Недавние события: работаю в фирме по продаже стройматериалов. Две недели назад заскочил через три п..зды знакомый монтажник, заказать себе крышу. По его замерам посчитал, согласовал, подписали, заказали. Неделю назад материал пришёл, отгрузили. Пять дней назад знакомый (назовём его Миша) пришёл без приветствия, бросил фразу «вот ты меня подставил!». Спрашиваю — в чём дело? Начинает на эмоциях рассказывать, что ещё работу не завершил, но там походу половину материалов лишними окажутся. Последний раз я ошибся в просчётах года три назад. Не исключаю, что счётчик «ххх дней без происшествий» у меня мог на этом заказе обнулиться, но всё же на веру принимать, что косяк мой я не стал. «бля, я ничё щас говорить не буду, так как мы всё-таки товарищи, дострою — поговорим. Давай, кент.» - сказал напоследок и скрылся в тумане в дверях. От зачем было приходить? - Заявку не подняли, не проверили, чей косяк, просто пошумел, покидал негатив и ушёл. Я и раньше его знал, как шебутного, но вот не ожидал, что не разобравшись будет шуметь бездоказательно и кидать обвинения. В общем осадок остался. Через день опять Миша заскочил — опять пошумел, что «мне столько трубы на..уй не нужны, что это за подставы???!!!». На предложение сесть разобраться сообщил, что нет времени, да и смысла не видит ругаться (ага, а второй день подряд обвинять на эмоциях — это в порядке вещей). Сегодня ситуация повторилась. На мою фразу «Миша, зачем бездоказательно обвиняешь? Неси наши замеры-просчёты и посмотрим — в твоих замерах беда, или в моих просчётах» Миша обиделся. Начал возмущённо показывать фотографии оставшихся материалов (хэзэ зачем — то что материалы остались я понял и в первый его возмущённый приход). Договорились посидеть на днях разобрать его чертежи и мои просчёты. Встретимся — опишу результаты посиделок.
Некоторые факты:
Первое - на его фото видно, что остатков не тянет и на 5 % от объёма (хоть он и утверждает, что там «ПОЛОВИНА ОСТАНЕТСЯ»).
Второе - материалы я считал при нём, проговаривая куда что используем, с чем он соглашался, стало быть, если я где что и переборщил — то «мой кентяра» либо был в коме, когда мы обговаривали его заказ, либо я всё-таки не переборщил.
Третье - я ему даже сделал чертёж крыши в 3D-редакторе, чтоб ему проще было работать, а мне — проще объяснять куда я что выписываю.
Четвёртое — ни считать за него расход материала, ни тем более заниматься 3D-графикой не входит в мои обязанности, то что я ему помог — это был мой добрый жест.
Пятое — за конечную заявку материалов ответственен сам монтажник. Подпись ответственного — это подпись монтажника, кою Миша и поставил в итоговой заявке. Все монтажники приходят и называют менеджерам итоговое количество листов, леса/трубы, комплектующих и прочей хрени. Это — ИХ обязанность.
Мои рассуждения (Возможно кто-то такой же горячий сейчас читает этот пост,а может и Сам Миша. Авось призадумаются):
Такие «горячие парни» всё ещё не расстались с юношеской привычкой ором и напором добиваться своего. Возможно это где-то поможет (выбить скидку в 250 рублей; показать своей самке, что ты самец; чувствовать себя афигенным чуваком и так далее), но во взрослом мире такое Вам будет больше мешать, чем помогать.
На примере Миши — его ор на меня не подействовал: я знаю, что я прав и ни рубля ему не компенсирую - раз.
Теперь считать необходимое количество материалов и рисовать заказы он будет сам — два.
Ожидать свои заказы он будет столько, сколько и обычный клиент, ускорять «по-кентовски» я ему теперь не буду — три.
Не могу только понять — вот зачем он себя так борзо вёл? Я сам не вижу смысла повышать тон и доказывать «братан, бля, да ты сам накосячил, гадом буду...», потому что не люблю этот быдлостайл, а Миша посчитал, что мой спокойный не агресивный тон — это заслуга его агрессивного доминирования. Ну хрен с тобой, считай так дальше. Но ведь ты — взрослый человек и должен понимать, что твой быдло-стайл теперь тебе будет сильно аукаться в твоей работе. Вот стоило оно того?