История от участника чата, тупиковая ситуация при попытке снятия 161-ФЗ
1. Вы получили 161фз, все онлайн заблокированы - первым делом пишите в ЦБ.
2. Получаете ответ от ЦБ, в невероятно лучшем случае и вовсе сразу снятие 161фз, если сумма маленькая или 161 был выдан по ошибке, в ответе от ЦБ показаны Банки которые стали Инициаторами, ну или же вообще 1 банк.
Звоните в банк говорите ответ от цб, просите назвать из за какой операции возникли проблемы - тра-ла-ла, вам называют эту операцию, и возможно попросят её объяснить так как это было у меня.
Так же вам повезло если инициатор Сбербанк, т.к они сразу после ответа ЦБ назвали мне проблемную операцию и попросили её объяснить.
Т-банк самый сложный , он вам ничего не объяснит, хоть что ты им говори (
В моём случае продал крипту на p2p bybit, распечатал на листах как я её продал и получил эти деньги, отнёс в офис сбера(потому что мне сказали так сделать по 900), там отсканировали и выслали фиг пойми куда и ответ до меня даже спустя 2 месяца не дошёл.
В итоге Сбербанк лишь дал понять по какой операции проблемы, на остальные вопросы начал отвечать смутно - отписками, шаблонами, ну и ответы иногда могут просто не дойти, и не важно премиум вы клиент или клиент Сберпервый(
В общем все объяснению банку о том что ты продал крипту, со своего аккаунта байбит где твоя KYC и тд - бесполезны оказались, и после 4го письма в ЦБ, у меня поменялся инициатор, теперь это Т-Банк и МВД.
В моём случае писать в Т-Банк оказалось полностью бесполезно, абсолютно ничего не объясняет кидают отписки, мне лишь удалось выдавить ответ от Т-банка, что мол пожаловались на меня "мошеннический перевод", но не удалось выдавить ответ по какой операции... так что если у вас инициатор Т-Банк, это жопа.
3. Допустим что вы узнали перевод, и в ответе от ЦБ у вас Т-Банк и МВД, попробуйте выудить хоть что то у Т-банка вдруг у вас получится, но в моем случае я практически ничего не узнал) Звонил им составляли обращение, писал им вк, писал на банки ру, писал им на 3 почты, и везде отписка.
Вариант остается получать объяснение от МВД, сделал онлайн обращение, проходит дней 20, и снова отписка.
Вариант остается один, идти лично в МВД по месту жительства.
В итоге, я распечатал объяснение своей операции о поступлении средств из за которых мне дали 161фз, и пошёл в МВД по месту жительства, там тоже пытались отбится от меня говоря что нужно решать с банком и писать в ЦБ, но я сказал что в письме от ЦБ указано МВД, может вы там по базе как то пробьете что то посмотрите, пробили по базе мой номер по которому мне переводили деньги, и ЧУДО - на меня заведено уголовное дело, радость от того что хоть что то начинает прояснятся, но странно что мне дали 161фз в феврале а сейчас сентябрь и со мной вообще никто не связался.
Сотрудник находит уголовное дело на меня по базе, где сказано - Женщине позвонили представились сотрудниками то ли банка то ли полиции, заставили взять её кредит, и перевести на указанный номер, ну а указанный номер был мой, т.к я продавал крипту принимая оплату по СБП, картина сложилась, следователь который ведёт это дело естественно записал мой телефон как мошеннический, ну типо туда же оплата поступила, и не важно что звонили хуй пойми откуда. Но самое странное что мне не звонили, и никуда не вызывали, никак не извещали... В итоге в МВД мои объяснения как я получил деньги после которых дали 161фз, куда то отнесли, видимо куда то отправили, дали мне номер следователя который ведёт моё дело где я лютый мошенник с которым даже связываться нельзя.. позвонил следователю, он в отпуске, сижу жду пока выйдет из отписку что бы продолжить эту борьбу, что бы уже МВД выслало в ЦБ информацию о том что я не мошенник, ибо от банков толку НУЛЬ.
Ну и кратка сводка из моего опыта:
20.02 мне дали 161фз, по сей день 04,09 я пытаюсь снять блокировку .
Делать онлайн обращение в МВД, Росфинмониторинг, оказалось бесполезно.
Звонить на горячую линию Т-Банка что бы составили обращение или ответили по вопросам 161фз - бесполезно, лучше задайте вопрос на банки ру.
Исходя из множество прочитанных историй если 161фз из за суммы меньше 100к, то снимают в основном быстро, если вы женщина то еще быстрее.
Ходить в офис банка и пытаться прояснить ситуацию по 161фз - бесполезно, 90% сотрудников не понимают что это.
Банк посылает вас в ЦБ, а ЦБ в банк, вас пинают как мяч, но инициатор именно банк, спрашивайте с него прилагая указы Центробанка, допустим от 26.08 в тг канале, прописано всё.
На Звонки в ЦБ вам ответит замучаный сотрудник (поймете по голосу)
ЦБ говорит при 161фз вы можете снять деньги с банка, окей, подумал я, но на всякий позвонил по 900 (СБЕР) и спросил, могу ли я прийти в офис с паспортом и снять деньги, сказали : ну естественно. Пришёл в офис, снять 20к, не выдали, мол на компьютере стоит запрет.
Если вы тоже столкнулись с 161-ФЗ, заходите в наш чат. В нем общаются люди, которые столкнулись с той же проблемой, и вместе находят решения.
