Служба вскрытия замков. Сумасшедшая неделя
Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков более 9 лет.
В Сибирь пришла зима!
Две недели назад дождь со снегом был а сегодня -35.
Вообще замочные мастера, в отличии от нормальных людей, очень любят морозы.
Работы в морозы становится в разы больше.
Просто вал заявок на вскрытие машин, уличных дверей организаций и магазинов.
Замки замерзают.
У меня за вчера и сегодня было 22 заявки, и только три из них в тепле.
Остальное машины и магазины.
Просто дичайшая гонка.
Выехал на одну заявку а через пол часа у тебя уже четыре заявки и ты уже везде опаздываешь.
Некоторым клиентам говорю прямо что смогу подъехать только часа через два.
Кто то ждет, кто то нет.
Особенно много заявок если в воскресенье было -12-15 а в понедельник утром - 30-35.
Неделя выдалась интересная
История 1
Началась эта история еще в прошлую пятницу.
Позвонил человек и попросил заменить заклинивший замок.
Скинул в ватсап фото замка.
Это гюрал ЗН4-1
Просто отвратительный замок.
Дело даже не в замке а в его ключах.
Ключи у него сделаны из настолько хренового силумина что порой ломаются просто в процессе открытия или закрытия замка.
Летом у меня был случай когда я приобрел на авито два таких новых замка.
Один установил клиенту на гараж а через час клиент сломал в нем ключ.
Заменил на второй и его постигла та же участь.
В итоге переделывал посадку под совсем другой замок.
Помня об этом случае, сразу сказал клиенту что заменить то я могу, но гарантию на него не дам.
Так как замок откровенно плохой и у него ломаются ключи просто на ровном месте.
Предложил клиенту два варианта:
Меняю замок на такой же за 1500 работа + стоимость замка (2800!!!)
2. Полностью переделываю посадочное место под другой замок, 3500 работа + замок.
Клиент выбрал первый вариант.
Я предупредил его что моя гарантия на этот замок максимум час.
Он согласился.
Приехал, заменил замок и уехал.
А уже в понедельник этот клиент позвонил мне снова.
Ключ сломался в замке и заклинил сам замок.
На этот раз клиент выбрал вариант 2.
Скидок не делал так как о всех последствиях я клиента предупредил заранее и он сделал осознанный выбор.
Вот так человек попал сначала на 4300 за замену замка а потом на 7200 за переустановку.
В итоге поставил ему замок Керберос.
История 2
Позвонил человек через авито.
Произошел стандартный разговор.
Оказалось что у человека заклинил замок на самодельной двери, он вызвал желтого мастера (сетевые агрегаторы/диспетчеры) через то же авито.
Мастер что то там делал с замком, что то сверлил, но открыть так и не смог.
Ну, думаю интересная заявочка подъехала.
Если желтый не смог открыть, то наверное там какая нибудь чиза или моттура.
Попросил клиента скинуть фото замка.
Твою же маму. Обычный накладной сенат который крючками открывается минут за 10-15.
А вот что наделал желтый мастер.
У меня просто закончились цензурные слова после того как клиент скинул мне это видео.
Мне говорили что желтых обучают, что дают им минимальную базу знаний.
Здесь нет даже минимальной базы.
0 знаний - 0 навыков и никакого понимания процессов и принципов работы замков.
И этот человек ездит и оказывает услуги людям ЗА ДЕНЬГИ!
Я понимаю если бы это сделал сосед дядя Вася, который просто пытался помочь.
Но человек который так "открывал" замок называет себя мастером и берет за подобное деньги.
Кстати, как выяснилось потом, зарядил он за это вскрытие от 6000р и проковырялся там 3 часа!
Я за это взял 2800р.
А человек оставил мне просто шикарный отзыв на авито.
Не скрою, чертовски приятно когда твою работу оценивают по достоинству.
История 3
Произошла несколько часов назад.
Приехал на заявку. У клиента заклинил замок.
Приехал , позвонил клиенту. Он спустился, открыл подъездную дверь.
Поднимаемся на лифте, клиент показывает мне ключ от заклинившего замка.
Я беру связку, снимаю с нее ключ, передаю оставшуюся связку клиенту.
Лифт приезжает на этаж , двери открываются и ... я роняю связку ключей в шахту лифта.
Твою же мать ...
- Что было у вас на связке ?
- Ключ от верхнего и чип
- В качестве компенсации могу за свой счет заменить вам личинку верхнего замка.
- Да, хорошо.
Пока открывал замок клиенту он созвонился с управляющей и договорился о том что вечером придут лифтеры и откроют ему шахту лифта.
Личинку менять не стал, договорились о том что я делаю ему скидку 1000р и он претензий не имеет.
Какой то сумбурный пост получился. Я реально устал за последние два дня.
Пойду бахну пивка.
Всех с пятницей!
Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki
Группа создана с согласия пикабушников и по их просьбам.
В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе.
Список мастеров в закрепленном комментарии.
На данный момент в группе около 200 мастеров из разных городов России