Оцените
Привет пикабу. Нужна оценка работы, интересует мнение верстальщиков, дизайнеров и людей причастных к сфере веб-разработки. Нет я не профи
Все гениальное - накосячено
Поймут меня, пожалуй, только веб разработчики, ну и, возможно, рекламщики.
Есть такая категория клиентов, которая постоянно требует от разработчика или сео-шника результатов и результаты эти должны отражаться именно в продажах.
Т.е.
к:- я потратил на "ваш" (почему наш если на свой?) магазин кучу денег и кучу денег положил в продвижение (это еще хороший клиент, который действительно давал деньги на продвижение), а у меня ни звонков ни продаж, как это понимать? я смотрю в аналитику, заходов куча, что у "вас" на сайте не так? разбирайтесь, может быть дизайн переделать?
ок, заказали индивидуальный дизайн, переделали - теперь все супер мего круто, но продажи не растут.
к:- мне звонили из таких-то контор и сделали бесплатный аудит по оптимизации и сео подвижению, вот несколько страниц правок.
над правками можно только посмеяться, объяснили, что к чему - все ок. может бы стоит заказать маркетинговое исследование рынка? - нужно подумать.
и тут звонит
к: - блин, все телефоны оборвали покупатели (хотелось бы обрадоваться), цены у товаров не правильные!
оказывается я, при обновлении прайсов поставщиков, зацепил не ту колонку и вывалил на сайт оптовые цены, при синхронизации.
вот таким простым косяком, можно проверить результаты продвижения, без особых затрат на аналитиков.
Воспоминания веб-разработчика
В начале своей карьеры веб-дизайнера-верстальщика-разработчика (хотя это уже была вторая компания) мне довелось быть свидетелем довольно забавной ситуации, которая теперь кажется уже совершенно немыслимой.
Я верстал и дорисовывал дизайн (программирование было на другом человеке) для сайта компании, в которой около года уже был трудоустроен. И после запуска сайта начальник как-то озадаченно вопрошает меня и программера, почему за пару недель нет отзывов на сайте компании (тогда, в 2001 году, еще не было никаких социальных сетей и прочего и отзывы писались просто в форму с несколькими полями). Мы полезли выяснять и обнаружили презабавнейшую ситуации, когда есть форма:
… и есть две кнопки «Отправить» и «Очистить». Уже не смогу ответить, на кой вообще нужна была кнопка сброса формы, возможно, в те годы это было распространенной практикой.
Но самая мякотка оказалась в том, что обе кнопки были снабжены функцией очистки формы:
Иными словами, пользователь пишет что-то, пишет, нажимает отправить и бац, все удалилось :) Даже не представляю себе степень фрустрации, негодовании и бешенства возможных собеседников с сайтом компании. Но целебные люли были получены, баг исправлен и на сайт потекли вожделенные отзывы. Начальству появилось чем заниматься :)
Еще забавное вспомнилось касательно этого же сайта, вернее механизма почтовой рассылки для подписавшихся на оную.
В какой-то момент поступает звонок от клиентов примерного содержания: «Здравствуйте, сотрудник, который уже уволился, подписался на вашу рассылку, а мы теперь не знаем как от нее отписаться».
Ох, каких же трудов мне стоило удержаться от ответа в духе «К сожалению, сотрудник, который писал механизм подписки на новости, уже уволился из нашей компании, так что ничем помочь не можем». Но у меня уже была пара страйков и я решил не рисковать :-) Хотя по факту сотрудник действительно уволился, а механизм отписки был реализован на уровне правки напрямую в базе.
p.S.: это были 2000-е, мы верстали как могли :-) Привет всем, кто мог себя узнать…
Кроссворд для веб-дизайнеров
Хэй, дизайнеры! Держите развлекуху на стыке диджитал и ретро. Это небольшой кроссворд на тему веба, дизайна и прочей разработки. Уровень сложности: medium. Можете использовать кроссворд как дополнительное тестовое задание для соискателей или просто чтобы проверить свой уровень эрудиции. Ломать голову вот тут: http://crossword.5th.ru/
Настоящий дизайн
Много раз видел эту картинку из серии "яждизайнер", все казалось, что в реальности такого уже не найти. И вот только что решил посмотреть один свой проект, который делал быстро по знакомству и совсем дешево. Очень простой дизайн сайта, шаблонный в хлам но не суть. Смотрю, а там чуть измененный но мой шаблон и копирайт некой студии дизайна.
Не люблю такого. Да сайт был простым, но сделайте свой шаблон, нафига так-то крысить, зашел к ним пожурить и ... Простил им все... Кому интересно, наслаждайтесь.
А сайт их гуглится по "СВД сильвер", ибо постичь всецело это чудо в статике невозможно.
Вопрос: Как вести себя с агрессивными людьми?
Всем привет. Хочу открыть, казалось бы, очень простую, но в тоже время очень сложную тему к обсуждению. Как вести себя с агрессивными людьми?
Со мной произошел случай:
Принял заказ без четкого ТЗ, заказчик все время менял цели, заказал у стороннего человека проработку макетов, который затянули сроки... В общем много плохих вещей делал и обсуждать с ним это было невозможно (Либо не хватало моего навыка убеждения). В общем и целом была проделана работу, где-то на 10-15 тысяч рублей, за которую было уплачено только 8 тысяч рублей.
Прям перед завершением работы, когда оставалось всего-ничего, клиент позвонил в 22:30, начал расспрашивать по всем мелочам и за всё цепляться с целью, как я понял, прекратить сотрудничество. После чего потребовал выслать всю проделанную работу и вернуть оплаченную сумму. Разговаривал "На ты", в грубой форме выражался.
А я человек спокойный, я не умею с такими вести беседу, волнуюсь и принимаю все близко к сердцу. В общем, я даже согласился вернуть сумму, только за следующий месяц. На что он ответил, цитирую: "За ближайшие несколько дней возвращаешь. Я найду тебя в этом (мой город), чмо бл*ть". Я положил трубку, руки дрожали, было хреново, работать не могу, пошел на улицу отдышаться. Стало как-то не по себе, переволновался жутко (даже стыдно, парень вроде, а словил жуткую панику, думал что задыхаюсь и все такое...).
Просто немного напишу о себе:
Мне 21 год, я делаю людям сайты, работаю на фриланс биржах. Что-то умею делать лучше (Дизайн элементов и интерфейсов, фронт-енд программирование), что-то хуже (Написание продажных текстов). По характеру очень не любитель конфликтов, впечатлительный, после конфликтов не могу несколько часов работать т.к. слишком много думаю, волнуюсь, дрожат руки, с дыханием какая-то байда и т.п.
Исповедь:
Я понимаю, что в таких случая нужно как-то удерживать инициативу, не принимать слов близко к сердцу, не париться по поводу конфликта, вести диалог спокойно, но не получается. Я просто молчу в таких ситуациях, ничего толком не могу объяснить, все самые грамотные аргументы приходят в голову только через несколько минут после завершения разговора. Хотя даже, если бы мысли и пришли в мою голову, вряд ли бы я ими воспользовался - у меня просто не получилось бы что-то произнести.
Приветствуются любые ваши советы, напутствия, даже критика. Буду рад всем, кто расскажет как он борется с подобными ситуациями. Это может многим пригодиться. Всем море добра!