Русский сервис: курьеры Dostavista должны рисковать жизнью, чтобы не получить штраф
UPD: Dostavista сообщила, что уже провели проверку по данному случаю, курьеру отменили штраф в этот же день, а с данным оператором проведена работа.
Столичные курьеры из Dostavista должны были выполнять заказ работать в ураган, который вчера прошелся по региону.
Об этом свидетельствует переписка одного их курьеров (которые не могли принять заказ из-за непогоды)с технической поддержкой службы доставки Dostavista. Один из сотрудников получил штраф в 300 рублей после своего отказа — в самом Dostavista не придали факт тому, что на улице бушует ураган. Даже после того как им прислали скриншоты из сервисов погоды.
Алгоритм работы Dostavista прост - система передает заказы курьерам автоматически. Время у курьеров на доставку ограничено. Отказаться от заказа - нельзя. Но вот решение наказывать или нет курьера лежит полностью на операторов в чате.
Источник: https://t.me/ostorozhno_novosti
Вопрос - правильно ли поступил курьер? Должен ли он рисковать жизнью и здоровьем, чтобы доставить заказ? Ответ - конечно нет!
Но почему-то у Dostavista всегда виноват курьер. Перекладывание ответственности ни к чему хорошему не приведет. Заметил, что Dostavista есть на Пикабу. Интересно, получим ли мы ответ от самой компании? Или нас ждет очередная положительная и слюняво-сладкая "история курьера", которая удобна только сервису.
Выводы делаем сами. Спасибо, что прочитали!
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Некомпетентность и мошенничество в перекрестке
Здравствуйте, у меня произошла ситуация при которой у меня сгорело одно место, приступим)
Заказал я как-то продукты (их было достаточно) и мне не пришел один товар, стоимостью 100р ~. Я написал в поддержку и получил возврат средств, что мне показалось странным что они даже не стали просить доказательства, они предложили скидку в размере 100р, я отказался т.к там не было промокода на бесплатную доставку. В общем попросил возврат средств, они пришли, все хорошо. Через какое-то время заказал вновь через другой телефон, опять ситуация повторилась и я забил, т.к не было времени.
А сегодня это повторилось опять с моего же номера, я подготовился и сразу после получения доставки записал видео, хотел на улице проверить но там пакет был завязан очень сильно, неудобно было перед курьером, поэтому я открыл дома с видеозаписью, и обратился сразу в поддержку, а далее вы увидите все на видео)))