Это произошло в столице республики Коми

http://news.lenta.ch/YPcz

Добрый вечер или ночь или утро кому как.

Суть моего повествования в следующем. Наметился у меня юбилей и по случаю этому решил я приобрести чудный девайс от яблочной компании.

Присмотрел акцию в "Ситилинк" 0-0-24 рассрочка. Ну и моя душа загорелась желанием приобрести прям щас не откладывая.

Далее буду излагать свои действия и свои эмоции от этих действий(за это не судите строго - эмоции зашкаливают). Далее попытаюсь описать весь трешь покупки в рассрочку в "Ситилинке". До этого брал рассрочку в DNS (как бы не хаяли) все было нормально, все работает посей день, адекватные люди с человеческим отношением.

Акт 1.

-Захожу на сайт, выбираю товар, заполняю реквизиты - все обычно ОК

-По инструкции Компании "Ситилинк" в способе оплаты жму "оформить кредит" и та дам супер предложение от 2-х банков оформить кредит без всяких рассрочек с процентом овер до..я WTF???

Звоню на горячую линию "Ситилинк" милая барышня узнав номер заказа, по какой акции удалилась размышлять 10-20 мин. По возвращении объявила что наверное сумма уменьшится после оформления кредита О_О НИЧОСИ. Оформи кредит и получи бонус наверное так!

С девушкой распрощался, но все еще была вера в человечность, сострадание и честность продаванов поэтому:

Акт 2.

Оформляю заявку на покупку повторно 10 раз на все представленные смартфоны Apple в рассрочку (да так можно, заказал отменил заказ) и получаю абсолютно такой же результат.

Далее по накатанному сценарию звоню на горячую линию "Ситилинк" - да я упорный (не упоротый).

Берет трубку молодой человек узнав тоже самое что и барышня выше аналогично впал в кому на 20 минут. После чудесного исцеления, т.е. выхода из прострации данный индивидуум выдал следующую фразу дословно "Ну может быть вы после оформления кредита сами договоритесь с банком о рассрочке".

После этого я понял что либо в нашей области "Ситилинк" работает как-то не так, либо это заговор.

Хотел бы услышать отзывы кто сталкивался с таким это единичный случай или контора явно жжет напалмом и с ней не стоит иметь дела.

Сейчас будут ахуительные истории про то, как мой бацка учил меня бизнесу и жизни. На сегодняшний день нет ни книг, ни информации о том, как правильно воспитать свое чадо, чтобы потом оно могло предпринимательствовать. Поэтому мастодонтам бизнеса приходится действовать по наитию, пробуя различные – удачные и неудачные – методы.

Журналюги разной масти уже не раз ебали мозг бизнесменам на тему "Как вы свой бизнес своим личинкам передавать будете? Как вы воспитываете этих недостойных паразитов? И ваще, надо ли?"

И у всех коммерсов, видавших виды, одни и те же ответы:

– Они не справятся;

– Я не готов уйти из бизнеса;

– Они тупые пиздец;

– Они все расхуярят;

– А я хуй знает, как это сделать с точки зрения юриспруденции;

– Я ваще не вдупляю, как передать;

– Вокруг хищники, а чада мои – безногие антилопы;

– Ну и т.д.

Справедливости ради стоит отметить, что в большинстве случаев передача бизнеса заканчивается провально. Некоторые наследники моментально теряют миллиардный бизнес, некоторые заканчивают официантами, кто-то дарит абсолютно, блять, всё всяким фондам (типа альтруисты, а на самом деле – говноеды), кто-то уезжает надолго в магадан – тьма неприглядных итогов. И это не только в России, но и во всем мире такая тенденция. Лишь очень малому проценту бизнесменов удается передать предприятие детям таким образом, чтобы те потом не разгромили его в дребезги. А уж тех, кто многократно преумножил наследство – и вовсе единицы.

Я добавлю каплю-другую информации к этой теме. Будет полезно или нет – хуй знает – может вообще если воспитывать детей по такой методе, то вскоре все человечество вымрет нахуй, а последний ребенок на земле окажется рекордсменом по количеству хромосом. Поэтому вообще не рекомендую.

Для начала. Про игрушки.

Единственная игрушка, которую я помню – конструктор. Были такие ахуенные конструкторы из деревяшек всяких: можно было строить дома и "грабить корованы" (с). Как сказал мне бацка – это была его многоходовчка. Ему хотелось, чтобы я с детства уже строил дома, ибо нехуй чефиры с барби гонять. Потом к коллекции прибавились и металлические конструкторы. Это вам не феечки винкс, блять.

Если сравнивать со своими сверстниками, игрушек и приблуд всяких у меня всегда было меньше, мобильник появился у одного из последних в школе, а вот книг и всякого говна обучающего – валом. Осознание ценности этого являения, конечно, пришла позже. Я вообще был весьма тупым ребенком. Почему меня только не скинули со скалы – хуй знает. Чего у меня действительно много было в детстве – это хуев за воротник.

В пиздюковом возрасте у меня жутко бомбило от этого всего. Потом я, конечно, малость прихуел и у меня появился нинтендо. Когда у всех была сонька. Но потом я снова ахуел и сонька появилась и у меня. Когда все уже гамали в Vice City на компах. Позже я гамал в Vice City на минималках, а одноклассники хуярили в Underground.

Родители в один момент заметили, что я борзею, посему был проведен финт. Я очень сильно захотел поиметь какую-то новую дичь, уже и не помню какую. Матушка сказала, что у нас дома нет жрачки и предложила продать соньку, чтобы приобрести мне мою хотелку, а на другую часть денег приобрести продукты. Что и было сделано.

Ящик с игрушками, в общем, открывался у меня редко. Я чаще бегал с посонами со двора, "паркурил", играл в "данетки",  и всякой другой дичью занимался, которой занимались дети 80-х и 90-х. Мечта, а не ребенок: хоть говном корми, а бегать будет.

Следующей вехой игрушек стали шахматы, шашки, домино, монополия и, внезапно, рулетка. Не с револьвером которая, а обычная такая, казиношная. Последнее я до сих пор не могу объяснить, мне, бля, даже страшно представить, что мне хотел этим сказать батька. Ставить на красное? Крутить барабан? Моя жизнь – шарик, который кто-то закрутил и меня скоро засосет воронка жизни, пока мое движение не остановится? Мой жизнь – это чья-то игра? Могу ли я? Бегу ли я? Хуй знает, блять, это было давно, отстаньте от меня, в рот я ебал эти ребусы!

Ну давай, блять, поговорим

Бацка не был заядлым любителем попиздеть. Равно как и не был человеком мягким и ласковым. Пиздилово, мат, выеб за косяки – это обязательные пункты в программе воспитания. Помню, я как-то доебал его своими вопросами, так он, не долго думаючи, схватил меня за ноги, поднял в воздух, в таком неудобном для меня положении он протащил меня в подвал и несколько раз окунул харей в технический бассейн (это который накопитель для грунтовых вод). Я, конечно, дико тогда прихуел.

Посему воспитание было жесткое, временами даже жестокое. Было два важных момента:

1. Хорошие поступки/достижения вознаграждались редко и крайне умеренно. Под вознаграждением подразумевается не только "подарок", но и обычное "молодец".
2. За косяки разъебывают вхламину.

Чем старше я становился, тем реже вознаграждались хорошие поступки. В один момент, все воспитание сводилось к ебле за косяки.

Батька на этот счет говорил следующее: "Мир несправедлив и опасен, тебе никто и никогда не скажет спасибо и не подаст руку. Ты хочешь стать успешным или чтобы я сказал тебе "молодец"? Никогда не жди похвалы. Критика намного полезнее любой похвалы."

Разумеется, это было не за один раз сказано, йопта, я не Кийосаки, чтобы вас наябывать. Просто мы с ним часто поднимали этот вопрос и я решил вместить все в одном.

А теперь напомню, какую мысль он мне внедрил в мозг в детстве:

1. Ты чужой. [Без Сигурни Уивер]

2. Ты никогда не будешь своим.

3. Хочешь чего-то – вкалывай и получай.

Как мне признавался бацка, он не стремился к тому, чтобы его любили отпрыски, но стремился к тому, чтобы они были готовы к жизни.

Работай, нигра

Основной подход батьки (Б) в обучении чему-ибо:

Б: Пойди и сделай это.

Я:  Я не знаю как и не умею.

Б: Меня не ебет.

Я: Что за? Как?

Б: Хуй знает, считай, что я умер.

Беда была в в том, что он, сука, внезапно воскрешал, аккурат как я заканчивал работу. И как правило, я получал неиллюзорных феерических пиздюлей за уебански выполненную работу. Зато на 3-й раз навык въедался под самую крайнюю плоть. Особенно ссыкотно было, когда я в первый раз пошел в суд по такой же методе. Судья тогда здорово поглумился над неказистым ебантяем. Но опять же, на 3-й раз навык уже въедался.

Тезисно: "Сначала сделай, а потом пойми, как ты это сделал." Логика была проста: если человеку разжевать все, то он ничего не запомнит. А если же будет сам все выяснять и долбиться об стену – запомнит и поймет. А если еще и пизды вломить, то может и косячить перестанет, ебанавт эдакий.

Итак. В 12 лет батька впервые отправил меня работать на стройку на летние каникулы. Я делал то, что мне говорили люди: принеси то, принеси се. По чуть-чуть начали доверять какие-то мелкие работы типа покраски, полировки стен, переноса кирпичей и пр. Хотя сначала со мной обращались как с тухлым яйцом, мол, "личинка босса, сча настучит, пидорас мелкий". Когда же бацка увидел их осторожное обращение со мной, то дал им понять, что все хуйня, меня можно грузить и пинать как ссаного бомжа.

Когда работал мастер, меня заставляли следить и учиться. В первое время, разумеется, я был ахуенно не согласен с таким положением вещей и всячески бугуртил. Полностью вылечился я от этой херни годам к 19-ти.

Со временем, меня начали впускать в офис. Я работал на уровне принеси-подай, изучал книги по строительству, риелторству, продажам, юриспруденции, а позже уже подпустили к клиентам. Самый пиздец был – юриспруденция. Я нихуя не мог понять, как можно прочитать и запомнить такое количество кодексов! А когда мне принесли еще и "комментарии к кодексам", то я решил не задаваться больше этими глупыми вопросами.

Так меня и крутили из одной сферы в другую, пока я не набрался достаточно опыта, чтобы уметь решать хоть какие-то мало-мальски значимые вопросы. И опять же, никто и никогда не объяснял мне, что и как делать. Задача могла стоять "Сдай объект", но на вопрос "Как?" был резонный ответ – "Мешок хуев тебе за воротник, уебок тупорылый".

Ввиду того, что я сам работал на стройке, я научился выполнять абсолютно весь перечень работ от заливки фундамента до электромонтажных и отделочных работ. Я уже знал, где и как могут наебать; знал также, какая работа считается хорошей, а какая – говно собачье; знал что, где и за сколько найти.

Оставалось надрачивать эти самые навыки и знания. И единственный способ – феноменальные, дорогостоящие, шизофреничные ошибки. Со временем, мне все больше стали давать пространства для "самодеятельности" и, соответственно, тем больше я стал совершать ошибок. В первое время ошибки были чудовищными и крайне тупорылыми. Со временем количество, характер и цена ошибок уменьшались. Разумеется, батька всегда был рядом, чтобы вломить пизды за всю хуйню, и сказать какой же я мудак. Но никогда и ни при каких обстоятельствах он не брался решать мои проблемы.

"Сам накосячил, сам и разгребай, осел ебаный".

Кстати, "осел ебаный" – это его синоним слову "сын", который мы используем с ранних годов. Самый щедрый комплимент, который я от него получал: "По сравнению с прошлым годом, есть изменения в лучшую сторону." Я вот даже не изменил нихуя, это реальная цитата. И это типа "Good Job, my Dearest Son"

Очень кратко про финансы.

К финансам дрочка была жесточайшая. Абсолютно каждая транзакция, абсолютно каждый рубль должен был быть отражен. Во времена мезозоя, пользовался блокнотом, сегодня – херова тьма приложений.

При чем подход был хуже, чем у налоговой. Это еще один принцип батьки: быть хуже любого врага, дабы чадо было готово к худшему. У тебя должны быть абсолютно все квитанции, абсолютно все счета: даты, причины, движение средств, из какого кармана в какой и т.д. В любой момент времени он мог запросить отчет по баблу и в любой момент отчет должен был быть готов.

То же самое касалось моих документов по деятельности: иногда он проводил "внезапные проверки". В итоге, это не раз меня выручало в реальной обстановке.

И что, это всё?

На этот раз, ящитаю, достаточно. Конкретные жизненные и бизнесовые уроки я вынесу в отдельный пост, где просто ебану все его ахуенные цитатки. Здесь я больше старался рассказать про механику.

Но для тех, кому интересна общая философия, которая сформировалась у меня под воздействием бацки, то вот вам произведения, которые я воспринимаю как "близкие к реальности".

1. Карл Фон Клаузевиц "О Войне" – по накурке и без – весьма хорошая бизнес-книга.

2. Грин "48 законов власти" – да вы прочитайте только введение, где про эти законы тезисно написано и ахуейте.

3. Редьярд Киплинг "Если" в переводе Маршака – дрочу на это по вечерам

4. Карл Маркс "Капитал" – знал бы этот чувак, что его книгу будут изучать коммерсы ради бизнеса...

5. Статьи Торшиной: torshina.me – заебенно и по делу пишет про маркетинг, пиар и прочее

6. Нассим Талеб "Антихрупкость" – прочитайте где-нить рецензии про эту книгу, а потом прочитайте процентов 15 книги и усе

7. Сунь Вынь Цзы "Икусство войны" – это как "Карл Фон Клаузевиц", только не на 1000 страниц, а на 80. И не разжевывает, а по принципу "Если ты тупой, то иди нахуй." Мне пришлось прочитать Клаузевица.

8. Филипп Котлер "Маркетинг" – процентов 60 уже нахуй не всралось, но пытливый ум найдет самое важное. Например, "Люди покупают не сверло, а дырку в стене".

9. Волков "Силовое предпринимательство" – это для любителей стартапов, прям. Там про то, как коммерсов доят различные там бандосы разной масти. Там и венчурные фонды в малиновых пиджаках, и тайм-кафе "Кладбище", и кейсы по продаже своей компании согласно графику полета пули – вот это вот все.

10. Шуцкий "Китайская книга перемен" – я прочитал меньше половины. Круто. Что дальше – не знаю, ибо заебала. Кто прочитает, дайте рецензию, плз.

Добрый вечер, пикабушники.

Решил рассказать одну историю из жизни.

Работал я в тот момент в одной торговой компании, занимались розничной продажей техники: компьютеры, ноутбуки,периферия и прочее.

История из 2000-х, любые совпадения случайны.

Итак, у конторы магазин в центре столицы, реклама в СМИ, перетяжки с рекламой по Москве (2000-е, ага) , все дела.

Приходит тётенька, покупает компьютер собственной сборки, то есть её комп собирает наш штатный сборщик из набора комплектующих, которые с тётенькой согласованы на стадии заказа, всё ровно и красиво.

Через некоторое время комп решает отправиться в Вальхаллу всех компьютеров, и тётенька привозит комп к нам в сервис на гарантийный ремонт.

Пока вроде всё правильно, да? ))

Ну , ситуация типовая, любая техника ломается, сервис-инженер берёт на диагностику её комп (это опять же рядовая практика, вдруг тётка самбукой поливала комп и тогда фиг ей, а не гарантийное обслуживание, ибо в условиях гарантии прописаны подобные моменты), все довольны.

Выясняется, что на тот свет решила отправиться материнская плата (назову её Ж, потом пригодится), то есть один из главных узлов компьютера. Она на гарантии, казалось бы, поменяем и все проблемы решены, граждане довольные расходятся по домам (с).

Но всё было весело.

Запрос производителю и поиск по складам дистрибуторов(тех, кто возит товар) результата не дал, именно таких нету. Делаем запрос производителю, мы же официальные дилеры(продавцы), получаем ответ, на официальном бланке производителя (пусть будет ОП - официальное письмо) , с указанием ответственного лица, что данная модель Ж более не производится, но есть рекомендованная производителем (это важно!), пришедшая на смену модель Ж2, которая полностью поддерживает весь функционал предыдущей модели и является её 100%-м аналогом (пока тётя пользовала комп, модельный ряд обновился, и производитель в название обновлённой модели добавил V2).

Тётенька сказала, я платила за одно, вы мне меняете на другое, я несогласна. Как ни уговаривали, показывали ОП, предлагали связаться с производителем, упёрлась и всё, ваша компания меня обманывает. На вариант вернуть деньги именно за материнскую плату и купить любую другую, какая её устроит, было сказано, что компания её очень сильно обидела, и что этого она так не оставит.

При этом в её компьютер была установлена Ж2, всё работает как часы. Ну это так, помарка на полях.

А вот дальше началась война и танки.

За год 16 проверок от разных инстанций. Из того, что помню:

- торговая инспекция;

- управа;

- префектура;

- УБЭП;

- инспекция по защите прав потребителей;

- мэрия;

- МВД(реально, приехали опера с Петровки с приказом министра МВД);

- комиссия из Управления Делами Президента.

Из Гааги никого не было, вот что странно)

Всем проверяющим было показано заявление тётеньки, что компания её обманула, она платила за одно, её ставят другое, было предъявлено ОП от производителя. Все проверки прошли, ВСЕ ПРОВЕРЯЮЩИЕ сказали, что это клиника, но на заявление надо отреагировать. В настоящее время компания-продавец работает , растёт, у неё всё хорошо.

Сколько нервов это стоило руководству конторы, сотрудникам, работу которых примерно половина проверящих останавливала, клиентам, на глазах которых проверяющие изымали документы, товар, рекомендовали не покупать в данной компании товар и прочее,  не счесть.

А теперь итог. Компьютер данной мадам владелец компании хранит как сувенир , стоит у него в гараже, служит подставкой...

А у мадам на руках есть расписка, на основании которой она в любой день может придти и забрать свой оплаченный и полностью работающий компьютер....а деньги уплочены.

Кстати, прошло 10 лет.

Клиенты, они такие.

Всем спасибо, кто прочёл.