23 Января 2019

О беспилотных летательных аппаратах

В беседе с директором компании Геоскан узнаем, как разрабатывать и применять беспилотники на родных бескрайних просторах. Как обнаружить гвоздь 16 века или месторождение руды на 9 млн. тонн? Зачем беспилотники в городском планировании? Во сколько обходится вечнозеленый газон над теплотрассой, как выявить 60 тысяч земельных самозахватов и почему важно развивать беспилотное направление уже вчера - об этом Алексей Семёнов расскажет в выпуске, посвященном новейшим технологиям в небе России.

Видео и описание было взято без разрешения с канала Dmitry Puchkov

13

Nike – бескомпромиссное качество и сервис (нет)

Что такое современный ритейл? Это высокий уровень конкуренции, качественный товар и прекрасное сопровождение. На днях это представление начало разрушаться.

Вы можете подумать, что крупная компания будет дорожить свой репутацией? Да, но только не Nike.


В сентябре, моя девушка приобрела в Nike Outlet 2 пары кроссовок, одна из них по причине использования не качественных материалов протерлась в задней части(~7000р.), спустя пару месяцев нерегулярного использования. В обычной ситуации, можно было бы просто забыть про это, но вспоминая, что почти каждая вторая вещь, приобретенная от этого производителя, оказывалась непригодной к носке спустя небольшое количество времени - было принято решение обратиться по месту приобретения. В глубине души уже возникали сомнения по поводу возможности возврата обуви, ведь прошло не 14 дней, а 3 месяца, однако воодушевившись постом и предварительно обратившись по средствам телефонной связи в центральный офис мы все же добрались в этот славный магазин.

Nike – бескомпромиссное качество и сервис (нет)

Вы думаете кроссовки приняли на экспертизу? Ноуп. Администратор клятвенно уверяла, что это невозможно, что на экспертизу обувь могут принять исключительно в «магазинах полной цены». Послушав 10 минут зацикленные фразы «вам необходимо самостоятельно провести экспертизу и обратиться к нам», «обратитесь в центральный офис в рабочее время», разочаровавшись обманом на горячей линии и неспособностью попытаться решить проблему в локальном магазине, мы оставили претензию и поспешили покинуть это неприятное место наслаждаясь пробками и пустой тратой своего времени в выходной день. Сегодня, по советам милого администратора мы обратились в центральный офис. Хотите почувствовать себя исключительным клиентом? Просто напишите им письмо по электронке, а потом позвоните, у представителей этой чудесной организации просто срывается шаблон мышления, в результате разговора у вас сложится впечатление, что с самого раннего утра было созвано срочное совещание, где все сотрудники (вероятно в т.ч. и клининговой организации) обсуждали возникшую у вас проблему. Каждому оператору КЦ (скорее всего) выдали скрипт по которому они должны были доказывать правоту администратора, к сожалению, доказательства звучали весьма смешно и нелепо, чего стоит только фраза оператора «администратор провела экспертизу своим зрением и пришла к выводу, что данный дефект не является браком»…чего? Эта искрометная беседа во вложении.

Так в чем мораль? Спасибо этой организации за демонстрацию своего истинного отношения к клиенту, это бесценно.

http://hot7pixel.ru/wp-content/uploads/2019/01/Rec.mp3

Показать полностью 1
1757

Поклонская вернула Чубайса и Захарову на землю: к цене электроэнергии

В интернет-диспут Владимира Соловьева, Анатолия Чубайса и Марии Захаровой вмешалась депутат Госдумы от Крыма и Севастополя Наталья Поклонская.


Вкратце напомним суть общения телеведущего, главы Роснано и официального представителя МИД. Чубайс заявил о низкой энергоэффективности в стране, важности экономии для бедных россиян и возможности повышения цены на электроэнергию. Ему ответил Соловьев, который указал, что, дескать, не стоит такое говорить человеку, «который развалил энергетическую систему России и лично виноват в том, что раздал губернии, де-факто, в подчинение разнообразным мелким энергетическим компаниям».


В свою очередь, Марию Захарову, видимо, больше всего возмутил эпитет «бедные». Она в довольно резкой форме ответила в том ракурсе, что Чубайс «так и не дал вразумительно ответа на вопрос о том, почему в такой богатой стране, как Россия, люди живут бедно».


Депутат Госдумы Наталья Поклонская возвратила спорщиков с небес на землю. Она тоже начала «со времен тех дальних», но, в конце концов, перешла на наши дни. Она назвала ответ главы Роснано «мужественно-брутальным», но при этом напомнила, что «Анатолий Борисович был одним из самых высокооплачиваемых литературных деятелей времён девяностых».


«Помня искромётную деятельность Анатолия Борисовича, наши родители до сих пор делают запасы муки, гречки и сахара. Коробки из-под оргтехники известные продюсеры носили, скорее всего, не мимо его кабинета», - прямо написала Поклонская.


Далее депутат оставила «прошлое — прошлому» и заявила: «Если сегодня провести хорошую декриминализацию во всех отраслях экономики, то и повышать цены для населения на электроэнергию не надо будет».


«Думаю, что Анатолию Борисовичу очень повезло, что его до сих пор не призвали к ответу», — подытожила Поклонская.

Показать полностью
Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите