Ошибки отправки декларации 3-НДФЛ в ЛК налоговой
Итак, напоминаю, 1-го мая заканчивается срок сдачи налоговой декларации 3-НДФЛ, и как минимум с конца апреля ЛК налоговой нас радует следующим сообщением при попытке отправить декларацию на подпись:
"При выполнении операции произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже или обратитесь в службу технической поддержки"
Ошибка вылетает ДО ввода пароля к сертификату ЭП.
Замена сертификата ЭП - не помогает, проверено. Смена браузера тоже, пробовал на Chrome, Edge, Яндекс. Сообщение в техподдержку отправлено, но они скорее всего ответят после майских.
Но декларацию отправить надо, а распечатывать все документы и переться ногами в налоговую - это прошлый век.
И выход был найден -
1 Зайти в ЛК как обычно
2 Как только вы попали на главную страницу, в адресную строку введите ссылку на старую версию ЛК - https://lkfl2.nalog.ru/old/situations/3NDFL_send_XML/1
3 В новом окне выберите ваш отчетный период и приложите xml файл и сопроводительный документ.
4 Подтвердите подачу своей ЭП.
Новые ЭП у кого-то формируются долго, но сам я с таким не сталкивался - переоформил довольно быстро.
Само собой, что xml должна быть оформлена через программу Декларация соответствующего года, это надеюсь не надо говорить.
И через старую версию ЛК всё отлично отправляется.
Ну а программистам новой версии ЛК передадим свои лучи добра. Сделали красиво, но совершенно бесполезно.