Гарантия гарантирует гарантийный случай
Добрый вечер. Пришло время попросить о помощи ЛИГУ ЮРИСТОВ или просто всех остальных знающих (или незнающих тоже)
Я не нашел в интернете ответа на свой вопрос, а представители на почте особо не хотят рассказывать, почему именно так.
Что так? Вот такая у меня проблемосина:
8 лет назад я купил определенную вещь в магазине N. Все было хорошо, вещь служила верой и правдой.
Несколько лет назад, вроде 2-3, магазин N объявляет, что отныне гарантия на эту вещь (на это название, артикул) теперь становится не 2 года как раньше, а 10 лет.
И в этом году, вещь буквально портится у меня на глазах за несколько месяцев. Если немного подробно, то желтеет и теряет свой вид на фоне остальных рядом висящих стоящих вещей.
В магазине менять отказались, потому что говорят, что тогда, когда я покупал, гарантия была 2 года, поэтому на данный момент моя гарантия усё. На почте же мне дают ответ, что это негарантийный случай, и менять они ничего не будут.
Но мне кажется, а мне много что кажется, что если на данный момент у них гарантия на данную вещь составляет 10 лет, а моя вещь куплена 8 лет назад, то она вполне попадает под гарантию.
Просто есть вероятность того, что купив новую такую же вещь, начнут желтеть и все остальные по очереди, и придется менять все в итоге)