fayruzov

Конфликты давно стали частью работы фотографа, порой они возникают на пустом месте. В большинстве случаев клиент завышает свои ожидания, желая получить результат другого специалиста у более дешевого, либо просто не озвучивает их во время переговоров, что порождает долгие часы объяснений почему получилось не так. Сразу оговорюсь, что я не возлагаю всю вину исключительно на клиента. Расслабившись, фотографы забивают даже на такую банальную вещь, как узнать - видел человек его работы или нет.

Подобное произошло и со мной. Обычно при заказе мелких съемок я не встречаюсь с  людьми. Если человек нашел мой телефон, значит он видел мое портфолио, оно его устроило, поэтому он позвонил. Смысл тратить его и мое время, если это простая семейная съемка в студии? Пришли, отсняли час-два, рассчитались и через неделю получили снимки. Все просто. Это я так думал. Нашлась девушка, которая переубедила меня и заставила уточнять множество вопросов. Преамбулу описывать не буду, там все стандартно: созвонились, отсняли семейную в студии, скинул фотографии. В этот же день она звонит мне. Приведу примерный диалог из памяти.

Клиентка: Александр, меня полностью не устроили фотографии. Ожидала другого результата.

Я: Можно объяснить, что не устроило?

К: Вы видели, как фотографирует Такаято Такаяевна? Я думала, что от вас получу подобные снимки.

Я: Подождите, а вы вообще мое портфолио видели? Ведь мои снимки кардинально отличаются от того, что вы хотели получить.

К: Почему я должна смотреть ваше портфолио? Вы должны удовлетворить мои интересы, а вы их неудовлетворили.

Попытки объяснить, что перед покупкой чего-либо, нужно ознакомиться хотя бы с содержанием, не привели к результату. Скандалов не было, просто дама заявляла, что ей нужен конкретно этот результат и ее не волнует, что у меня другой стиль. Мол, заплатила денег, хочу вот так. Для меня это стало хорошим уроком, после которого уточнял видели люди портфолио или нет.

Мои подписчики уже знают куда тыкнуть и получить ответы на вопросы по фотографии. Куча полезных уроков и советов, все с любовью и специально для пикабушников. Одобрено Роскомнадзором;)

Я уже рассказывал, что часто клиенты становятся моими хорошими друзьями. Причем не столь важно какая это была фотосъемка: свадьба, семейная, реклама или репортаж. Не подумайте, что я набиваюсь людям в друзья. Несмотря на веселый и взбалмошный характер, в основном предпочитаю проводить время в кругу семьи, однако от общения тоже не ухожу. За это время видел множество разных людей, большинство из которых очень порядочные и отличные ребята. Многие помогали мне, кому-то помогал и я.

Без исключений, разумеется, не бывает. После одной из семейных съемок сдружились с парой. Милые люди, дети у нас нашли общий язык, да и самих сближали общие взгляды на различные вопросы. Время шло, не скажу, что мы прямо лучшими друзьями стали, но общение поддерживали. Однажды мне звонит глава семьи и просит отснять свадьбу его брату. Не вопрос, расценки скину. Приятель напрягся, мол, перезвоню. Дело ваше, сезон еще не начался, на дату спрос имелся нормальный. Через день набирает снова и обиженным голосом выдает: "Я думал мы друзья, а ты с моего брата деньги решил взять за работу". И тут начались подсчеты сколько раз в гости мы приходили, сколько еды было куплено и алкоголя выпито. Причем все делалось только в одну сторону, человек не брал в расчет, что во время их визитов к нам, все продукты и напитки покупались мной, а не оказывались на столе благодаря скатерти-самобранке.

На этом дружба прекратилась. Вспомнил эту историю, когда встретил приятеля в магазине. Причем произошло это на днях. Он поздоровался и сказал обиженным голосом, что я сначала подвел его, а потом пропал. Видимо человек ждал извинений, покаяния и бесплатной работы. С годами я понимаю, что настоящих друзей становится все меньше. Множество людей оценивает дружбу с позиции потенциальной выгоды: зачем общаться, когда от тебя нет никакого прока в будущем? Хотя может они все правильно делают.

Мои подписчики уже знают куда тыкнуть и получить ответы на вопросы по фотографии. Куча полезных уроков и советов, все с любовью и специально для пикабушников. Одобрено Роскомнадзором;)

Была у меня одна знакомая, которая часто любила рассуждать о важности той или иной работы. Не было никакого смысла объяснять ей, что все профессии хороши и нужны. Дама была убеждена, что творческие люди являются бездельниками и не приносят никакой пользы обществу, часто называя их никчемными. Хотя, уверен, что с таким суждением согласятся многие читатели Пикабу. К моему счастью, все эти мнения разрушаются, как только человек сам сталкивается с конкретной ситуацией. Так случилось и с моей знакомой, когда ей потребовалось снять собственную свадьбу.

Первым делом дама позвонила мне и узнала расценки. Услышав сумму и выдав: - "Пффф, да вы же друг от друга только ценой отличаетесь", она отправилась искать фотографа, который стоил очень недорого. И даже нашла его. Позвонила мне, сообщила об этом. Я порадовался выбору, пожелав весело погулять на свадьбе. Проходит время, вновь звонок от знакомой. Вся взволнованна, спрашивает, что делать, фотографии получились ужасными. Вместо воспоминаний получился такой трэш, что его хочется забыть навсегда. Пригласил её приехать, может обработкой сможем вытянуть какие-либо кадры, тем более, что фотограф отдал исходники. К сожалению из всей съемки удалось спасти несколько снимков, остальное или было пересвечено, а в этом случае уже не спасти, или ужасные ракурсы.

Поплакалась девушка, что сэкономила и вместо приятной памяти, получила урок, что не нужно было так судить о людях. В итоге пришлось ей заказывать съемку постановки свадьбы, но это спасло лишь прогулку. Сборы, регистрация и банкет - их уже не повторить. Хотя в каждый из этих пунктов было вложено очень много денег и свадьба была шикарной. Этой историей я хочу сказать, что не нужно думать, что фотограф или оператор это так просто, что их работу может выполнить любой человек. Подобные слова отношу и к ведущему, да и к звукарям тоже, как и к остальному персоналу, который сопровождает вас в течение этого дня. Чем дешевле специалист, тем ниже его качество работы. Самое обидное, что моя знакомая даже не смогла предъявить претензии фотографу. Он и не скрывал собственного уровня, ценник был соответствующий.

Мои подписчики уже знают куда тыкнуть и получить ответы на вопросы по фотографии. Куча полезных уроков и советов, все с любовью и специально для пикабушников. Одобрено Роскомнадзором;)

Работа фотографа связана с присутствием на мероприятиях, где находится большое количество людей. Поэтому одеваться нужно так, чтобы за тебя не было стыдно заказчику. Обычно на мне была стандартная классика: штаны, поло, кеды. Не скажу, что я красавчик, но и краснеть за свой наряд особо не приходилось. Разумеется были мероприятия, где нужно строго вписываться в дресс-код, но там заказчик сразу ставил четкую задачу и разногласий не было. На встречах с клиентами тоже необходимо соблюдать сдержанный стиль, чтобы не вызвать отторжение к своей персоне. Все же у нас в стране людей встречают по одежке.

Была у меня весьма занятная история, когда получил отказ из-за своего внешнего вида. Позвонила мне девушка, рассказала, что через пару месяцев будет свадьба, их устраивают мои фотографии и предложила встретиться. Заказ был на летнюю субботу, на их счастье дата еще была свободна, но звонки на это число поступали. Через пару дней встречаемся в кафе, я начинаю стандартно рассказывать про будущую съемку. Вижу, что парень увлечен и его все устраивает, а вот спутница явно не расположена к диалогу. Хотя обычно все иначе и наибольшую активность проявляют невесты. Но тут девушка сидит в телефоне и редко обращает внимание на происходящее.

Видя это, спрашиваю все ли их устраивает, может есть какие-либо вопросы? Парень отвечает, что все отлично, но тут в беседу вклинивается дама. Она сразу уточняет, что обычно на мне надето на свадьбах. Я объясняю примерный дресс-код, на что получаю фразу, запомнил ее дословно: "Вы не стильный и нам не подходите". От произнесенного офигел не только я, но и будущий супруг девушки. Разумеется на этом наша встреча закончилась. Через месяц мне звонит этот парень, извиняется за реплику своей спутницы и уточняет свободна ли их дата? Стильного фотографа так и не удалось найти. Дата у меня была уже занята, а эту свадьбу, как выяснилось позже из социальных сетей, снимал обычный бомбила. Тоже не стильный. В одном из постов на стене невеста сильно страдала из-за фотографий низкого качества.Хотелось написать, что нужно было выбирать не стиль одежды, а уровень снимков, но не стал глумиться. Да и сами они отлично наказали себя.

Мои подписчики уже знают куда тыкнуть и получить ответы на вопросы по фотографии. Куча полезных уроков и советов, все с любовью и специально для пикабушников. Одобрено Роскомнадзором;)

Этот случай произошел с моим коллегой, который не рассчитав с кредитом на фототехнику, задолжал банку денег. По великому счастью работой по выбиванию долга занимался сам банк, а не сторонние коллекторы. На определенном этапе знакомый выработал иммунитет к звонкам, поэтому в банке поняли, что не выбьют сумму самостоятельно и пожелали вернуть хотя бы накопившуюся задолженность. Дело из мирного разрешения перешло в судебное разбирательство. Разумеется решение было не в пользу должника.

Происходящее не особо тревожило человека, он продолжал набирать свадьбы в сезон. Судебным приставам отвечал, что нигде не трудоустроен, а движимого и недвижимого имущества у него нет, как и счетов, которые можно заблокировать. Хотя заказы у него были, но платить банку он не желал. Однажды коллеге позвонили клиенты и заказали съемку. Встретиться договорились у дома фотографа, ведь живут практически по-соседству, а после предложили пойти в парк, где и должна была пройти основная часть фотосессии. Спустя несколько дней, довольный очередным заказом, причем весьма легким и неплохо оплачиваемым, парень спустился во двор и стал ждать клиентов. Все оборудование было в рюкзаке. Вот только вместо клиентов к нему подъехали приставы. Поняв, что дело пахнет не гонораром, а лишением техники, он попытался сбежать. Не получилось.

Приставы заявили, что будут описывать его фототехнику, потому, что долг нужно гасить, а это все его имущество. Хитрая операция привела к тому, что после обязательных процедур он за месяц погасил всю задолженность. С тех пор знакомый отказывается брать кредиты, считает, что банки и приставы поступают подло.

Мои подписчики уже знают куда тыкнуть и получить ответы на вопросы по фотографии. Куча полезных уроков и советов, все с любовью и специально для пикабушников. Одобрено Роскомнадзором;)

Очень часто фотографов заказывают на различные банкеты, видимо так люди хотят более детально запомнить свою вечеринку. Я не особо любил снимать различного рода пьянки компаний или дни рождения, но деньги не пахнут, да и работа там не особо сложная. Тем более, что у клиентов редко бывают претензии к обработке или съемке, зато преобладают другие просьбы, которые иногда невозможно выполнить.

Позвонили мне как-то из небольшой компании, где я уже работал и был неплохо знаком с менеджером. Нужно было отработать на их тимбилдинге и после немного отснять банкет. Задача простая, до места привезут и увезут. Сделав свое дело, отправляюсь домой и через день отвожу фото. Просмотрев их, мне говорят: все нормально, но работу нужно закрыть актом. Его может подписать только руководитель, а она еще не вернулась с базы, где проходил тимбилдинг. Вроде как решила отдохнуть, поэтому нужно подождать. Мне этот акт особо не нужен, хотя и проводили все официально, так что с чувством выполненного долга уехал домой.

В конце недели вновь звонок из этой компании. Менеджер просит приехать. Вроде не могут подписать акт, ибо что-то не устроило их начальницу. Приезжаю, начинаю узнавать, что могло не понравится в обычной съемке. За столом руководительница и моя знакомая менеджер. Открывают одну из фотографий, на ней группа сотрудников, но тыкают в конкретного мужчину и следует просьба убрать его со всех снимков. Немного опешив, уточняю чем он так провинился, что было принято такое решение? Отвечают, что этот человек не работает в компании и на снимки попал случайно, поэтому нужно его обрезать. Самое смешное, что мужик принимал участие во всех мероприятиях тимбилдеров и был на банкете.

Долгое объяснение и тыканье в договор, что я не занимаюсь удалением людей, привело директора сначала к злости, потом к печали. Поняв, что от меня им ничего не добиться, встреча была закончена. На выходе я уточнил у знакомой, что это за мужик, как он оказался на их тимбилдинге и почему такая странная просьба. Девушка посмеялась и ответила, что это любовник начальницы и ее муж уже ловил ее с ним. Раньше любовник работал в компании менеджером по продажам, но после того, как был застигнут в кровати с начальницей, уволился. Даме удалось сохранить семью. На базе он оказался "случайно", хотя все понимали основную цель визита бывшего коллеги. Сама начальница приехала только под конец банкета, поэтому не видела, что ее благоверный развлекается с ее работниками. Проблема была в том, что снимки должны пойти на сайт компании, который регулярно просматривал супруг директрисы. Он и сам мог приехать на эту тусовку, но был вынужден уехать в длительную командировку. В итоге на сайт выложили лишь небольшой фоторепортаж из снимков, где нет любовника. От этой компании я получил негативное письмо, что работа выполнена плохо и в кадре посторонний человек. Более с ними не сотрудничал.

Мои подписчики уже знают куда тыкнуть и получить ответы на вопросы по фотографии. Куча полезных уроков и советов, все с любовью и специально для пикабушников. Одобрено Роскомнадзором;)

Мои дорогие друзья, настало время сорвать маски и провести с вами встречу! Тем более вас у меня 9,9 тысяч в подписчиках. В конце этой недели, по делам рабочим, буду гостить в почти в Москве и в Санкт-Петербурге. Предлагаю всем желающим встретиться со мной! Для меня это будет пресс-тур, в котором я смогу быть свободен один вечер и один полный день. Поэтому можем посидеть дружной компанией, пообщаться на тему моих историй на Пикабу, потравить байки и вообще весело провести время;)

Самое сложное будет для жителей Москвы. Встреча пройдет 27 апреля в отеле Park Inn в Шереметьево. К сожалению, передвигаться из него не смогу, ибо прилечу вечером, а утром улетаю в Санкт-Петербург. По расписанию я прилетаю в 20:05, пока дойду до отеля и закину вещи в номер, пройдет час. Поэтому примерно в 21:30 буду ждать всех в лобби. Максимум могу посидеть с вами до 01:00, потом спать.

В Санкт-Петербурге я буду 28 и 29 апреля. Первый день вылетает на мероприятие, 29 апреля полностью свободен и с самого утра я хочу провести встречу с вами. Программа общения одинакова. Можете задать мне тысячу вопросов, подарить кота и лампу, показать славный Питер. Будет весело;)

А теперь самое главное! Встреча с подписчиками была запланирована давно, поэтому на нее уже набралось весьма много людей. Если в Москве точка притяжения имеется, то в Питере все прозаичней. Уже сейчас в голосовании на канале 23 человека высказали желание придти, а для меня это словно Олимпийский собрать. Поэтому необходим человек, который займется небольшим организационным вопросом. Возможно у вас есть студия или кафе, а может вы сможете просто забронировать место для нашей встречи в Питере. С меня дружба навек и куча благодарности. Важный момент, нужно выбирать место вблизи отеля Radisson Royal, либо приехать утром в него и забрать меня. По ссылкам ниже, можно выйти на меня и мы обо всем договоримся.

Я открыл канал для всех желающих встретиться со мной. Для тех, кто пошел на поводу у Роскомнадзора, открыта встреча во ВКонтакте. Там будут все детали по Питеру.