YuraOsinin

Бронза, стекло, гравировка.

Чехия. Автора не знаю.

Странноватая ситуация.
Бабушкина квартира на верхнем этаже девятиэтажного дома. Были регулярные проблемы с засором фановой трубы. Вызывали сантехника из обслуживающей компании, который приходил, прочищал, брал бабки и уходил. На вопрос как это лечится говорил, что мол у нас уклон фановой трубы неправильный, образуется засор, а вылечить можно только переделав все. Для этого нужно разобрать часть стены в районе стояка. Бабушка категорически не хотела затевать этот ремонт.
Однажды проблема обострилась настолько, что произошел натуральный потоп, в результате которого пострадали две квартиры ниже нас. Слив опять засорился, а в сливном бачке неплотно закрылся клапан, в результате чего подтекающая из бачка вода перелилась через край унитаза. Вызывали аварийку. После этого наш же сантехник прикатил некую хрень с телевизором, типа гастроскопической установки. Посмотрел через нее в трубу стояка и обнаружил, что чуть ниже выхода нашей фановой трубы в стояке застряла некая йухня, на которой и образовывался засор все это время. Достал ее и теперь у нас все зашибись и никаких засоров. И уклон фановой трубы, оказывается - идеальный.
Проблема в том, что я узнал обо всем лишь спустя неделю после потопа. Никаких актов, подтверждающих ситуацию, бабушка не оформила. А вот соседи снизу все оформили как положено, мастер участка составил акт о залитии или как он там называется. Никаких бумаг, подтверждающих неоднократные вызовы сантехника тоже нет, т.к. она его вызывала напрямую, без заявки через жилищник.
Пытаюсь разгребать теперь эту ситуацию, но непонятно с какого конца браться. Кто-нибудь сталкивался с похожим случаем? Соседи предъявляют ущерб нам. Я говорю, что мы сами пострадавшая сторона, т.к. засор был в стояке, а не у нас. А стояк - общедомовое оборудование. Но говорить это одно, а бумажек-то никаких нет. И этаж у нас верхний. Типа, выше нас никого нет, значит и эта херня, забивая стояк - от нас. Спрашиваю у него почему он столько лет стриг бабло, вместо того, чтобы прикатить этот телевизор сразу, говорит, что на их участке его нет, а этот он еле-еле смог на соседнем участке раздобыть.
Квартира в Москве. В Жилищнике (это наша обслуживающая организация) мне сказали, что типа это не наша вина, конечно же, и что мастер участка должен это подтвердить. Мастер говорит, что ни от кого, кроме как от нас эта штука в стояк попасть не могла, а значит виноваты мы.
Короче попадалово какое-то выходит. Чувствую, соседи выкатят сейчас счет тысяч на сто, а то и больше. И непонятно, как от этого защищаться.

Есть ли смысл проводить независимую экспертизу состояния стояка? Проблемы со сливом есть и у соседей снизу. Притока воздуха в стояк практически нет, при сливании воды постоянно булькает из всех раковин и ванной.
Интересная реакция была у теток в Жилищнике. Они не сразу врубились, что наша квартира на последнем этаже, и сначала говорили, что это кто-то выше нас этажом, видимо, самостоятельно выбил заглушку, которую ему поставили за долги по квартплате. Чтоб канализацией не пользовался, типа. А потом эта заглушка перекрыла стояк и у нас произошел потоп. Типа, такое часто происходит. Я подумал - это такой крутой способ наказать должника видимо. Только ему-то что? Заливает ведь тех, кто ниже, причем его говном. В чем смысл наказания - осталось загадкой.