Прошу у Вас помощи т.к. не знаю что делать и с чего начать..

В кратце и по порядку:

1 У жены есть кредитка в ВТБ 24 с просроченным долгом примерно 1,5 лет давности

2 Условия договора, размер кредитного баланса, размер задолжности и т.д. ни я ни она не в курсе

3 Кредитка действительно бралась, ею пользовалась супруга (да хз я не в курсе может и не кридитка а кредит, но списывалось с зарплатной карты обычно весь доступный лимит, так что задолжность может быть и более 1,5 лет и пени и что угодно еще )

4 Перестала платить - перевели з/п на сбер (почему не платила, мне не сказала - хз. )

5 Этот кредит/кредитка были взяты до брака (3-4 года назад) сейчас жена в декрете - малому 1 год т.е. за суетой совсем об этой проблеме забылось.

6 Сотрудники банка/коллекторы стали звонить родственникам - на вопрос знают/незнают такую-то.
Что делать?? ХЗ

1 Нужно сходить в банк и взять/востановить все бумаги договора историю платежей/списаний и т.д. и тогда уже разобравшись в ситуации что-то думать. Рефинансирование/отсрочка/ обращение в суд.... ХЗ

Хотел бы узнать к чему готовиться ?? что может сделать банк?? чего он делать был не должен?? Ситуацию осложняет и тот факт что жена в декрете, а у меня сокращенная раб неделя (из за проблем с наличием работы у предприятия)

Что платить прийдется - я понимаю. Хотелось бы максимально снизить траты связанные с данным косяком.
Может кто-то сталкивался с подобными ситуациями или был их участником??

На данный момент я разбит и подавлен данной новостью по этому взываю к Вашей мудрости пикабушники. Поднимите чутка - чтобы больше людей увидели (минуса внутри)

Аттракцион невиданной щедрости

Кошачий приют – это особое место. Как планета Кин-дза-дза, где копеечная спичка становится богатством. Так и в приюте обычный домашний хлам приобретает статус сокровища. Став волонтёром, я поняла, что «пришло время переоценки ценностей». Приют только вставал на ноги после прошлогоднего пожара. Наступала зима, и каждая тряпка, брошенная в вольер, становилась спасением для замерзающих котов. Из старых свитеров и обрезков синтепона были сшиты лежанки, дырявые детские пижамы и куски одеяла превратились в тёплые подстилки. В жизни каждого человека наступает миг, когда дорога любая бумажка. И этот миг настал – моя квартира вплоть до бумажных фантиков была зачищена от макулатуры, требовавшейся на растопку приютской печи. Затем наступила очередь медикаментов. Несмотря на все усилия, коты простывали и с лёгкостью заражали друг от друга. О, эти перевязочные пакеты времён СССР, эти рулоны ваты и обоймы таблеток фурацилина из стратегических запасов советского периода! Они дождались своего звёздного часа в моих закромах. Всё, что когда-то было списано и бережно припрятано запасливым доктором, махом ушло на лечение гнойных глаз и кошачьего насморка. Следом за медикаментами в последний путь в направлении кошачьего приюта отправились пластиковые миски и лотки. В общей сложности, моя квартира полегчала примерно на центнер, а на душе полегчало минимум на тонну.

Разделавшись махом с залежами неликвидов в собственной квартире, обратив их в ценные для приюта вещи, я наивно решила, что и другие будут рады избавиться от ненужного хлама, и тем самым помочь приюту. И я «пошла в народ». Глупая чукотская нерпа… Реакция практически всех, к кому я обращалась (а обращалась я исключительно к знакомым людям или к коллегам по работе) выглядела так:

- Здравствуйте. Как мои дела? Замечательно! Я нашла адрес частного кошачьего приюта и теперь помогаю им. Да, это в нашем посёлке, здесь рядом.

- Ааа, отлично! Так это, значит, вам теперь можно всех котят приносить?

- Нет

- Как это нет???

- Приют организовал у себя дома обычный человек и содержит, вкладывая свои средства и силы, и полагаясь только на помощь друзей. Он подбирает или ему привозят кошек в тяжелом, порой безнадёжном состоянии, иногда от умерших хозяев, иногда выброшенных или покалеченных. И он их выхаживает

- Так, значит, вам нельзя котят приносить? Тюю, а мы то думали… Хотели вам и своего кота принести… Вы какой-то неправильный приют!

Или ещё вариант:

- Вы говорите, он открыл приют? Так что же он всех кошек возле «Покупайки» не подбирает?! Вон их там сколько!

- А почему вы считаете, что он обязан подбирать всех бездомных котов?

- Ну, так он же – приют!

- То есть вы хотите сказать, что весь посёлок будет выбрасывать котят, палец о палец не ударив, чтоб свою кошку простерилизовать, а он должен подбирать и содержать всех котят лишь только потому, что у него доброе сердце? Вы что-то для него сделали? А он тогда чем вам обязан?

- Нуу, в общем то да…. Но вы всё равно какой-то неправильный приют!

И вот так отвечают 9 человек из десятка. Единицы, у кого возникло желание помочь. Драгоценные наши единицы. Аттракцион невиданной щедрости не состоялся))) А для тех, для кого мы «правильный приют», наши фото из «Котоленда»!

Вот так Персик бежит ко мне: -"Здравствуй, ты пришла?"

А вот так коты бегут, когда в вольер заходит Женя :)

Слоны идут на Север :)

Президент Томас. Расписан под хохлому :)

Штрудя. "Я ль на свете всех милее, всех румяней и белее?!"

В возможных дубликатах голые мужики эпохи Возрождения и грибы из страшных муромских лесов :)