Несколько советов, проверенных на практике
Многие думают, что мышление — это совсем незначительный фактор в росте бизнеса. Вот, команда или инвестиции — это да, важны.
Слишком часто предприниматели упускают из вида этот фактор, который способствует росту бизнеса.
Мы можем думать: «Вот, когда доберемся туда…». Но дело в том, что не добраться, не убрав когнитивные искажения, которые тормозят движение. И без внедрения правильных установок на рост тоже будет сложнее прийти в свою точку Б.
Не уделяя время работе с мышлением каждый день, вы ограничиваете свои возможности масштабируемого и более прибыльного бизнеса.
Мысли о недостатке и дефиците держат нас в «колесе». И мы тревожимся и торопимся, но это не самая эффективная стратегия. Она вызывает тревогу и страх, и блокирует установки на рост.
Вы не можете думать о чем-то большом и значимом, и одновременно о том, как сэкономить, на маркетинге, например.
Это факт. И это же причина номер один, по которой большая часть бизнесов не растет.
2. Маркетинг
Пока вы не наладили процессы привлечения клиентов, работы с клиентской базой, удержание и возврат клиентов, будет сложно выстроить большой и масштабный бизнес.
Ваша задача как предпринимателя - относиться к своему бизнесу как к системе, чтобы вы могли его масштабировать, строить команду и быть человеком, работающим над «большой» целью.
И нужно не просто выстроить маркетинг, но и автоматизировать процессы внутри компании. Чтобы лиды не терялись, а конверсия из лида в клиента только росла. И вы бы могли контролировать этот процесс и понимать, что и когда нужно предпринять, чтобы улучшить показатели.
3. Продажи
Если у вас нет механизма продаж, автоматически позволяющего вам продавать тем людям с помощью вашего маркетинга, вы делаете практически невозможным создание масштабируемого бизнеса.
У вас и вашей команды слишком много времени на каждую продажу, звонок или рекомендацию?
Подумайте, как это можно исправить и сократить процесс продажи.
В мире наверняка уже есть люди, компании, кто решал и решил похожую задачу.
Просто найдите и внедрите то, что они советуют.
Когда мы говорим про рост и масштаб, нам важна скорость и четко отточенные действия команды. Поэтому, нужен процесс продаж, который будет превращать потенциальных клиентов в покупателей за более короткий срок.
Подумайте, как это можно осуществить и за счет чего это сделать.
4: Операции и процессы
Если вы плотно задействованы в процессах, то выйдя из бизнеса, он перестанет развиваться.
Посмотрите, какие бизнес-процессы сейчас «завязаны» на вас?
Предприниматели все время стараются сделать все сами. Кто-то не доверяет, а кто-то пытается сэкономить. Они контролируют все на микроуровне, и поэтому сложно что-то делегировать.
Они работают «в компании» а не «над ростом компании», и тратят огромное количество времени и энергии, чтобы сделать бизнес.
Это означает, что они не работают «НА» бизнес.
Бизнес — это не то, когда ты работаешь по 16 часов в день над всеми задачами, в том числе и мелкими.
Вам нужно создать команду, и вам нужны системы или процессы для того, чтобы команда могла выполнять ту работу, которую вы не должны делать сами.
5. Финансовые показатели
Какими бы хорошими ни были ваш маркетинг, продажи и операционная деятельность, это мало что значит, если у вас не будет порядка с финансами (и вы всегда будете знать, как выглядят ваши доходы, прибыль и денежный поток).
Я знаю, что многие предприниматели говорят о том, чтобы иметь бизнес на миллионы или даже миллиарды, но это не более чем проявление эго, если ваш бизнес не приносит вам серьезной прибыли.
Вам необходимо точно знать, сколько наличных денег находится в банке и что они поступают. Вы понимаете, что это три типа денежных потоков:
Если вы не научитесь разбираться в финансовых потоках сейчас, пока вы не владеете большой компанией, потом, при росте, это будет сделать еще сложнее.
6. Оценка потребностей клиентов
Вы должны обеспечить трансформационные результаты для своих клиентов. Это можно «планировать», когда ты вырастешь до многомиллионных оборотов, конечно.
Но мало вырасти до каких-то цифр в бизнесе, важно еще и удержаться на этом уровне.
Это одно из самых больших препятствий, которое мешает вам перейти к семизначным числам. А позже, перейти на следующий.
>Как ив случае с маркетингом, продажам и операциям… все сводится к созданию правильных систем.
Нет, вы не можете этого сделать самостоятельно. Нужна команда. И желательно «проводник», кто уже не раз делал подобные действия в других компаниях.
Простое упражнение, которое поможет вам определить свои слабые стороны и сосредоточиться на действиях, которые и приведут к росту вашей компании:
Затем возьмите ручку и блокнот и напишите, с какими проблемами вы сейчас сталкиваетесь, и какой план у вас есть для преодоления этих проблем
Под каждым запишите все риски и трудности, с которыми можете еще столкнуться
Это упражнение показывает, что вам необходимо исправить. Вы должны отказаться от ежедневной работы «внутри» своего бизнеса, чтобы вы могли работать над тем что вам нужно как владелец бизнеса.
Пока это не сделаете, у вас, скорее всего, будет хобби, а не реальный масштабный бизнес.