0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «Коварная кнопка "Без чека" в банкомате или как дурит Альфа-банк»2
С Альфа-Банком не сталкивался, история про Райфайзен:
Очень большая запара по работе: отчётность, раздача кнутов и пряников, опытно-промышленные испытания (по факту пнр, до заключения основного контракта), и если память не изменяет - конец года, со всеми причитающиеся атрибутами (к примеру 31.12.2019 я в 20:00 выезжаю с территории комбината, не переодеваясь захватываю будущую бывшую жену и мчу в ленту за новогодним настроением).
Что-то падает на счёт, понимаю что это что-то надо отдать субчикам (да-да, 2021 и некоторые работы оплачиваем кэшем - ибо так быстрее). Снимаю Х т.р. в банкомате райфазена, забираю карту и иду покупать шаву.
Через десять минут доходит что бабло в банкомате я не забрал.
Звоню в службу поддержки, объясняю ситуацию.
Параллельно уточняю кому как срочно нужны бабки, и ищу деньги для тех кому горит.
Райфайзен в общем ОХУЕЛ, пока я мотался занимать деньги и работал - они к концу следующего дня вернули всё на счёт.
Просто красавцы, спасибо им!
Показать полностью
Ответ на пост «Коварная кнопка "Без чека" в банкомате или как дурит Альфа-банк»
У меня один знакомый товарищ, снимал деньги и запизде.., извеняюсь заболтался по телефону, короче карту взял а деньги забыл. Пошёл в полицию, там ему тоже прямо ответили -"Ты потерял а мы, чё должны теперь искать". Квест тоже тот ещё. Заявление в итоге взяли и через несколько дней позвонли и попросили, прийти. В кабинете его уже ожидал виновник которого бес и попутал и склонил хищению. Оказывается злоумышленник подошёл после моего знакомого и забрал деньги из банкомата, а потом ничего не придумал лучше чем засунуть свою карту и снять свои деньги, за чем он и пришел, этим он себя и выдал. Деньги вернулись, заявление друг забрал, так как тоже винил себя за такое распиздяйство. Повезло товарищу.
Коварная кнопка "Без чека" в банкомате или как дурит Альфа-банк2
Пост без рейтинга. 3 дня назад я решил закинуть себе на карточку денег. Пошел в ближайшее и единственное отделение Альфа-банка в городе. Так как карточка у меня виртуальная "МИР", приложил к считывателю телефон. Далее нажимая нужные кнопки я положил деньги в открывшуюся ячейку-купюроприемник. Банкомат забрал деньги, пересчитал, вывел на экран сумму, я подтвердил. Далее высветилось 2 кнопки на экране. Та, что подсвечивалась зеленым была с надписью "Чек не нужен", а другая, невзрачная серая "Распечатать чек". Дословно название кнопок не помню, но смысл был такой. Я нажал зеленую кнопку на автомате, после этого на экране выскочило уведомление что-то типа "Спасибо, ваши средства приняты, в течении 30 секунд они будут зачислены на Ваш счет". Я ушел со спокойной душой, но как выяснилось зря. Не через 30 секунд, ни через 30 минут деньги на счет не поступили. Я обратился в поддержку через приложение, там сказали, что никаких денег я не клал и попросили дать ID банкомата. Я вернулся обратно, взял нужные данные и заодно написал заявление уже в отделении банка. Мне обещали разобраться в течении 2 рабочих дней. И вот сегодня пришел ответ:
Но я завершал операцию до конца. Даже позвонил на горячую линию и рассказал поэтапно, что я нажимал, оператор мне ответил, что я сделал все корректно и деньги должны были поступить. Но в тоже время, Альфа-банк написал, что я якобы подошел к банкомату, дошел до этапа пополнения, после чего положил деньги и не дождавшись завершения ушел. На все просьбы предоставить видеозапись с моими манипуляциями, ответили, что только через полицию. Что ж, утром пошел в полицию и написал заявление (это был отдельный квест). Получил талон-уведомление. По моим ощущениям, Альфа-банк, воспользовавшись тем, что у меня нет чека о пополнении на руках пытается сделать крайним меня и не возвращать деньги, хотя еще раз повторюсь, банкомат успешно провел операцию, о чем уведомил меня на экране. Я предполагаю, что после того как я ушел, банкомат заглючил и "выплюнул" деньги обратно, а кто-то из находившихся в предбаннике с банкоматами решил забрать их себе (надо быть идиотом, там камер разве что на полу нет). Помогите поднять пост в горячее и всегда берите чек в банкомате. Спасибо
UPD: #comment_256069911
Деньги только что поступили. Но все равно буду дальше разбираться, заявление забирать не буду. Когда все закончится, добавлю пост
Показать полностью
3
История о том как сын денюжку в банкомате снял
Жена выдала сыну карту зеленого банка и, есесно, контролирует операции. Тут смотрит, снятие 450р и комиссия 100р. Ну, сталбыть, режим "Орать" в положение "Очень ВКЛ" и начинает выяснять, что за дела? Сын и говорит, мол понадобилась наличка, пошел, снял. Тут уже я подключился, спрашиваю человеческим голосом: в каком банкомате снимал? Сын ответствует, мол в зеленобанковском ибо на нем (на банкомате), как и на карте, логотип... (наберите побольше воздуха, как говорится) МАСТЕРКАРД!!! На вопрос, какого цвета был банкомат, сын ответить не может. Зеленый банк иниибет, как говорится. Такой вот банкомато-карточный кретинизм детектед, однако.
Сбербанк такой Сбербанк...
И хотя они потратили много денег на ребрендинг, некоторые моменты остаются такими же, как и раньше.
Банкомат Сбербанка уже несколько недель функционирует с ошибкой картоприемника.
Обращения в поддержку не принесли результата
*фото мои, тег моё
Показать полностью
3
Продолжение поста «Сбербанк решил присвоить себе мои кровно нажитые»1
Сбербанк продолжает водить меня за нос. Он подтвердил о наличии излишка и в течение 3х дней зачислит деньги на счёт. На 4 рабочий день оставляю ещё одно заявление на ускорение зачисления. Через несколько дней отказ в предыдущем заявлении. Да вы там что охерели?