ternij

Переболел недавно "короной" да и настроение что-то было "неочень". Думаю, а куплю как я пироженных и с чайком употреблю, может и настроение улучшится. Вообщем, возлагал большие надежды. Долго ходил вдоль прилавка, выбирая. В результате, выбор пал на "картошку"(одно из моих любимых пироженных с детсва). Взял проверенную фирму Н@вские берега. И какого же было мое удивоение, когда свежее по дате пироженное было несвойственно твердым, сухим и невкусным. Настроение мое испортилось совсем. Этот как когда чего-то ждешь, расчитываешь, а потом не получаешь. Разочарование. На след день сфоткал упаковку, заснял видео с рассыпающейся "картохой" и направил все это в службу качества производителя(был положительный опыт общения с одной кондитеской фирмой по вопросам качества). Это была суббота. В понедельник утром пришел ответ : "Нет, это - не нормальное качество, у нас была проблема. Мы приносим свои извинения и можем заменить изделия . Сообщите, пожалуйста, телефон, чтобы все обговорить." Мое настроение поднялось и вера в человечество окрепла. Я тутже написал номер телефона и стал ждать звонка... В четверг не выдержал и написал сам, что со мной никто не связался. Мне позвонили и сказали, что водитель завтра к вам заедет и привезет "картошку". Вот он, лучик надежды. Я ждал звонка всю пятницу, не отходил далеко от дома. Никто не позвонил и не приехал. И знаете, уже расхотелось и "картошки" и пироженных... В понедельник письмо:"Хочу уточнить, Вы картошку получили? (на предприятии не могу получить внятный ответ на этот вопрос)."

Фига у них там бардак. Поржал, но опять что-то взгрустнулось. Подумал и написал им: "Здравствуйте. Нет, не получил. Обещанный, водитель так в пятницу и не связался. Спасибо, но думаю, что можно больше не заморачиваться."

Никто больше не написал и не позвонил. Вот это качество, вот это сервис.

П.С. : а "картошку" я потом всеже поел, ток другого производителя и остался доволен.

Всем приятного чаепития)

Сделали поделку с дочкой)

Есть подсветка: