Тонкости перехода по MNP от компании Билайн или переводи деньги заранее.
Привет, пикабушники! :) Впервые пишу сюда, опыта написания подобных постов нет, к тому же с телефона, поэтому строго прошу не судить. :)
10 лет я являлся абонентом данной компании, но в один прекрасный день они начали менять условия тарифов в одностороннем порядке. Решил, что хватит и ушел в компанию Теле 2. Проходит время, номер успешно уходит к другому оператору, но денежные средства остаются у билайна. Сумма там не 5 рублей, но думаю, переведу денежные средства на другой номер билайн (второй номер тоже мой, но пользуюсь им редко). События происходили в г. Казань в офисе на ул. Татарстан. Прихожу туда, мне говорят пишите заявление на расторжение договора на номер, который был перенесен по MNP. Я спрашиваю: "точно расторжение?" - в ответ: "да". Что-же, да, так да. Заявление написано. Жду. Проходит три дня, иду в офис билайн, но уже в ТК "Кольцо" (Это у нас крупный торговый центр, который находится в центре Казани). Прошу проверить создано ли обращение и все ли верно - мне говорят: "да, не беспокойтесь". Ок. Проходит неделя, перевода денежных средств нет. Иду в офис на ул. Татарстан, в котором подавал заявление.. оказывается они что то там недооформили и обращение было не обработано. Ладно, с кем не бывает. Говорю, сделайте, как надо. Они сделали, написали мне номер обращения.. проходит две недели, а перевода денежных средств нет. В офисах бардак, напишу-ка я в чат приложения билайн.. и чат меня удивил, это абсолютно бесполезная вещь, да ещё с ответами от которых хоть стой, хоть падай. Выкладываю скриншоты чата:
В начале девушка пишет, что нужно таки писать заявление на перенос денежных средств:
После моих слов, она похоже, засомневалась..
Видимо не знает, что ответить...
Ждал ответа минут 10..
А вот последнее сообщение меня просто убило наповал. Я должен был писать заявление на перенос средств ЗАРАНЕЕ! Как это понимать?!
Зависшие средства не такие большие.. Но с каким упорством они не хотят их отдавать, делая из людей дураков. Так что, люди, хочу предупредить всех, при переходе от билайна по MNP ЗАРАНЕЕ подумайте об оставшихся там денежных средствах. Перенести их будет КРАЙНЕ проблематично. Завтра пойду навестить этот офис на ул. Татарстан..
В топ, если можно, чтобы представители билайн увидели этот позор.
Спасибо, кто дочитал пост!
Проверка жёсткого диска
Народ, вопрос к вам!
Что за тип людей целостность жёстких дисков (особенно WD blue, почему-то) проверяет путём выдавливания из антистатик-пакета воздуха?
Ну то есть, чувак, берёт жёсткий диск в пакете, сдавливает, видит, что воздух выходит, а потом спешно убегает... приговаривая, что они у вас скорей всего не кондиция.
За много лет в этой сфере (айти), будучи продаваном, такое увидел впервые.
Откуда корни? Как до такого можно додуматься? Оо
История юриста о кривой кухне и ровном суде!
Друзья! Хочу рассказать вам небольшую и поучительную историю о кривой кухней и отличном суде!
Летом ко мне обратился за советом один из моих постоянных клиентов. Заказал он кухню у частника за 100 000 рублей. В эту цену включены материалы, доставка и установка. И вот, денежки оплачены, а кухни нет. После уговоров и десятков просьб, угроз и предупреждений, кухню наконец-то доставили, но собирали крайне медленно и довольно криво.
Как раз на этой стадии, договор на установку кухонной мебели попал ко мне в руки. Если честно, договор этот был настолько неграмотный, на сколько, это вообще возможно. Договор готовил сам исполнитель. У меня было такое ощущение, что этот договор при подписании не читал ни заказчик, ни частник, его исполняющий.
Дабы обойти все недостатки договора, я подготовил дополнительное соглашение для сторон. В этом соглашении мы договорились о новых сроках выполнения работ, установили перечень недостатков.
На этом моменте особо обращаю ваше внимание. Вывод 1: чаще привлекайте юристов в такие вопросы, желательно на начальных стадиях, как и сделал мой клиент. Потому как условия в изначальном договоре были настолько абстрактные, что к качеству работ невозможно было придраться.
Кроме того, у заказчика отсутствовали документы, подтверждающие, что он вообще вносил эти 100 000 рублей в качестве оплаты. Вывод 2: всегда берите расписку, чек или иной документ, подтверждающий, что вы отдали свои трудом заработанные денежки неизвестным вам людям.
После подписания этого соглашения, частник пропал совсем. Единственным выходом стало обращение в суд. Я, как давно практикующий юрист не советую вам самостоятельно обращаться в суды. Не потому, что это мой хлеб. А потому, что действительность такова, что даже суды иногда хитрят и делают всё, чтобы не принять ваш иск, или отговорить вас от подачи.
Вывод 3: в суд лучше обращаться через юристов.
Спустя три судебных заседания, ответчик так и не явился в суд. Было вынесено заочное решение о расторжении договора, взыскании с него 100 000 рублей за невыполнение условий договора, 90 000 рублей неустойки, 90 000 рублей штрафа, также был компенсирован моральный вред. Все издержки на услуги юриста также были возмещены.
По итогу, клиент со 100 000 рублей поднял ещё 180 000. Второй вопрос – как принудительно взыскать эту сумму с должника. Но это вопрос другой темы, если хотите, расскажу подробнее в других постах.
Помните – не надо бояться судов. Отстаивайте свои права. Привлекайте юристов в споры чаще с начальных этапов зарождающегося конфликта. И тогда ваши шансы на успех значительно возрастут!