Дно + Мегафон

Мне кажется, что ОПСОСы состоят в сговоре и просто делят и гоняют абонентов туда - сюда. Сохраняя свою прибыль и не улучшая свое оборудование. Нахватали массу, получили денежки, создали проблем абоненту, он сбегает к другому и так по циклу, все довольны, кроме абонентов... Но до них кому дело то?

По началу это не много бесило, провал связи был на участке в метров 10. Но постепенно это яма росла, дома выручает вайфай. И вот теперь эта яма просто стала огромная, могу быть не в зоне минут пять, просто прогуливаясь по району. @megafon, @MEGAF0N, не знаю, кто из вас кто

Вобщем суть такова. Мегафоном пользуюсь только для звонков,в тарифе пакет интернета отсутствует, интернет на второй сим-карте другого оператора. Довелось мне на днях в одной из сетей быстрого питания получить промокод на 20 Гб халявного интернета от Мегафона.Промокод был успешно активирован, и сегодня думаю, что добру пропадать, по пользуюсь я хваленым "самым быстрым интернетом" от Мегафона. Открываю нужный сайт, ну так честно говоря скорость.После захожу в личный кабинет Мегафона, мало ли чего вдруг что то не так с промокодом. И бац половины денежных средств на счету нет.Пишу в чат поддержки, после нескольких просьб позвать оператора, тот всё таки соизволил ответить. Озвучиваю ему свою проблему. Мол как так интернет дали, а деньги списываете. Вот его ответ.

Ладно перезагружаю телефон жду 15 минут, захожу в личный кабинет Мегафона, при этом сам мой тариф с подключенными услугами почему то не открывается. Через несколько минут смотрю баланс у меня почти на нуле. Пытаюсь снова вызвать оператора, те в полном игноре.

Примерно через час отвечает

Вот такой "прекрасный подарок". Мегафон и служба поддержки идите вы куда подальше. Перехожу завтра со своим номером к другому оператору. Можете не звонить и не отговаривать.И всём того же советую.

Мой первый пост. Сильно не серчайте. Я бы и не написал его, но это реально дно... Позвонила сегодня мама (63 года, работает в школе с детьми, ведет группы вк и телеграмме) и говорит, что говнофон перестал выходить в интернет и просит денег. Я стал разбираться и полез в её ЛК. У неё был архивный тариф, такой же как и у меня с безлимитным интернетом и платой 460 руб. Зашёл в ЛК и охренел. Они поменяли тариф, порезали трафик,но суки плату за тариф оставили прежней! Уведомлений не было об изменении, у меня 2 номера с теми же тарифами остались без изменений.

@megafon, Вы специально выбираете людей в возрасте, чтобы им без палева менять тарифы?!

Скрины переписки прилагаю.

После общения, в тарифе резко появляется ещё 5Гб и вместо 7Гб, теперь 12Гб. @megafon, Вы серьёзно?

Увидел в рекламе от мегафон: Новый уровень скорости — мобильный интернет ещё быстрее и стабильнее на тарифах pre 5g

перешёл с мтс на Мегафон с переносом номера, думал ну все щас полетим на высоких скоростях 😂

Страшно представить какая скорость не не pre 5g

Страницы открываются как на adsl интернете 😂

Регион: Спб

Не рекомендую.