По телеку крутят рекламу, в которой участвует жук могильщик с замашками скарабея - катит телефон как шарик навоза.
Вопросы: 1) телефон умер или жук перепутал его с чем то?
2) рекламщики долго думали?
Увидел сегодня на YouTube такую рекламу:
Естественно захотел сразу же подключить. Вот что из этого вышло:
То есть. Дают рекламу в интернете, а потом такие: А это только мы лично по звонку такой тариф предлагаем. Ахахахах. Это всё равно что в городе развесить биллборд с надписью "БЕНЗИН ПО 10 РУБЛЕЙ ЗА ЛИТР! А по приезду тебе скажут: А это только для нашего директора по такой цене.
У меня просто полыхает, и я понимаю, что моя ситуация далеко не нова, но обычно сталкиваешься с гумном только в интернете, так и получается, что пока тебя обходит стороной, вроде норм. Операторы постоянно обманывают с тарифами, но если мой пост убережет хоть кого-то от присоединения к билайну, то я не зря старалась.
Для ЛЛ:
Я: покупаю симку и оплачиваю тариф на всё лето
Билайн: недопонимает, что от него хотят, подключает не тот тариф, деньги заканчиваются в середине июня, но с барского плеча согласен подарить мне бонусов, чтобы хватило на месяц, но при условии, что из отрицательного баланса выйду самостоятельно, а то они уже загнали меня в отрицательный баланс
Я: вертела я вас на детородном органе всех моих бывших, это последняя ваша симка в моей жизни
Билайн: ваш номер заявки 2290406116
Для терпеливых:
Я была постоянным клиентом билайна порядка двадцати лет. Лет десять пользовалась через бывшего мж, а когда он укатил в закат, забрав билайновский модем и купленный мною на мои же деньги чайник XD, то просто пришла в этот же салон и купила себе новенький модем. Почему бы и нет? Он был нужен исключительно для интернета на даче, где исправно ловил связь, и показывал себя хорошо. Так в конце мая я каждый раз возвращалась к билайну.
Когда я пришла в салон в этом году, то купила симку и выбрала тариф на первый месяц за 300+350р, и тут же, не отходя от кассы, т.к. со второго месяца тариф вырастал до 500р., закидываю еще 1000р, с тем расчетом, что как раз на три летних месяца хватит, а если сентябрь будет теплый, то там и докинем. Итого заплачено 1650р.
Несколько дней назад (12.07) интернет отрубается и после некоторого срача с техподдержкой и предоставления им всех чека и выписки из банка, я выясняю что "Вижу, что при активации сим карты были подключены пакеты по умолчанию. А далее изменены пакеты на нужные. Возможно при подключении возникло недопонимание. При смене пакетов автовозврата средств нет." То есть, билайн просто подключает мне не тот тариф, оставив на балансе, так и быть, 300р и так как для оплаты ежемесячного тарифа нужно иметь 500р., то начинает списывать посуточно в соответствии с условиями написанными мелким шрифтом. Просто сжирает уплаченные деньги меньше, чем за полтора месяца.
Билайн, конечно, искренне сожалеет о сложившейся ситуации, но ничем помочь не может, так как выполнить перерасчет за суточную оплату они не могут, ведь я пользовалась интернетом по своим нуждам, вместо того, чтобы следить в личном кабинете, а тот ли у меня тариф, а те ли у меня услуги. Решение проблемы есть такое: они дарят мне бонусы, которых хватит до половины августа, при условии, что я сейчас закину денег, чтобы вылезти из отрицательного баланса.
Как итог, мне приходится возвращаться в город, чтобы купить модем у МТС или теле2 (других операторов в нашу глухомань ещё не завезли), вот сижу, думаю, куда ближе идти.
Я бы прикрепила скрины с их мудацкими оправданиями и фото чека, но не понимаю как это сделать. Понимаю, что от огласки мало толку, плюсов не прошу.
UPD: было бы не справедливым умолчать, что представитель билайна смог позвонить и исправить ситуацию, плохо то, что ради этого пришлось создавать ненужный шум.
Подключили подписку, и уже 3 месяц воруют по 25 рублей. Что это такое эти уроды не сознаются, говорят я сам подключил. Заблокировать все подписки навсегда бесплатно не могут.
Билайн, я взвинчен и раздосадован!
Чё случилось? В 0.59 Москвы обрубился интернет на МТС, Билайн, и Домру? Включили через 20 минут, чё это было?
Понадобилась мне симка с минимальным тарифом по мегабайтам/минутам, для галочки, чтобы была в телефоне иногда музыку с него послушать. Заказал симку на дом на их сайте beeline.ru, выбрал тариф, оставил КОНТАКТНЫЙ номер, который нигде и никогда не светился, жил себе поживал, спама не знал, и как только я оставляю его в контактах билайна, мне через час звонят с предложением списать все кредиты. Окей, прощай без спамный номер. Жду курьера, обещали доставить к 14:00, заказал часов в 11, но из звоночков только спамеры. И вот спустя еще 2 часа получаю ГУДОК БЛЯТЬ, 5 секунд входящего звонка, ну может это даже 2 гудка. Поднять я естественно трубку не успеваю, после чего получаю смс с просьбой уже мне связаться, если мой заказ для меня актуален, ну да, актуален, я же его ОПЛАТИЛ УЖЕ, а получаю в ответ ебучий гудок и сброс. Пишу в чат на сайте, пишу номер заказа, зову оператора, 40 минут прошло оператор не явился) Звоню, говорю что хочу подтвердить мой заказ, мне проговаривают его, говорят, мы звонили вам вы трубку не взяли, КОНЕЧНО НЕ ВЗЯЛ, ВЫ ГУДОК СБРОСИЛИ, на что получаю ответ, что мы обычно 40 секунд звоним (нет). Хорошо, фигня вопрос, поехали дальше, мне говорят что для регистрации сим нужен акк на гос услугах, или ехай в офис. В 40+ ехать в офис мне не тарахтело, я паспорт и дома показать могу, ведь в офисе гос услуги не нужны, в чем собственно проблема? Поняв что клиентом меня видеть не хоят, прошу удалить мой номер из вашей спам рассылки, на что мне девочка говорит, что мы не сливаем номера, у нас нет такого :) конечно нет, о чем "не" написано в вашей же, ебучей, политике обработки персональных данных ПАО «ВымпелКом», не приняв которую, симку на дом не заказать. Да и отказаться от нее нельзя, она ставит вас перед фактом, что вы согласны с ней. И что я, блять, получаю? И клиентом я вашим не стал, и номер вы мой слили своим ебаным партнерам. Заказ аннулировал, бабки вернут в течении 3х дней, подключу другого оператора, спасибо за внимание!
Суть поста: например я звоню абоненту... он какое-то время не отвечает, включается не автоответчик, а автоинформатор: о том что мы пытаемся дозвониться до абонента (гудки продолжаются, но в то же время активируется соединение (без разговора с собеседником) и счётчик уже начинает считать секунды!
Жалоба -требование: отключите навязанную услугу "кто звонил" включённую в тарифы по умолчанию - она ворует пакеты минут у звонящих в случае, если нет ответа самого абонента - включается автоинформатор и сообщается о том что мы пытаемся дозвониться.... а счётчик в это время уже начинает считать секунды с округлением от 3 секунд до целой минуты!
