и вы перестали брать? И где "Майонез горчичный" Махеевъ?). Так вот мне совершенно похуй, улыбается ли мне кассирша, мне важно, чтобы в магазине были нужные мне вещи. Сейчас они понемногу исчезают, к сожалению, что в "Пятерочке", что в "Перекрестке"...

P.S. И вбейте девятидюймовый гвоздь в голову тому пидорасу, который придумал, что названивать клиентам - замечательная идея (и ведь, сука, премию за это наверняка получил).

P.P.S. И что у вас там с картами, кстати? Они уже месяца два не работают. У меня там кэшбека уже на месяц жизни хватит, наверное...

И так, начало.

Есть у меня карта Пятерочки, что моментами даёт скидки на товары и порой накапливается n-нное количество баллов для оплаты.

И вот, собираюсь я оплатить часть покупок после новогодних праздников - кубышки сократились, пора доставать запасы - а у меня нет баллов.

Были они потрачены так -

Неожиданно. Никогда не был в Татарстане даже. Думаю, ок, сбоит у них что, надо написать в тех поддержку.

Есть ли тут представитель, который объяснит, что делать в такой ситуации?)

И отношение - просто на 10. У вас дыра в безопасности, но клиенту надо обновить карту. Продажа карт плохо идёт?

С уважением.

Будущее уже здесь

Сегодня прочитал пост как Х5 баллами торгуют и что-то решил проверить.
Оказалось что я за одну ночь мотанулся в Краснодар, там купил подгузников и детского питания, а потом вернулся резко домой в Липецк. Чудеса какие-то. Написал на горячую линию, но что-то мне кажется, что всё без толку.