Здравствуйте. Волею судеб работаю в областном центре и каждый день мне попадает информация о хищениях с банковских карт граждан. В сутки происходит от 5 до 15 случаев краж и мошенничеств с карт. Для города с населением 340 тыс не так и мало. Схемы, по которым действуют мошенники всем давно известны и набили оскомину, но каждые сутки находятся граждане, которые об этом никогда не слышали. Полиция, надо отдать должное пытается что то сделать, на постах, в магазинах, банках висят листовки, в ТЦ крутят голосовые объявления, СМИ пестрят случаями об очередных жертвах. Но все равно в сети попадаются доверчивые граждане. Ситуацию осложняет то, что мошенники работают уже целыми колл центрами и часто из сопредельных государств, используют все выгоды SIP и IP телефонии, анонимайзеров и тд. Найти их совсем не просто, а порой практически невозможно. Но, давайте посмотрим на проблему с другой стороны. Мы все так привыкли к удобной жизни с картами оплаты, nfc бесконтактной оплаты, личным кабинетам, позволяющим оформить кредит не вставая с мягкого кресла, что уже и не вспоминаем как было раньше, когда чтобы оформить кредит надо было заполнить кучу документов, походить пешочком в банк, подписать кучу договоров. А кредитно-финансовым организациям эта ситуация очень выгодна. Им все равно будут платить, все равно будут переводить, все равно будут пользоваться их услугами сколько бы людей не кинули. Кажется порой что СБ этих организаций просто не существует.
А казалось бы чего проще, сделайте при переводах этакий буферный период. Допустим с 10 тыс рублей деньги переводятся в течение суток. И любой человек , которого "кинули" может с паспортом за сутки обратиться в офис этой кредитной организации и вернуть свой перевод. Или ещё лучше, установите всем без исключения такой барьер на все суммы, но с возможностью человеку прийти (с паспортом) и на свой страх и риск снять это ограничение или наоборот увеличить период заморозки средств.
С кредитами ещё проще. Каюсь, сам так брал, очень удобно, оформил сидя в кресле кредитик, через 20 минут перевели денежку, супер. Но так могут и мошенники поступить, имеющие доступ к карте. Почему не сделать и просто и удобно? Оформить кредит в кабинете, а подтвердить сходив в ближайший офис с паспортом (не заполняя кучу формуляров, а именно подойдя с номером договора и подтвердив свою личность). В чем трудность? Понятно, что это лишние затраты банков, изыскания, изменения и тд. Но цена оправдана, огромное количество клиентов перестанут обманывать и воровать у них деньги.
Вы же в курсе, что если оформят кредит из вашего кабинета, с использованием персональных данных, даже если возбудят уголовное дело, все равно платить это кредит будете именно вы?
Может я что то недопонимаю в банковской системе, понимающие люди поправьте меня, почему нельзя сделать так, чтобы мошенники не получали изо дня в день космические прибыли обманывая дедушек, бабушек и просто людей не в теме?