Справедливости к Почте России Пост

Привет, Пикабу :з Хочу немного восстановить справедливость в отношении одного персонажа. Кстати, вот он:

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Уверен, что многие из вас его знают, и перед тем, как у вас начнут появляться перед глазами непонятные слова Здравствуйте. Я официальный представитель "Почты России" в социальных сетях и теплеть одно место, давайте критично посмотрим на ситуацию со стороны и разберемся.

Что бы вы понимали, я отношусь к ПР так же, как и большинство из вас: с любовью и трепетом боюсь за каждую свою посылку, а жду я их сейчас 12(!), из которых одна - телефон.


Идея поста пришла мне после этого комментария:

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Действительно, к нему изначально предвзятое отношение и его постоянно минусуют, так как он официальный представитель "Почты России", а её мы недолюбливаем. НО, он же не одна из тех бабок в отделениях, которые грубят посетителям в отделениях и не тот пидорас недобросовестный человек, который ворует наши посылки, он всего лишь пытается помогать, и сейчас я это докажу.


Давайте начнем с того, что он не обязан никому ничем, не должен и не может найти каждую вашу посылку и не может помочь вообще ВСЕМ, как заметил @morozeckiy, он не всесилен.


Но, всё же, иногда он помогает, это может быть консультация(у него есть доступ к внутренней информации):

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка
Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка
Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка
Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка
Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Разве плохо получить совет или нужную информацию по посылке и немного успокоиться, при чем не звоня в ПР(почему-то кажется, что дозвониться туда, а тем более получить помочь почти невозможно), не ругаясь в отделении, а вот так, на пикабушечке? По-моему за такие его ответы его УЖЕ не стоит ненавидеть, но мы пойдем дальше.


Я помню еще пару случаев, когда он помогал существеннее, несколько из них я нашел по комментариям:

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Ну вот, из-за Димы недобросовестный начальник немножечко получил по ебалу выговор, а может и штраф к ЗП. Мелочь, а приятно :з

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Вот эти тоже, вероятно, немного отхватят.

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка
Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Ну а это так вообще

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка
Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка
Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Ну чистое волшебство же

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Были еще подобные случаи, всё не влезает, да и найти всё будет сложно( в тысяче его комментов), но если учесть, что помогает он еще и ВК, и по почте, то случаев много наберется, я думаю.


Да, во многих случаях он не может помочь(много раз бывает, когда его просят проверить посылку, которая тупо не отслеживается на территории РФ), но часто, на его просьбы уточнить информацию или скинуть трек номер тоже не реагируют.


Да, много когда он не отвечает, но опять же, он не всесилен, и мы не знаем, сколько и как он должен так работать, при чем мониторит он не только пикабу.

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка

Еще я видел претензии, по поводу того, как он шаблонно отвечает. Ну блеа, вы серьезно? Он же полуоффициальное лицо, как он должен варьировать свои ответы? ВсЕм пРиФФФки в эТоМ чЯтИке, я тУт от пОчТы РаИси, чЕм ПоМочЬ???<3 или Ку ку ёпта, че надо? Скидывай трек-номер мне сюда, быренько? Да, можно конечно менее оффициально, но всё же я не понимаю этой придирки.


Если подытожить всё вышесказанное, смысл в том, что @DmitriyMarkin - хоть какой-то хороший человек из ПР. Он может проигнорить, да, а может и сильно помочь, НО, самое главное, хуже он никому не делает, так что относитесь к нему с пониманием, и не пинайте в комментариях, давайте будем добрее, он ведь тоже пикабушник живой человек.


P.S предсказывая комментарии, я не Дмитрий :D и этот пост не заказ его или ПР, а аккаунт не перекуплен, он мой, просто заброшен :)

P.S.S всем добра :з

Справедливости к Почте России Пост Почта России, Дмитрий Маркин, Длиннопост, Справедливость, Гифка
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
41
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. К сожалению, провести проверку в отношении простых отправлений не предоставляется возможным, так как они пересылаются без приписки к сопроводительной документации. Пожалуйста, ожидайте доставки в почтовый ящик или доставки извещения.

Автор поста оценил этот комментарий
Требуйте в отделении искать по ФИО и адресу. Это есть на сайте, они должны выполнять ваше требование )
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Может и мне сможете помочь есть 2 послыки, инфы по ним уже давное нету новой, хотя уже должны быть. LM175109888CN и 994641773378

раскрыть ветку (2)
49
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Отправление LM175109888CN находится на стадии экспорта - оно передано перевозчику для пересылки между странами. На данном этапе почтовые службы не имеют возможности отслеживать путь отправления и, соответственно, отражать информацию у себя на сайте. Стадия экспорта не регламентирована по срокам, так как зависит от загруженности, маршрута, наличия рейсов. Если в ближайшее время информация по трек-номеру не обновится, то рекомендую подать заявление на розыск отправления. Более подробно узнать об этой процедуре Вы можете на нашем сайте: https://www.pochta.ru/support/claims/tracking/lost-sendings. Ваше второе отправление простое, которое, к сожалению, отслеживанию на нашем сайте и розыску не подлежит. Сроки пересылки таких отправлений не регламентированы. Пожалуйста, дождитесь извещения или доставки в почтовый ящик.

Автор поста оценил этот комментарий

Привет. Попробуйте отследить посылки на этом сайте - track24.ru

1
Автор поста оценил этот комментарий

Где оставить благодарность на Ваше ФИО?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Поддерживаю!

1
Автор поста оценил этот комментарий

День добрый, Хотел бы задать вопрос. С августа пропадают посылки с али экспресса, извещений не приходило. На просьбу посмотреть по ФИО сотрудник почты выплеснула тираду, что она одна тут, ничего не успевает и искать рыться не будет. Как мне быть? « Почтовое отделение №11 »

г. Пенза, проспект Победы 19

раскрыть ветку (6)
45
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день. Операторы могут проверить наличие отправлений только при обращении в отделение с паспортом и трек-номером, который отслеживается на нашем сайте: www.pochta.ru. Искать отправления по ФИО или адресу сотрудники не должны. Уточните, пожалуйста, трек-номера Ваших отправлений.

раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Дмитрий, получается у меня есть три посылки из китая с неотслеживаемыми номерами и идти в отделение почты и просить поискать их по фио нет смысла?
Автор поста оценил этот комментарий

S000004803626. августовскую посылку удалил из кабинета уже, трек кода нет. там мелочи были.

А разве нельзя попросить проверить без трек номера? На сайте почты России говориться об обратном. Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено. https://www.pochta.ru/support/post-rules/receiving-sending  

Автор поста оценил этот комментарий

Дмитрий добрый день, подскажите, почтальоны последнее время приносят извещения о простых, неотслеживаемых посылках с пометкой "срочно забрать, за хранение 16 руб в сутки" при этом при получении за хранение они никогда не просят, даже если забираешь через 5 дней, в чем смысл? разве не должны 2 недели бесплатно лежать посылки?

Автор поста оценил этот комментарий
Искать отправления по ФИО или адресу сотрудники не должны.

Дмитрий, а как вы прокомментируете это с сайта ПР:


Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.


Безтрековые отправления входят входят в их число?


Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.


Могу попросить, но они не обязаны? К чему тогда эти слова, наполненные оптимизмом, на сайте?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Хз конечно, может мне везёт, но ни разу не отказывали в подобной просьбе при предоставлении мной паспорта. С другой стороны у нас отделение маленькое и по своему уютное) ни разу дольше 25 минут на почте не бывал (индекс отделения 414041)

ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий

разве это норма? у меня бомбить начинает когда вижу в своих треках такое

Иллюстрация к комментарию
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку