Вот тут: http://www.garant.ru/news/1157396/ Пикабу приведен в качестве примера сайтов, с которого удаляются отзывы по простой схеме.
Чтобы не перепечатывать статью, которотко расскажу.
Итак, вы - владелец лавочки по производству / оказанию услуг.
Про вашу лавочку плохо написали в интернете.
Чтобы защитить деловую репутацию, вы идете в Арбитражный суд с указанием, что порочащий честь отзыв нужно удалить.
Суд соглашается, что определить ответчика, т.е. того, кто оставил комментарий, ну никакой технической возможности нет.
А поскольку ответчика нет, судебный процесс проходит в его отсутствие.
Суд признает текст порочащим (они же все эмоциональные) и ложным (обратное некому доказать). И указывает в решении, что текст надо удалить.
Поскольку обжаловать решение некому, вам остается лишь после истечения срока обжалования найти администратора (сложно, да?) и потребовать удаления неугодного поста.
Вот такая свобода слова =)