Подарили
До меня дошел подарок на 23 февраля!
До меня дошел подарок на 23 февраля!
Сложно записаться на оздоровительные процедуры, если ты зебра. Но зато вся пыль африканского буша в твоём распоряжении!
Бурчелова зебра.
Пылевая ванна
Ботсвана (Южная Африка). Фото: Игорь Метельский отсюда
Ой, раз уж тут неожиданно обо мне, то я мимо не пройду)) Отвечу на вопрос про сложности с которыми сталкивалась в работе с заказчиками.
Ну как сложности? Не такие и сложности если быстро сделать выводы и иметь четкую внутреннюю политику взаимодействия с клиентом.
Я подкололась как-то на американском таком стиле взаимодействия (мне кажется он американский хах). Это когда "клиент всегда прав". Оказалось вообще не всегда к сожалению. Но пока я придерживалась стратегии "хоть на изнанку вывернись, но удовлетвори" меня на эту изнанку и выворачивали. Есть совершенно удивительные и дикие истории, но я простой пример приведу.
Пример:
(Заказчица) - Ой, а почему ты шапочку без завязок сделала?
(Я) - На фото примере, который вы прислали у шапки нет завязок. Я сделала четко как на картинке.
(З) - А ты сама догадаться не могла? Или спросить? Мне будет неудобно ее надевать и снимать во время съемки.
И вот я вся такая понимающая понимаю, что да. Не спросила. Могла конечно, но где тогда ответственность клиента за свой заказ? Если есть какие-то пожелания то почему не озвучить РОТОМ?
Но в голове сидело "клиент всегда прав"... И я тратила материал и время на переделку. Тратила пока не подметила одну важную деталь и подобные ситуации сократились до ноля.
Такие люди, как правило, еще на входе определяют себя сами. Они сразу своим поведением, каким-то очень особенным, надо сказать, маякуют о будущих проблемах. Иногда открыто сразу после приветствия сообщают мол, я клиент требовательный и очень не простой, но вы мне нравитесь, я вам доверяю.
В моих ушах, со временем, это автоматически стало звучать так: Я выну из тебя душу и я предупреждаю тебя об этом. Ты не будешь рада деньгам, которые получишь за свою работу, потому что удовлетворить меня сходу еще никому не удавалось. Так и быть я позволю тебе совершить попытку и будь счастлива потому что тебе доверяю Я.
И каждый раз, когда во мне просыпался камикадзе и я решалась таки взять у трбовательного
неадекватного клиента заказ, каждый такой раз убеждалась, что зря зря зря зря нарушила свое правило, не послушала внутренний голос, интуицию и все такое.
Ой. Ну и комментарий у меня получился)) Осталось картинку прикрепить и целый пост выйдет.
Кстати почему бы и не да? Погнали.
P.S.: Ниже просто для иллюстрации моей работы креплю фото отзыв от заказчицы из Сочи, талантливого фотографа Юлии Вадиян. От меня из реквизита - паричок, фен и лаки для ногтей.
P.P.S.: Если кому то пригодится мой простой совет, экономящий время деньги и нервы мастера, я буду рада. И буду рада новым друзьям и подписчикам. Благодарю.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Поглажен 1432 манула.
Осталось погладить 13568.
Оказывается валяние прикольная штука. как всегда на новый год я задумал учудить.
Надоели мне эти китайцы со своими тотемными животными нашел, возможно "придуманную" историю какие тотемы были у Руси. Тут ну и так как по этой скрижали выпадал год мезгиря(паука) задался целью заказать магнит на холодильник. Отправился на ярмарку мастеров где по моему запросу девушки мастера сделали следующее чудо. Заказывал я, история моя- тег мое. Делал не я.
Авторская работа!
Техника исполнения: сухое валяние.
Выполнены на заказ.
Материалы: овечья шерсть, фетр, конский волос, стеклянные глазки, полимерная глина, акриловые краски
Размеры: 8х5 см
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689