Ответ на пост «DNS, вы совсем охерели?»
ТС, видимо, просто хочет вот такого сервиса
ТС, видимо, просто хочет вот такого сервиса
Именно так. Мы работаем с ними как юрлицо. Сдавали мертвую мать. Ее внимательно осмотрели несколько человек. В первую очередь - сокет. Потому что проблемы чаще всего с ним. Все нормально было с сокетом. И у приемщика тоже вопросов к сокету не было. Догадались уже, да, что нам вернули из их сервисной мастерской? Забитый сокет. По которому специально чем-то стукнули так, чтобы было хорошо и издалека видно. Негарантийный случай. Механические повреждения.
Соглашусь , охренели в край. Брал с пол года назад жене игровой ноутбук, на просьбу показать нам его, т.к его небыло на витрине, продавец сначала отказал. Четыре раза меня спросил буду ли я его покупать . Ну, говорю если все устроит то куплю. Снова увидел закатанные продавцом глаза, психанул ,сказал что да, куплю, на что он радостно умчался на склад. Мне повезло, новейшая ,видно что не вскрытая упаковка ,отличный ноут. Забрал. Но его слова что проверка возможна только при том что ты точно берешь товар я буду помнить и охреневать ещё долго. И вот снова DNS ,другой магазин, новый год. Супруга решила подарить мне новенький монитор . Пришли вместе ,выбрали и тут снова началось. Мы не проверяем и не показываем. Покупайте сначала ,потом сами смотрите. Тут я уже не выдержал ,после получаса ругани с этим долбонафтом в качестве продавца нам наконец-то вынесли монитор (в потасканной коробке) который так запал в душу и признаться честно , я очень не хотел без него уходить. Осмотрели ,всё понравилось . Включите говорю его хотябы чтобы проверить работает ли он вообще , на что продавец ответил что проверка монитора стоит отдельных 3 тысяч деревянных ,после чего все мои эмоции резко прошли и осталось одно верное и чёткое желание задушить этого говнюка. Видимо, что-то такое он и увидел в моих глазах , молча включил монитор в розетку и даже стал спокойнее общаться (до этого надменность этого царька можно было грузить экскаватором ) сказав что можно посмотреть так , но отдельная проверка на битые пиксели будет стоить отдельно и в течении пары дней. Чтобы не доводить до уголовки просто забрал монитор , к счастью всё отлично , ни битых пикселей ,ни потёртостей. До сих пор получаю визуальный оргазм как только включаю компьютер . Но вот вопрос , какого хрена DNS ?? Каким образом человек должен купить товар не видя его в глаза? И ладно бы у вас была безупречная репутация, так нет , я на WB'шке получаю товар более высокого качества который едет пару тысяч километров мотыляясь по контейнерам и кузовам авто, а вы на витрине не можете обеспечить надлежащий товарный вид. Я тоже могу понять что открывать новенький новар перед каждым посетителем которому "только посмотреть" это делать как минимум упаковку не столь привлекательной, но если тебя дурака просят вынести именно со склада , проверить и пробить чек , в чем собака ты такая проблема? Почему после слов что если меня устроит качество товара ,я его заберу, я должен убеждать продавца что у меня есть деньги ,что я оплачу сразу, мне не потребуется рассрочка которую могут не одобрить и ещё в хер пойми каких условиях? Накипело..
Да, в ДНС последнее время не все гладко. Сдавал диск не рабочий - говорят механические повреждения, негарантия. При этом я обращался как всегда, аккуратно.
Заказал 4 планки памяти, 3 рабочие - одна нет. Ответ сц - механические повреждения. Походу, серый импорт работает. Тащат в левую электронику, соответственно сами производителю сдать не могут. Вот и начали покупателей посылать. Пойди еще докажи что ты не верблюд.
Присоединяюсь. Заказала фен-щетку. Выносят в поюзанной упаковке с наклейкой «Уценка». На мой вопрос, что кряк так, я новый заказывала, сотрудник ответил-да он новый, просто упаковка такая. Открываю проверить, фен-щенка в глубоких царапинах, с какими-то кусками скотча, с изодранным фильтром забора воздуха. До такого состояния даже витринные образцы не ушатывают. Ну и «приятным бонусом» еще полчаса освободившиеся сотрудники на мою просьбу сделать возврат с фразой «ага, ага» убегали обслуживать других покупателей.
И так. За небольшое количество пролистываний пикабу обосрал "всех".
-цветочный магазин.
-мвидео
-днс
-авито 2раза
-озон
Уууууу! Сук.
В основном заказывал технику на сайте DNS. С полгода назад, заказал ноутбук, приехал в магазин, мне выносят бэушный ноут, со стёртыми клавишами. Отказался. Написал отрицательный отзыв под товаром, модератор удалил. Пару месяцев назад, заказал картридж. Пришёл в магазин, мне вынесли бэушный картридж, замотанный в стретч. Сняли стретч, внутренняя упаковка была вскрыта, картридж использованный в ноль, со стёртым барабаном. Отказался. Написал отрицательный отзыв под товаром, модератор удалил. Позавчера, приехал за вытяжкой. Попросил сначала проверить, т.к. см. выше. В проверке отказали, говорят сначала оплачивай, потом может быть проверим. Говорю, давайте хоть целостность упаковки проверим, отвечают, что она уже вскрыта. Отказался. Пишу отрицательный отзыв сюда.
Вы там в DNS, совсем охерели?
PS. Красноярск.
Ноут хотел взять на Красрабе, остальное на Тамбовской.
PPS. Дополню пост ответами на часто встречающиеся вопросы.
В DNS я затаривался лет 10, купил не меньше 20 товаров, раньше проблем не было.
Уценённые товары я не беру. Кнопка "заказать со склада" бывает не всегда.
Я готов был взять вытяжку и со вскрытой упаковкой, но тем более, её нужно сначала проверить, но продавцы не дают проверять до оплаты.
Деньги возвращали всегда, но это потерянное время. Да и сам принцип, мы тебя немножечко наебём, а потом вернём деньги, немножечко напрягает).
Автор, привет!
Была подобная ситуация в ДНС.
Сдал эйрподсы после покупки сдал их по дефекту на следующий день, пришли через месяц с пометкой, что дефектов нет.
Мне оператор ДНС сказала, что не надо подавать претензии, не надо снова отправлять в СЦ, просто сдайте их, как товар, который не подошел. Срок сдачи в этом случае 14 суток.
Администратор в магазине не хотел принимать наушники, так как они относятся к предметам личной гигиены и технически сложным устройствам.
Я нашел статью на сайте ДНС:
В ней пишут, что наушники к таким предметам и устройствам не относятся, следовательно, на них распространяется возврат в течение 14 суток.
Показал статью администратору и у меня приняли наушники. Деньги вернули.
Собственно, спасибо ДНС за то, что готовы к диалогу.
Вообще с эйрподсами грустно все. У меня уже четвертые и на каждой паре отваливались микрофоны (на той паре, которая у меня - через 3 месяца). Жене пытался купить - первые с браком, вторые сдал так, как написал выше.