14548

Звонок в 112

Собираюсь сегодня в деревню. Вышел чуть раньше жены и дочки к машине. Вещи складываю в багажник и слышу крики: Мама, мама! Вроде не детские совсем.

Смотрю, а на детской площадке на лавочке сидит бабуля лет 80 и женщина вокруг неё хлопочет. Видно сильно поплохело бабушке (жара 33, а они на солнце).

Звоню 112. Женщине тут, говорю плохо, сознание потеряла. Лет 80-ти.

Оператор спросила, как её зовут?

Без понятия, говорю, я просто мимо проходил.

И тут начинается:

Оператор: она на самоизоляции?

Я: хбз, я её не знаю, шёл мимо.

Оператор: температура есть у неё?

Я: вы шутите что ли? Я, что, по-вашему, с градусником ходить должен?

Отправьте "скорую" - бабуля помирает тут, походу!

Оператор: будете так разговаривать со мной - вызову полицию!

Тут я уже психанул! Вызывай, говорю, кого хочешь. Но она трубку кинула.

Скорая приехала, бабуля на тот момент дышала. Дальше не в курсе.

Операторы 112 и их руководство, если вы тут есть, конечно, скрипты ваши по ковиду важны, бесспорно, но головой давайте думать маленько.

Дубликаты не найдены

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
+1187
Случай был лет 25 назад. Брат старший отмечал день рождения - 21 год. Толпа друзей, у нас 5 этаж, балкон не застеклен. Среди друзей есть сосед со 2 этажа, мама которого в курсе происходящего события. И один перепивший одноклассник выпал с балкона. Его полёт видела мама друга со 2 этажа, сразу кинулась звонить в скорую. Далее с её слов. -Алло, скорая? Тут человек упал с 5 этажа! Адрес такой-то. - Как фамилия пострадавшего? - Не знаю, он только что пролетел...
раскрыть ветку 230
+357
Прошлым летом соседка выбежала из дома в панике на детскую площадку. Кричит, звоните в скорую муж выпал из окна и побежала за дом к нему. Я спросила у подруги на каком этаже они живут, на 9... Набрала 112, реанимация приехала через 4 минуты. Но его не спасли, к сожалению... (
Возможно, так быстро прибыли потому что подстанция рядом.
раскрыть ветку 107
+384

у меня знакомый отделался парой ушибов и одним переломом упав с 9 этажа, ножевых ему 3 или 4 сделали и ни одного по органам не попало. А человек не шибко хорошей социальной ответственности, сидит на шее у родителей, бухает, курит травку целыми днями и блять везучий как хер пойми кто... Ножом правда получил за то что заступился за девушку на улице какую то левую, хоть что то полезное с него

раскрыть ветку 74
+238

Вызываю скорую через 03 человеку, который весь белый, задыхается, вот-вот отключится.

- назовите имя человека...

- назовите адрес...

- а вы кем ему приходитесь?..

(через 2 минуты наконец-то главный вопрос) - что случилось?


Скорая приехала через полчаса, в целом - все живы.


Потом мне рассказали про тромбоз лёгочной артерии, который выглядит точно также и смерть может наступить моментально, буквально за секунду.


______________


Мне сразу вспомнился анекдот:

США:

- алло, полиция, тут вщщщ бщщщщ помогите аааа

- вас поняли.

Пробили номер, координаты человек, через 3 минуты приехали и спасли человека от грабителя


Россия:

- Алло, милиция, помогите ко мне грабители с нож аоцщш окп т цпцп кр к

- чё бля?

..

- михалыч, чё там?

- да хз опять долбоёб какой-то

раскрыть ветку 30
0
Скорая весь город проедет за 10 минут.А уж свой район минуты за 2-3.Скорость подаяи регламентируется приоритетом а не местоположением подстанции
+84
Слышал про такое, что когда звонишь куда-то в экстренные службы, надо первым делом адрес называть. Вроде как оператор сразу даст команду экипажу собираться, а летали по ходу добавит. Не знаю, работает ли в нашей стране. Но вдруг поможет
раскрыть ветку 62
+111

Да , но не всегда адрес возможно указать точно.

Сломал ногу прямо возле метро Ботанический сад. Возле того выхода где новостройки. Звоню в скорую. Объясняю как есть. Требуют точный адрес. Сижу на скамеечке возле входа , адрес на ближайшем доме не могу разглядеть. Добрые люди сбегали , посмотрели - сказали. Так машина скорой подъехала к дому и стояла там , пока я с помощью двоих прохожих не доковылял до них. Спасибо прохожим , а то помощи бы не дождался.

раскрыть ветку 5
+139
Да, СМП вызывают по алгоритму:
1) сказать адрес
2) количество пострадавших
3) пол
4) примерный возраст
5) состояние пострадавшего
6) предположительная причина состояния
7) объем вашей помощи

К прииеру: Вязовая 1в. мужчина, примерно 30 лет. Отсутствуют дыхание и пульс. Предполагаю клиническую смерть. Начинаю сердечно-легочную реанимацию.
раскрыть ветку 42
+21
У нас в Грузии оператор 112 отвечает на звонок с вопросом - 112, по какому адресу вам нужна помощь? Потом идут дальнейшие расспросы. Все по конкретному инциденту, никаких алгоритмов нет, на ответы реагирует совершенно адекватно. Имя, Фамилию спрашивают в самом конце, после того, как скажет, что помощь (полиция, скорая, спасатели, пожарники, газовики) уже послали.
+18

Так как я имею косвенное отношение к этому всему, могу сказать. При звонке с мобильного телефона на экстренный происходит изменение набранного вами номера, в зависимости от района, в котором вы сейчас находитесь. Для примера - вы находитесь в Ленинском районе. Вы набираете номер 112, на мобильном коммутаторе происходит изменение номера 112 например в 483211202.  Вызов поступает диспетчеру, система видит что номер 483211202 закреплен за Ленинским районом, предположу что уже в процессе разговора диспетчер высылает первичную информацию структурам, типо бабушке в Ленинском поплохело, собирайтесь. Я лишь знаю что вызовов на 112 не так много и если где-то кто-то облажался, это легко  отслеживается и поднимается большая куча говна)

раскрыть ветку 3
+11

Сложный вопрос, как часто медики выезжают с подстанции, а не ездят от адреса к адресу?

раскрыть ветку 3
+2
Летали это типа летальный исход)??
раскрыть ветку 1
+2

Знаю немного службу 112, когда звонишь, сразу твой номер высвечивается, даже если звонок сорвется - перезвонят. Потом по скриптам опрос, адрес важно указать до мельчайших подробностей, хорошо если знаете улицу, номер дома. Если нет, говорите примерно где находитесь, что видите вокруг (улица, метро рядом, магазины и тд) , у оператора три компа, один из них работает с картами.

+1

хуйня это все. посредники сначала карточку заполняют а потом отправляют.

+76
Не успела спросить пока летел
раскрыть ветку 1
0

откуда знаете, что с пятого?

+20
Как фамилия пострадавшего, а так же назовите его рост и ширину плеч.
раскрыть ветку 8
+17
Это чтобы ещё ритуальным агентствам продать инфу?
раскрыть ветку 3
+12
Диаметр яичек и расстояние между сосками
раскрыть ветку 3
+29

Случай 5 лет назад. Просыпаюсь ночью от сильного сердцебиения и чувства сахара во рту, пью воду воду не помогает. Бужу родителей и прошу вызвать мне скорую, чувствую что дело плохо. Всего трясет, накатывает паника, не могу выговорить ни слова, чувствую что могу отдать концы. Родители звонят в скорую, трубку берет женщина бальзаковского возраста, спрашивает возраст и что сучилось. Родители толком не могут объяснить что со мной, так как я и сам не могу объяснить, так как меня всего трясет. Думаю каждый из испытывал подобное во время болезни, при высокой температуре когда организм пытается перебороть болезнь. При этом попробуйте выговорить хоть слово. Сам беру трубку и называю симптомы, в один момент просто пропадает голос. Трубку снова берут родители, женщина диспетчер спрашивает: - Пил? Родители отвечают что он не пьет. Сказать что я ахуел, просто ничего не сказать. Скорая в итоге приехала и первым делом фельдшер спросила: - Пил ли я? Я кто му что, в такой ситуации, надо уметь ставить себя на место другого человека и проявлять немного снисходительности, ибо от вас могут зависеть жизни других людей.

раскрыть ветку 30
+63
Наверное это просто профессиональная деформация. Просто если ты был сегодня у 10 алкашей на вызове, врятли диспетчер подумает, что у этого то одиннадцатого, с заплетающимся языком, точно инсульт.
+42

Пять лет обижаешься, вместо того чтобы включить мозг и понять, что это вполне закономерный, адекватный вопрос от врачей. Тот случай, когда снисходительность наоборот может убить, вообще-то.

раскрыть ветку 8
+7
У меня у мужа инсульт случился, он еле говорит,врачи скорой сразу ему - и кто это у нас тут такой красивый🤦‍♀️ я говорю - вы не видите, он сказать не может! Сразу забегали, что-то вкололи, живой.
раскрыть ветку 2
+10
История ,конечно ,не позитивная,но блядь как вы заебали уже .Бальзаковский,млин,возраст это 30-40 лет. 50-60-70-100 нихуя к этому отношения не имеет
раскрыть ветку 3
+3
Ну, знаешь, меня тоже в свое время с гипертоничнским кризом в токсикологию увезли, например. Потому что это был чей-то день рождения и там реально все пили. Приходишь в себя и лежишь связаный на каталке в коридоре. А потом ещё и к участковому вызывают. И ходишь со справками доказываешь, что ты не алкашка и не нарик, а реально плохо было. Недели 2 потом ещё по стеночке ходила, капалась в больнице. И ведь даже даже давление не проверили, исходя из ситуации (общежитие, пьянка, толпа молодёжи). Просто увидели паническую атаку и упаковали. Участковый охренел и даже предлагал заявление написать, но мне в тот момент было не до разбирательств, а щас уже думаю, что бригада действовала по рабочей схеме и даже не предполагала у 20летки что-то кроме белочки или прихода. Вот тут да, тут ещё можно было бы обижаться.
раскрыть ветку 2
+3
От их вопросов зависит то,какую бригаду к вам отправлять. Вот и все
раскрыть ветку 3
+2
В такой ситуации надо знать, пил или нет, поэтому и вопрос, а не вставать на место пациентов, потому что часто такое состояние при t похоже на абстиненцию
+2

А что такого в вопросе пил ли? Это не обязательно значит что вас посчитали запойным алкоголиком, это может быть просто нужно для постановки диагноза. К тому же, отравление алкоголем может быть и от 50 мг, а может быть усиленная реакция при смеси алко и некоторых медикаментов. Да и наверняка, есть ещё подводные камни

+2

Это так удивительно.. За исключением малого %, все допускают на работе ошибки, ругаются с коллегами/клиентами/начальством/поставщиками, друг с другом в обычной жизни мат перемат в общении. Но стоит СМП задать вопрос, пил ли человек, то всё, это обидка на всю жизнь, обвинения в профдеформации и вообще они должны быть тактичнее и всё такое.

Сразу понимаешь, что в нашем обществе какое-то нещадное гнобление врачей, они типа всем должны.

раскрыть ветку 2
-1

Спрашивали не просто так. Потому что подобные реакции организма могут быть именно на алкоголь. А вы бедненький оскорбились на женщину бальзаковского возраста, мамина конфетка.

+6
Надо было им ответить:
- Он когда пролетал, представиться забыл ...
+3

- В каком состоянии?

- Да погодите, еще не долетел...

+3
Мало информации. Парень выжил? Скорая приехала?
раскрыть ветку 4
+18
Скорая приехала очень быстро. А Саня, который упал, вначале схватился за бельевые верёвки на 4 этаже, они оборвались, потом за цветы на 3 этаже, потом на козырёк балкона 2 этажа и лежал с цветочками в руках до приезда скорой. Брат с друзьями с утра приехали к нему в реанимацию, а он вырулил из обычной палаты. О, говорит, парни, вы мне опохмелиться привезли? Отделался лёгкими ушибами.
раскрыть ветку 3