Откровения с работы. Автосервис.
Я работал в нескольких довольно крупных автосервисах, и хочу поделиться с вами секретами нашей работы и рассказать как зачастую "кидают" клиентов.
Ну во первых, хочу сказать что ни на одном из сервисов, где я работал, я не наблюдал бережного отношения к машинам клиентов. Поясняю:
- Если необходимо завести машину, мастер спокойно может сесть в грязной спецовки за руль, испачкав сидение и панели авто.
- Если не получает снять деталь аккуратно - мастер выбивает ее кувалдой или монтажкой.
- В паре мастерских, мастера даже позволяли себе спать в салоне авто во время обеденного перерыва, а так же курить.
Теперь перейду к более интересной части, в которой постараюсь подробно перечислить все места, где вас могут кинуть.
- Втулки, сайлентблоки. Зачастую если мастеру не хочется менять не сильно износившуюся деталь, которую не видно без подъемника либо ее закрывает другая деталь, он со спокойной совесть положит ее в свой карман, а клиенту скажет так "Не было возможности снять старые втулки целыми, по этому мы их выжгли и не можем вам их показать".
- Замена запчастей. В основном бывают такие случае наживы. Вы привозите машину для замены диска сцепления. После забераете машину а мастер отдает вам ваш старый диск. Не спешите радоваться. Вполне возможно, что вам поставили диск БУ, но еще пригодный для 5-10 т.км. а новый диск, который купили вы, ушел "под полы".
- Если вы приезжаете к примеру заменить колодки, а мастер смотри на машину и говорит "Братан, да как ты вообще ездишь, у тебя ступица кривая, граната сейчас отлетит и т.п. беги срочно в магазин будем менять" - не ведитесь на это. Скорее всего ваши старые детали вполне пригодны для эксплуатации, их очистят Карбом и ВДшкой а ваши новые запчасти положат в шкаф + еще возьмут деньги как будто за замену.
- Запомните - автомастера в редких случаях признают свои ошибки. Пример - меняли мы сальники на машине с коробкой автомат, а для этого пришлось слить масло с коробки и соответственно скинуть ее с авто. В процессе сбора молодой специалист забыл поставить хомут на масленный шланг и как только клиент проехал 10-15 км шланг сорвало и масло из коробки убежало. Соответственно коробка в утиль. А клиенту сказали так "У вас шланг порвало, мы тут не причем". И клиент с ними согласился!!!!
- Обращайте внимание на чистоту помещения и внешний вид самих мастеров. В пыльном, грязном захламленном помещении и в засаленной одежде никто вам не сделает качественны ремонт двигателя!!!
А теперь несколько советов лично от меня:
- Проверяйте досканально все работы сами, еще в здании сервиса.
- Всегда требуйте старые запчасти обратно, так вы сможете убедиться что вам действительно заменили.
- Интересуйтесь о гарантии на работы.
Иногда в гаражсервисе вам сделают намного лучше чем в крупном продвинутом комплексе, по этому если хотите что бы было хорошо посещайте только проверенных специалистов, ну или делайте все сами.
У меня все, задавайте вопросы, отвечу на все! Как касаемо профессии так и ремонта ваших авто, спасибо за внимание.
Ну во первых, хочу сказать что ни на одном из сервисов, где я работал, я не наблюдал бережного отношения к машинам клиентов. Поясняю:
- Если необходимо завести машину, мастер спокойно может сесть в грязной спецовки за руль, испачкав сидение и панели авто.
- Если не получает снять деталь аккуратно - мастер выбивает ее кувалдой или монтажкой.
- В паре мастерских, мастера даже позволяли себе спать в салоне авто во время обеденного перерыва, а так же курить.
Теперь перейду к более интересной части, в которой постараюсь подробно перечислить все места, где вас могут кинуть.
- Втулки, сайлентблоки. Зачастую если мастеру не хочется менять не сильно износившуюся деталь, которую не видно без подъемника либо ее закрывает другая деталь, он со спокойной совесть положит ее в свой карман, а клиенту скажет так "Не было возможности снять старые втулки целыми, по этому мы их выжгли и не можем вам их показать".
- Замена запчастей. В основном бывают такие случае наживы. Вы привозите машину для замены диска сцепления. После забераете машину а мастер отдает вам ваш старый диск. Не спешите радоваться. Вполне возможно, что вам поставили диск БУ, но еще пригодный для 5-10 т.км. а новый диск, который купили вы, ушел "под полы".
- Если вы приезжаете к примеру заменить колодки, а мастер смотри на машину и говорит "Братан, да как ты вообще ездишь, у тебя ступица кривая, граната сейчас отлетит и т.п. беги срочно в магазин будем менять" - не ведитесь на это. Скорее всего ваши старые детали вполне пригодны для эксплуатации, их очистят Карбом и ВДшкой а ваши новые запчасти положат в шкаф + еще возьмут деньги как будто за замену.
- Запомните - автомастера в редких случаях признают свои ошибки. Пример - меняли мы сальники на машине с коробкой автомат, а для этого пришлось слить масло с коробки и соответственно скинуть ее с авто. В процессе сбора молодой специалист забыл поставить хомут на масленный шланг и как только клиент проехал 10-15 км шланг сорвало и масло из коробки убежало. Соответственно коробка в утиль. А клиенту сказали так "У вас шланг порвало, мы тут не причем". И клиент с ними согласился!!!!
- Обращайте внимание на чистоту помещения и внешний вид самих мастеров. В пыльном, грязном захламленном помещении и в засаленной одежде никто вам не сделает качественны ремонт двигателя!!!
А теперь несколько советов лично от меня:
- Проверяйте досканально все работы сами, еще в здании сервиса.
- Всегда требуйте старые запчасти обратно, так вы сможете убедиться что вам действительно заменили.
- Интересуйтесь о гарантии на работы.
Иногда в гаражсервисе вам сделают намного лучше чем в крупном продвинутом комплексе, по этому если хотите что бы было хорошо посещайте только проверенных специалистов, ну или делайте все сами.
У меня все, задавайте вопросы, отвечу на все! Как касаемо профессии так и ремонта ваших авто, спасибо за внимание.
Попрошайки на дорогах
Привет, всем. Хочу предупредить автопикабушников о новых попрошайках. У нас (в Ставропольском крае на КМВ) появился новый способ выпрашивания денег. Обычно это авто из братской КБР. Машина стоит метрах в тридцати-сорока от какой-нибудь заправки "на аварийке". Стоит водитель и голосует. Жертва останавливается, и ему рассказывается жутко-сопливая история о том что несчастный водитель на последние деньги заправил полный бак бензина и сразу же, ужасным образом проклятое авто сломалось. И конечно после этого следует: "Братан, подкинь сотку-другую, на стартер, масло, термостат, тосол и т.д. и т.п..." Так что имейте ввиду, если кто-то стоит "на аварийке" после заправки и просит остановиться, то 99% будут просить денег. Удачи на дорогах.
Как же так то
Даже если я играю в гта 5, после того, как помою машину, в игре обязательно начнется дождь...
Новый вид мошенничества на рынке авто с пробегом. Предупрежден - значит вооружен!
История не моя, увидел в группе перекупщиков - несмотря на банальность развода хочется и себя и вас обезопасить от кидал
Сама история:
"В Орле новый вид мошенничества. Итак, господа, если вы собрались приобрести б/у авто, готовьтесь к тому, что вас попытаются обмануть и не раз. Последнее время на Авито появилось много объявлений машин средней ценовой категории по явно заниженным ценам. Развод достаточно банальный, человек говорит что машина в 50 км от города в каком- нибудь Мценске, что к нему уже едут много покупателей и если вы всерьез заинтересованы в приобретении, то переводите задаток и машина точно уйдёт вам. Очень примитивная схема и повестись на неё может разве что откровенный примат. Обычно такими разводами занимаются цыгане, и другие не самые сообразительные и малообразованные люди. НО! У них появились серьезные конкуренты, которые действуют намного более изощренно.
Итак, по порядку. Не далее чем вчера появляется объявление о продаже Мерседеса Вито. Цена низкая, но не очень. Если цыгане обычно выставляли машину раза в два дешевле реальной рыночной цены, то тут сделано более разумно. Мерс 2007 года, отличное состояние, грузопассажир, 4 года в России и вся эта прелесть за 458 тыс руб при средней рыночной в 550-580 тр. На фото видны номера, номера Орловские (у цыган на фото они закрашены). Звоню. Голос без акцента, речь грамотная- уже хорошо. Явно пытается косить под простака, сыпет выражениями в стиле : "Во, чтот за моим то мерсом все хотят ехать, неужто он так хорош". Говорю, что мы выезжаем, он мол машина в Нарышкино, я говорю: без проблем, и тут самое удивительное он соглашается её показать! Цагане обычно всегда говорили что пока вы доедете, мы уже продадим, давайте- ка сначала задаток. А тут, говорит- приезжайте. Удивительно. Беру друга с травматом, сам беру нож- едем. Приезжаем- встречает, показывает, с машиной явно всё прекрасно, пробиваем по базе ГИБДД- чистая. Ну думаю наверное в залоге в каком- нибудь коммерческом банке, их пока в базе не проверить. Начинаю уже быть уверен что в этом подвох, но довожу до конца просто ради интереса. В ПТС один хозяин, ПТС орловский, не дубликат. Тут приезжают еще одни покупатели- думаю, что они подсадные и сейчас начнется аукцион типа, но НЕТ! Покупатели видят что мы уже ее забираем и ни слова не говоря уезжают. Я уже не могу понять в чем же развод, разговариваем дальше. Мужик постоянно усиленно пытается загрузить голову всякими мелочами, царапины какие- то показывает, говорит без остановки, точно так же как по телефону пытается под простака косить, причем не очень умело. Просим показать СТС (розовая такая бумажка о собственности на ТС, если кто не в курсе) и тут первый серьезный косяк со стороны мужика- достает бумажник а там этих СТС штук 8-10) Пытается отбрехаться, мол, просто машин много, я охотник- рыболов, уводит тему, но становится уже веселее). Уже совершенно точно понятно, что это кидалово, но в чем и на каком этапе так и остается загадкой. Договариваемся оставить задаток, думаю ну сейчас когда будет писать свои паспортные данные что нибудь не то напишет, чтобы потом расписка была не действительна. Говорю ему: будешь писать так: я такой- то такой- то, взял задаток за ТС такое- то у такого то такого- то, обязуюсь продать за 458 тр до такого- то числа и тут БАХ! КУЛЬМИНАЦИЯ! Мужик понимает что нас не провести и мы всё равно всё 5 раз перепроверим выдает мол, ребят, какие 458, там 650 у меня цена. Друг начинает доказывать что в объяве 458, мужик типа нет, что ты, я тут же понимаю что они уже изменили цену открываю и ВУАЛЯ! Цена уже 650) Начинаю ржать, жму руку мужику хвалю за смекалку и театральную игру- он усиленно изображает удивление, мол как же так получилось, ко мне говорит уже Брянские едут его брать. Кстати, его игре надо отдать должное, уже после того как стало всё понятно и я смеялся в голос, глядя ему в глаза, у него ни один мускул не дернулся так и стоял изображал удивление. В общем я так понял развод в том что в расписке они якобы забудут указать цену авто, а потом в суде скажут что в объявлении вот висело 650, поэтому пусть покупатели либо берут за эти деньги, либо задаток не возвращается. Такие вот хитрющие ребята) Так что всегда берите того кто в покупке- продаже авто соображает."
На этом все...
Если Вы знаете другие разводы, то, пожалуйста, отпишите их в комментариях - думаю многим сэкономят деньги и нервы.
Всем безопасных покупок и удачи на дороге!
Сама история:
"В Орле новый вид мошенничества. Итак, господа, если вы собрались приобрести б/у авто, готовьтесь к тому, что вас попытаются обмануть и не раз. Последнее время на Авито появилось много объявлений машин средней ценовой категории по явно заниженным ценам. Развод достаточно банальный, человек говорит что машина в 50 км от города в каком- нибудь Мценске, что к нему уже едут много покупателей и если вы всерьез заинтересованы в приобретении, то переводите задаток и машина точно уйдёт вам. Очень примитивная схема и повестись на неё может разве что откровенный примат. Обычно такими разводами занимаются цыгане, и другие не самые сообразительные и малообразованные люди. НО! У них появились серьезные конкуренты, которые действуют намного более изощренно.
Итак, по порядку. Не далее чем вчера появляется объявление о продаже Мерседеса Вито. Цена низкая, но не очень. Если цыгане обычно выставляли машину раза в два дешевле реальной рыночной цены, то тут сделано более разумно. Мерс 2007 года, отличное состояние, грузопассажир, 4 года в России и вся эта прелесть за 458 тыс руб при средней рыночной в 550-580 тр. На фото видны номера, номера Орловские (у цыган на фото они закрашены). Звоню. Голос без акцента, речь грамотная- уже хорошо. Явно пытается косить под простака, сыпет выражениями в стиле : "Во, чтот за моим то мерсом все хотят ехать, неужто он так хорош". Говорю, что мы выезжаем, он мол машина в Нарышкино, я говорю: без проблем, и тут самое удивительное он соглашается её показать! Цагане обычно всегда говорили что пока вы доедете, мы уже продадим, давайте- ка сначала задаток. А тут, говорит- приезжайте. Удивительно. Беру друга с травматом, сам беру нож- едем. Приезжаем- встречает, показывает, с машиной явно всё прекрасно, пробиваем по базе ГИБДД- чистая. Ну думаю наверное в залоге в каком- нибудь коммерческом банке, их пока в базе не проверить. Начинаю уже быть уверен что в этом подвох, но довожу до конца просто ради интереса. В ПТС один хозяин, ПТС орловский, не дубликат. Тут приезжают еще одни покупатели- думаю, что они подсадные и сейчас начнется аукцион типа, но НЕТ! Покупатели видят что мы уже ее забираем и ни слова не говоря уезжают. Я уже не могу понять в чем же развод, разговариваем дальше. Мужик постоянно усиленно пытается загрузить голову всякими мелочами, царапины какие- то показывает, говорит без остановки, точно так же как по телефону пытается под простака косить, причем не очень умело. Просим показать СТС (розовая такая бумажка о собственности на ТС, если кто не в курсе) и тут первый серьезный косяк со стороны мужика- достает бумажник а там этих СТС штук 8-10) Пытается отбрехаться, мол, просто машин много, я охотник- рыболов, уводит тему, но становится уже веселее). Уже совершенно точно понятно, что это кидалово, но в чем и на каком этапе так и остается загадкой. Договариваемся оставить задаток, думаю ну сейчас когда будет писать свои паспортные данные что нибудь не то напишет, чтобы потом расписка была не действительна. Говорю ему: будешь писать так: я такой- то такой- то, взял задаток за ТС такое- то у такого то такого- то, обязуюсь продать за 458 тр до такого- то числа и тут БАХ! КУЛЬМИНАЦИЯ! Мужик понимает что нас не провести и мы всё равно всё 5 раз перепроверим выдает мол, ребят, какие 458, там 650 у меня цена. Друг начинает доказывать что в объяве 458, мужик типа нет, что ты, я тут же понимаю что они уже изменили цену открываю и ВУАЛЯ! Цена уже 650) Начинаю ржать, жму руку мужику хвалю за смекалку и театральную игру- он усиленно изображает удивление, мол как же так получилось, ко мне говорит уже Брянские едут его брать. Кстати, его игре надо отдать должное, уже после того как стало всё понятно и я смеялся в голос, глядя ему в глаза, у него ни один мускул не дернулся так и стоял изображал удивление. В общем я так понял развод в том что в расписке они якобы забудут указать цену авто, а потом в суде скажут что в объявлении вот висело 650, поэтому пусть покупатели либо берут за эти деньги, либо задаток не возвращается. Такие вот хитрющие ребята) Так что всегда берите того кто в покупке- продаже авто соображает."
На этом все...
Если Вы знаете другие разводы, то, пожалуйста, отпишите их в комментариях - думаю многим сэкономят деньги и нервы.
Всем безопасных покупок и удачи на дороге!
Насчёт разводов по поводу битых и залоговых авто.
В июне 2014 года я сам продавал и покупал авто, в процессе случайно наткнулся на сервис "Автокод" (https://avtokod.mos.ru/). Сразу скажу - это не реклама, да и сам проект не коммерческий, а один из порталов на сайте мэрии г. Москвы. На нём можно, если ты знаешь VIN автомобиля или гос. номер и номер СТС, проверить авто на предмет его пребывания в залоге, количества ДТП (а также повреждений в них) и количества владельцев и ещё каких-то вещей. Пока сайт ещё в тестовом режиме, так что не знаю насчёт корректности отображения информации насчёт залогов, но по ДТП даёт правильную информацию, правда иногда без конкретики (вот в мой бывший пепелац однажды въехали сзади, там указан сам факт происшествия и что въехали в меня, списка повреждений нет. По свежекупленному авто тоже всё совпало - 2 ДТП, как предыдущий владелец и рассказывал). В общем при покупке б/у автомобиля, ИМХО, штука может быть полезной. Не знаю насколько актуальная вещь будет для других регионов, там точно отражаются авто, зарегистрированные в Москве и Московской области, а вот насчёт более удалённых мест лучше уж вам тестировать самим :)
Боитесь своих внутренних демонов?
Представьте, что каждый ваш страх — это невидимый монстр в бесконечном доме. Сможете ли вы найти выход и освободиться? Сегодня есть возможность узнать ответ — в нашей новой игре!
Кидалово?
Ситуация такая. Живу в Минске ищу бу авто. Мониторил сайты на протяжении 2 месяцев. Появился хороший вариант авто Volvo S80 2008 г с нужными мне опциями, по ценнику чуть ниже рыночного. Авто в Питере. Позвонил по скайпу хозяину, поспрашивал об авто -- со слов хозяина машина чуть ли не новая. Спросил может ли он её зарезервировать для меня на 2 недели, сам ему предложил задаток если что. Решили что переведу по вестерн юниону. Но через часик после разговора я передумал отсылать деньги не видя ни машины лично, ни хозяина. Перезвонил ему еще раз предложил прилететь на выходные посмотреть машину лично и если все устроит оставить залог. ( ибо всей суммы на машину не было, ждал зарплаты) хозяин согласился. Прилетел в Питер, встретились - посмотрел машину, вроде все ок. Договорились что прилечу через неделю заберу машину а он её снимает с продажи в инете. Оставил залог 20к, расписок не составляли, сфоткал его права на всякий случай. На этом разошлись. Вернулся в Минск. На следующий день он убрал машину с о всех площадок. Я перезвонил ему уточнить все ли по плану. Все ок, сказал ждет меня через неделю. Договорились что наберу за день до вылета, в пятницу дабы все уточнить и тд. И вот вылет завтра, а я уже 3 дня немогу дозвониться - телефон недоступен. Скинул смс, оставил голосовую почту - ничего. Внимание вопрос! :) кто что думает. Есть ли смысл лететь, учитывая ситуацию? Добавлю также что пробил его права на сайте ГИБДД - настоящие. По данным прав узнал адрес. Есть ли смысл ехать по адресу? Может человек потерял свой телефон? (Моего номера у него нет, так как я звонил со скайпа) или забить и смириться с потерей бабла?)
Зы: билеты в Питер давно куплены, возврату не подлежат)
Зы: билеты в Питер давно куплены, возврату не подлежат)