WELOSiPOD
Анатолий Васильевич Лаштенко
64К рейтинг
80 подписчиков
13 подписок
179 постов
89 в горячем
Клиентоориентированность Яндекс Такси и Тиньков Банк. (Тиньков - квасава!, ЯндексТакси - фу!)
Зарегался на Пикабу специально за столько лет, чтобы просто показать в какую глубокую и мерзкую пропасть скатилось Яндекс Такси!
Цена вопроса всего 143 рубля! Но как же меня припекло, когда единственный ответ: мы рады бы вам помочь, но не можем, читай (иди нахуй, дорогой клиент)
Итак обо всем по порядку:
5.07.22 Вызывал такси, был немного усталым после работы и заказа, заезжал еще к другу на новоселье, поздно ехал домой и заказал такси, цена вопроса всего 143 рубля, сел поехал, по умолчанию в приложении стояло: оплата картой. Я не раз ученый, когда даже на счете не хватало 5 рублей, мне тут же из рации водителя (или как она там называется?) сообщали: оплата проезда изменена на наличные, так и думал: " Ну сейчас на карте и 10 рублей нет, точно изменят, и приготовил наличку"
В момент приезда, водитель припарковался, получил от меня деньги наличкой, падла, хотя у них полюбому отображается что "поездка оплачена по карте" . и спокойно уехал.
И только сегодня, ожидая поступления денег на карту, и смотря операции в ЛК Тинькова, увидел что сегодня, как и вчера пытались списать (но так и не вышло, так как денег до сих пор небыло) эти злостчастные 143 рубля. Т.е водитель получил деньги наличкой, и еще и ждал мой переыод с карты.
Тут же я стал писать в поддержку Яндекс Такси в приложении:
В итоге, решил я написать в Тинькоф банк. Приложил все скрины, мне позвонили, и вернули деньги!!! Вот это я понимаю! И не раз сталкивался с такой классной клиентоориентированностью от Тинькофф банка, они один раз мне вернули деньги из Калифорнии, за проебанную подписку в каком-то приложении!
Вот операции до списания деньг с карты от Яндекса
а вот после.
Всем добра! А @tinkoff, спасибо! если это ты!
Показать полностью
13