Операторы связи ввели плату за sms на сервисные номера банков
Не могу пройти мимо «замечательной» новости т.к сам пользуюсь данной услугой
Я прям так и вижу ситуацию при подключённой услуге автопополнения:
Не могу пройти мимо «замечательной» новости т.к сам пользуюсь данной услугой
Я прям так и вижу ситуацию при подключённой услуге автопополнения:
Тут обычно все рассказывают как им надоедают звонками из разных банков, каждый день и не отстают, что приходится крякать и выдумывать ещё чёрт знает что.У меня случилось всё наоборот. Я на работе на заводе, там шумно в цеху и плохо слышно когда тебе звонят.
Звонок. Далее Я (Я), девушка оператор (Д)
Я-Алло
Д-Здравствуйте, это из банка (не расслышал какого), Вам удобно сейчас говорить?
Я-Не очень,я на работе и тут очень шумно. Я плохо слышу Вас.
Д-Я могу Вам перезвонить вечером?
Я-Ну можете, конечно, а что за банк то?
Д-Райффайзен
Я-А, нет, мне неинтересно, спасибо!
Д-Вам спасибо, всего доброго!
Больше не звонили. И даже крякать не пришлось.
Уперлось мне тут рефинансировать кредит взятый а сетелеме. А для этого нужна справка в печатном виде. Чтобы получить ее надо позвонить на горячую линию. А там дурной автоиформатор для действующих клиентов банка. Попытав отдел продаж услуг новым клиентам узнал что, для соединения с живым оператором надо:
- позвонить на горячую линию
- выбрать что вы действующий клиент
- ввести паспортные данные без пробелов
- дважды(!) Прослушать автоиформатор
- потом нажать 5
Было бы забавно, если бы на банковской карте, как и на SIM-карте, можно было брать доверительный платеж)
Кончились деньги - отправил *108*5000 и тебе на карту дали 5000 на 5 дней))
А через 5 дней списалось бы 5500... И без всяких там кредиток.
просто начинаю орать нечленораздельно прямо как тасманский дьявол и в конце добавляю: «перезвоните через час». профит 100% - никогда не перезванивают
Москва
Я: Алло, я Иванов Иван Иванович,1.01.01. Хочу узнать информацию о (...).
О: Хорошо. Кодовое слово сообщите, пожалуйста.
Я: Параллелепипед
О: ... Извините, кодовое слово не верно. Попробуйте вспомнить другое.
Я: Па-рал-ле-ле-пипед.
О: (сам себе под диктовку) Паралипипед. Не подходит
Я: ЛЕ.
О: Паралепипед
Я: ЛЕ-ЛЕ
О: Не подошло. Одна Л?
Я: ТРИ!
О: Не подошло. А в конце слова какая...
Я: А посмотрите в яндексе, пожалуйста.
(тяжёлое дыхание секунд 20)
О: Подошло. ...
Примерно с неделю начали поступать звонки с номера 8 495 258 09 74. Снимаю трубку, играет музыка и больше ничего. Так по нескольку раз в день. Яндекс и Гугл по поиску выдают неоднозначный ответ. Может, банк, а может и мошенники. Непонятно, короче. И вот вчера звонок с того же номера. Снимаю трубку. Я - я. О - "оператор".
О: Добрый день, банк ***
(По имени не представилась). Такой-то такойтович вам кем приходится?
Я: Здравствуйте, это мой сын.
О: Номер телефона его уточните.
Я : называю номер.
О: Адрес проживания?
Я: Он у вас кредит брал?
О: эту информацию мы не можем вам предоставить.
Я: Если он брал кредит, информация о месте проживания у вас имеется. Так?
О: (уже на повышенных тонах) : Мы просто уточняем! Почему вы так реагируете?!
Как именно ТАК, я не поняла))). Просто спокойно сказала, что эта инфа у них должна быть.
О: Всего доброго. ( и трубку бросила)
Посидела в непонятках немного и позвонила на горячую линию в данный банк. Обрисовала ситуацию. Спросила, принадлежит ли банку данный номер. Но мальчик оператор инфу не выдал. Сказал, справочник у них временно недоступен. Но сказал, что заявка составлена и беспокоить меня больше не будут.
Чёйт такое было, я так и не поняла.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Звонит сегодня мобильный и робот женским голосом сообщает:
По вашей задолженности вам необходимо перезвонить по номеру 8800... И т.д
Ээээ.. какая на хрен ЗАДОЛЖЕННОСТЬ??!!
Никогда не брала кредиты и надеюсь брать не буду в будущем.
Ок, перезваниваю.
Уже живая девушка отвечает, что это какое-то там ООО и слушает меня.
Задаю вопрос, какая такая у меня задолженность, скажите пожалуйста!?
Она: Вы Иванова Мария Ивановна?
( я заменила ф.и.о на нереальные)
Я: Нет.
Она: А вы знакомы с Ивановой Марией Ивановной?
(Хотя я и знакома, но ответила, что Нет!).
Она: Извините тогда.
И вот вопрос - где они находят телефоны-контакты знакомых тех, кто им задолжал?!!
Оказалось, что это банк уже не первый раз совершает звонки знакомым людям той Марии Ивановны.
Ищут точки соприкосновения, так сказать..
P.S Знакомая выплатила кредит этому банку, но теперь они хотят ещё проценты.
Кто уже там прав или виноват, я как-то не стала вдаваться в подробности :(