Возврат товара ненадлежащего качества. Сколько должны вернутьденег?
Зашел у меня тут спор в комментах о том сколько продавец обязан вернуть денег за товар ненадлежащего качества. Все участники спора в голосину орут- сколько в чеке пробито столько и вернут!
отнюдь.
ст.504 Гражданского кодекса Рф
П.4. При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
а именно- сколько стоит товар на момент возврата денег столько и вернут (в меньшую сторону не работает)
из личной практики- на суде представлял дверную компанию - чуваку на всю квартиру поставили двери и их в период гарантии все повело и шпон начал отслаиваться. Позиция директора- не будем возвращать!. Ну и судились до усрачки, в итоге чел выиграл+ 50.000 штраф с нас ему за отказ добровольно выполнить законные требования потребителя и денег за двери ему вернули в двойном почти размере так как за полтора года они дико подорожали.
Так что не бойтесь отстаивать свои права в суде. Суд всегда на стороне потребителя (если он не злоупотребляет правами)