Про сайт объявлений

1 549 постов 786 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

452

Авито - вруны, вымогатели и трансвеститы

14 дней тому назад я опубликовал пост о том, что Авито заблокировало мне возможность подавать бесплатные объявления о продаже машин по причине излишней активности на площадке. Жадность Авито не имеет границ.

Не являясь перекупом, в надежде, что это кака-то ошибка и, площадка отменит несправедливое решение платить ей почти 8000 рублей за размещение объявления о продаже пятилетнего Ларгуса, написал им где только можно с просьбой разобраться...И что вы думали?... Они разобрались! Они все очень досконально проверили! Молодцы! Я такого не ожидал! Короче, ценителям тонкого юмора, рекомендую!

Всего через неделю после обращения на Пикабу поддержка Авито написала, что я активный продавец, что я продавал явно не свое.... детское питание. Но я его не продавал, а отдавал бесплатно, оно и правда не совсем мое - получено на молочной кухне :))) На вопрос: где детское питание и Ларгусы, поддержка Авито взяла тайм аут и... заблокировала аккаунт :) Пишу в поддержку, которая на Пикабу с просьбой решить нарастающий ком проблем и получаю ещё один геморой :

Авито - вруны, вымогатели и трансвеститы Негатив, Авито, Клиенты, Служба поддержки, Обман клиентов, Объявление

Елы-палы! Ответил. Через пару дней напомнил о себе, разблокировали аккаунт. Прошу уже в десятый раз объяснить, почему я стал барыгой. Ответ приходит сразу: вы продаете не свой автомобиль, в собственности менее 30 дней. Но снова мимо. Машина в собственности с 2022 года.

Вчера приходит от поддержки ещё одно письмо, суть которого: не моя активность на площадке не что иное, как перекупская деятельность, поэтому могу не отчаиваться и купить размещения со скидкой.

Товарищи из Авито! Я считаю, что ваша компания, суду по активности и поведению, просто сборище дырявых трансвеститов, а некоторые из вас просто штопаные кондомы. Объясню почему:

Вам задали конкретный вопрос. Вместо того, чтобы указать, что нарушены конкретные правила площадки, вы пишите про какую-то шляпу с детским питанием, про активности, про продажу чужой машины, что является ложью. То есть ваша цель не поддержка пользователей, а вымогательство бабла. Сидят такие штопаные и дырявые и тыкают по указанию главного скотложца (слово красивое) по клавишам. На фига нужна такая поддержка?

Я отныне искренне надеюсь, что Вайлдберриз и Озон всё-таки создадут конкурента. А пользоваться вами из солидарности будут исключительно штопаные и дырявые.

Показать полностью 1
5

Avito. Большой брат, жадность и отсутствие безопасности

Как обладатель старого аккаунта Авито с хорошим рейтингом - я расстроен, что меня сам Авито вынуждает пользоваться серыми схемами, что бы обходить безумные требования Авито по предоставлению персональных данных.

Я много лет продавал только свои личные старые вещи, всегда честно указывал недостатки, уважительно общался с покупателями, старался быстро отвечать.

Однако, судя по постам на Пикабу, и, по-моему, опыту в последние месяцы: Авито получив монополию - окончательно попутал берега. Под соусом "безопасности" он вынуждает всех загружать в него свои данные, которые он сам же и сливает не неся никакой ответственности. Не говоря уже о требовании платы за любой чих.

И при этом ДО СИХ ПОР ЛЮДЕЙ ЛЕГКО МОЖНО КИДАТЬ НА АВИТО.
Я вам покажу три последних случая, как их меры безопасности не только не уберегли данные покупателей, но и не помешали мне продать мои пожитки.

1) У меня началось с простого: выложил старый тренажер - человек нашелся и меня заблокировали на 12ч за то, что я пытался человеку дать свой номер телефон (ай-яй-яй). Тут многие про эту ситуацию писали.

Помешало ли мне это продать тренажер? НЕТ.
Воспользовавшись поисковиком - я нашел несколько способов как найти данные аккаунта человека, благо у меня был открыт его профиль и одно из его объявлений. Я даже денег на это не потратил - нашел его данные и связался с ним. Причем тот инструмент, которым я пользовался, указывал что данные получены... с Авито!
____________________________

2) Я помогал знакомой супружеской паре в годах продавать их машины.
Они хотели по трейд-ин сдать своим машины, но дилер оценил их на 800т.р. ниже минимальной цены на рынке - решили попробовать сами продать.
Я только помогал "тыкать" на кнопки, и дал совет "помойте машину и сфотографируйте не днём, не на тапок, со всех сторон" - телефоны, аккаунты их.

Первый этап был: "Чтобы продать - введи VIN". И уже на этом этапе хозяева не хотели это делать.
Так же у мужа не было Авито, а супруге за размещения второго автомобиля требовали плату. А когда муж зарегистрировался - для размещения с него попросили паспорт....

Помешало ли нам это продать автомобили? НЕТ.
Воспользовавшись поисковиком - я нашел, что без указания точных данных можно выкладывать на Авто.ру и Дроме (хоть тут у Авито не монополия), а во вторых так же нашлись инструкции, как обходить эти моменты. В итоге мы выложили везде, бесплатно, без указания данных автомобиля - купили первый авто за 2 недели, второй за 3 недели.
____________________________

3) Вот буквально сейчас - я выложил свои старые вещи, они в плохом состоянии (что показал на фото и в описании) - цену поставил номинальную, лишь бы забрали. При этом Авито показывал, что какой я молодец - сильно ниже рынка ставлю цену.

Мне написал человек и как только мы договорились и я скидывал скриншот с яндекс карт, как пройти ко мне, чтоб забрать покупку. (Вы же сами не любите плутать по условной промзоне, когда адрес только - дом и корпус, а там строений 100500? Вот ия не люблю, по этому скидываю скрин карты с меткой) - мне опять заблочили аккаунт и начали требовать - приложить паспорт.
Я могу только предположить, что низкая цена, сразу много пишущих мне людей и скриншот (мол что-то я отправлю плохое) - могло стригернуть автоблокировку - но это бред же!

Помешало ли мне это продать вещи? НЕТ.
Воспользовавшись поисковиком - я нашел, что можно обладать аккаунтом Авито (и ни одним) не вводя свои данные. Я всё сделал по инструкции перевыложил вещи с другими фотками и описанием - мне на моё счастье написал тот же покупатель - я всё ему объяснил, мы договорились и я удалил тот аккаунт и объявление. Всё.
____________________________

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Из всех трёх моих примеров - ограничения Авито мне не помешали продать свой товар, или скрыть данные которые я хотел.
Более того, именно благодаря самому Авито я начал искать информацию и узнал как можно всё обходить.
И вы думаете это помешает какому-нибудь мошеннику, который продаст вам восстановленный из соплей айфон или перебитую тачку с подложным VIN-ом (подобранным по году/цвету/комплектации)? Нет конечно - это фикция, а не защита.
____________________________

Я честно, не люблю такие серые схемы, я просто хочу продавать свои старые галоши без предоставления справки по форме 9 и биоматериал для ДНК базы.

@Avito, @Avito.help, я знаю что бан у вас автоматически, но вы МОЖЕТЕ (если заходите) разбанить вручную. (этому были примеры и не раз).
Пожалуйста - разбаньте а, без формальных отписок.
Вам ничего не стоит посмотреть на профиль, историю, отзывы и понять что ничего я не делал.
Ну а если нет - то что уж, буду и дальше делать, по инструкции, как написано в этих ваших интернетах.
(т.е. вы своим отказом дадите понять людям, что легче уходить в серую зону, чем честно пользоваться вашим сервисом. Но это так, вопль в никуда, я понимаю, что сидящих человек тех поддержке на пикабу аккаунте и получающий не то чтобы золотые горы, зато 100500 жалоб каждый день, не будет вникать)

P.S.
Для тех кто читает. Я надеюсь вы понимаете, что я по очевидным причинам не могу дать ссыкли и копировать сюда инструкции на то, как можно абузить авито. Думаю если вы потратите 5 минут - сами найдёте.

Показать полностью
10

Авито: как я второй раз выпрашиваю свои деньги за полученный покупателем заказ!

Прошли 1.5 месяца с момента отправки заказа покупателю и месяц, как покупатель забрал этот заказ. Но статус в объявлении так и не поменялся.

Покупатель на связи, сообщил, что товар давно у него. А я снова без денег и без товара. Второй раз такая ситуация!!!

Поддержка сообщила, что у них технический сбой и вот уже месяц они решают проблему. Три или четыре раза я уже написала и напоминала о себе, но получаю стандартные ответы - чиним, сроки дать не можем.

Цена моего вопроса 2039 рублей.

Я возмущена!

Авито незаконно удерживает мои деньги!

7

Avito.. и как заблокировали аккаунт без объяснения причин пожизненно

Я всегда надеялась, что меня это не коснется, но все бывает впервые.Занимаюсь в качестве хобби оформлением террариумов для рептилий. На авито по данной тематике 2.5 года. Профиль с подтверждением по биометрии, добавлено сообщество в ВК.231 положительный отзыв, с большинством клиентов дружеские отношения даже спустя годы.

Так вот сегодня открываю приложение и вижу.. Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Думаю.. ошибка, глюк..Пишу в ВК в авито и через почту - и тут начинается самый сюр.. (профиль 59222427 заблокирован навсегда).

Причину блокировки не пишут, стандартные отписки дословно: " Мы проверили ваш профиль и выяснили, что некоторые активности в нем могут вводить в заблуждение других пользователей. Например, информация в объявлениях могла не соответствовать реальным условиям сделки. Эта деятельность нарушает правила нашего сервиса, поэтому мы вынуждены заблокировать ваш профиль. Восстановить профиль не получится.

Прошу написать, что именно не так - отписка из разряда: Мы проверяем все профили и если замечаем нарушения, то принимаем меры. Брать предоплату не запрещено правилами Авито. Ваш профиль заблокирован не из-за цены в объявлении, а потому что, например, информация в объявлениях могла не соответствовать реальным условиям сделки. Я понимаю, что хочется разобраться, в чём именно проблема. Но дать ещё больше подробностей, к сожалению, не могу. Для защиты пользователей Авито нам очень важно, чтобы детали проверки не попали в руки тех, кто пытается обходить правила. Подробнее о возможных причинах блокировки профиля вы можете узнать в Помощи: https://support.avito.ru/articles/3432".И так весь день.

Я уверена, что ничего не нарушала, так как всегда честна перед своими клиентами, всегда все максимально прозрачно.Авито просто убил тем, что даже не пытается разобраться в проблеме.

Я просила дополнительные проверки, мои покупатели готовы были написать в поддержку в защиту меня, я прислала скрины переписок с довольными людьми. И могла бы предоставить как минимум 200+ таких переписок. Но авито это все не интересно.

Блокируют реальных порядочных людей, а мошенников так и оставляют на своём сайте.Все мимо.

Авито просто перестал отвечать.В один день авито сломал все наработки за долгие годы.В профиле нет ни одного отрицательного отзыва, никаких предупреждений со стороны авито не было ни разу, блокировок объявлений также не было. И сразу блокировка на всегда без объяснения причин.

Позор авито!!

#avito #авито #авитоподдержка #supportavito

Показать полностью
2
Вопрос из ленты «Эксперты»

Авито может сбросить проверку профиля , чтобы пройти ее в новом . Но один раз

Где же связь между тем -, что подтвержденный профиль удален и по истечению года, как сообщает Авито, все данные они удаляют - и тем , что после этого создать и подтвердить новый профиль нельзя ? 😁

Прибавим к этому , что сбросить подтверждение они могут и сбрасывали уже нескольким пользователям с Пикабу ( скрин прикрепляю ) . Но зачем-то пишут , что такой возможности у них якобы нет.

Авито может сбросить проверку профиля , чтобы пройти ее в новом . Но один раз Вопрос, Спроси Пикабу, Длиннопост

Ответ Авито мне .

Авито может сбросить проверку профиля , чтобы пройти ее в новом . Но один раз Вопрос, Спроси Пикабу, Длиннопост

Ответ Авито мне .

Авито может сбросить проверку профиля , чтобы пройти ее в новом . Но один раз Вопрос, Спроси Пикабу, Длиннопост

А вот и сбросили подтверждение кому-то. И это лишь один из многих примеров .

Показать полностью 3

Авито: блокировка Ваших объявлений и профиля из-за жалоб типичных для этой платформы мошенников

Я хочу поделиться несколькими историями из личного опыта взаимодействия с Авито с пользователями различных сайтов/форумов/платформ, чтобы бездействие, наплевательское отношение, несуразность и, прошу прощение за выражение, полнейший кр*т*низм не удивляли и не обескураживали людей, которые также как и я, на не(!)безопасной платформе заключат сделку с недобросовестным продавцом/покупателем.

Начну, пожалуй, с этой истории:

12 Декабря 2024 на Авито я купила с Авито-доставкой трусики у продавца Марии.

Посылку доставили.

Из-за неполного ознакомления с правилами Авито, сотрудник ПВЗ без кода получения заказ отдавать отказался и, к сожалению, мне не удалось его осмотреть.

По воле случая товар оказался не тот, который был указан в объявлении.

Я приняла решение не рассказывать подробности о покупке здесь, но я попалась «в лапы» самой настоящей МОШЕННИЦЫ, и так как Авито не позволяет оставлять негативные отзывы в профиле Мария (текст ниже), неизвестно какое ещё количество покупателей были обмануты этим продавцом.

Поняв это я сразу же написала Марии, но на возврат товара она не согласилась.

Я написала ей отзыв, в котором подробно рассказала о ситуации и прикрепила фотографии (без скринов переписки), но Мария обжаловала отзыв и его удалили. Новый отзыв Авито мне написать не позволил, т.к. с окончания сделки прошло 14 дней. Более подробно об этом странном «правиле» я расскажу в другом посте.

Я приняла решение перепродать товар, который мне не подошёл. И тут начинается самое интересное.

Моё объявление начиналось со слов: «Великолепные трусики Women’s secret от такой же великолепной Марии, профиль на продавца пришлю в личку».

И от желающих сразу же не было отбоя! Мне начали писать различные молодые люди с вопросами: «Как долго вы носили это бельё?», «Пришлите фотографию на себе» и подобное.

По IP адресу удалось выяснить, что это именно Мария занимается столь неприятными вещами.

К слову, огромное количество профилей у Марии на Авито подтверждены не только по номеру телефона, но и по документам. Каким образом мошенникам это удаётся?

Авито: блокировка Ваших объявлений и профиля из-за жалоб типичных для этой платформы мошенников Служба поддержки, Негатив, Авито, Бан, Мошенничество, Длиннопост

Через закрытую сделку я открыла её основной профиль, который к тому моменту уже назывался «Виктория».

Я решила также позаниматься ерундой и изменила имя продавца в своём объявлении на Виктория. На следующий день имя в профиле продавца снова обновилось.

В общем я перестала следить за этим, но Марию/Викторию/уйма других персонажей продолжало тревожить моё объявление с когда-то её товаром.

Моё объявление стали блокировать по причине указания персональных данных продавца, а именно за слова «ссылку в личку», имя профиля после пары блокировок я убрала))

И в итоге мой профиль заблокировали на три дня.

К слову Мария со своей стороны действительно нарушает правила - трусики, которые я у неё купила, были в единственном экземпляре, но после продажи объявление не закрыто, а постоянно обновляется с новыми, единичными товарами.

Сейчас на этом же месте Мария продаёт кофту. Неоднократное нарушение правил, но Авито по х🍆

Мария может не платить за новое объявление из-за лимита или ждать какое-то время, пока появится возможность что-то опубликовать: Мария просто продаёт товар, объявление автоматически закрывается, Мария его редактирует и публикует заново.

В том числе мошенник* с Авито своими жалобами может лишить Вас возможности полноценно пользоваться своей страницей, к примеру, оставлять отзывы (читать в моём втором посте).

*моё субъективное мнение в связи с тем, что: 1. продавец обманул меня с товаром; 2. имеет более 3-х пустых профилей; 3. ему нельзя(!) оставить плохой отзыв; 4. его объявления нарушают правила Авито (что в контексте данной платформы звучит особенно смешно))

Я думаю, что все уже поняли, что служба поддержки Авито - бессильна. Как обезопасить себя от таких пользователей на просторах столь нелепого сайта как Авито - я не знаю.


Авито в комментарии к такому же тексту на другой платформа прикрепил ссылку на правила Авито https://www.avito.ru/legal/rules/listings/listing-policy, ознакомление с которыми не поясняет ни одну из выше описанных ситуаций > в общем, как раз в духе Авито.

Показать полностью 13
4

Авито поддержка и ужасное отношение к клиентам

Пользуюсь авито давно, недавно закинула автомобиль мужа с его профиля , конечно же платно почти 3000 рублей

И как вы думаете, спустя три дня, когда мне начали писать люди и утром приехать и смотреть машину вечером меня заблокировали

Собственно ни номера ни каких других сетей не давала клиентам по сообщениям и потеряла и клиента и объявление которое должно было по плану висеть еще 26 дней и профиль

Поддержка отвечает что нарушила правила

Хотя правил никаких не было нарушено идти на уступки не хотят, разблокировать не хотят и вернуть денег тоже

Мошенники, ужасные , не закидывайте ничего на этот сайт, теряете время и деньги к сожалению

5

Авито, поддержка на нуле!

Всем привет, пишу от безысходности, надеюсь хоть это мне поможет в моей ситуации.

Поддержка Авито отвечает шаблонами, хотя я предоставил все доказательства...

Суть в следующем:

Установил приложение Авито, пытаюсь войти в свой профиль, но сработала некая "защита профиля", ладно, пытаюсь восстановить по номеру телефону, но дело в том, что он был привязан к старому номеру телефона, сейчас он к сожалению утерян (нет доступа к сим карте), решил обратится в поддержку, обращение @Avito, 59175159

И тут пошла Санта Барбара, или как называется танцы с бубнами от поддержки Авито... Вроде большая компания, реклама на уровне, а от поддержки никакой толку нет!

Авито, поддержка на нуле! Служба поддержки, Авито, Текст, Длиннопост
Авито, поддержка на нуле! Служба поддержки, Авито, Текст, Длиннопост
Авито, поддержка на нуле! Служба поддержки, Авито, Текст, Длиннопост
Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!