Год назад я писала о прошлом походе. Сегодня испытала мощное дежавю. Но по порядку.
Моя мама и любимый муж - паникёры. Поэтому мне, чтобы их уравновесить, приходится быть пофигисткой. Мама меня стращала месяц, что пора платить налоги, а то пени и беспокойный сон, я держалась. А вчера вечером любимый муж велел срочно идти в налоговую, чтобы забрать квитанции для оплаты, и заплатить, а то права тёща: пени! Я ему: узбагойся, я год назад завела личный кабинет, специально ходила в контору, сейчас всё сделаем. Оказалось, не всё так просто. Я благополучно забыла поменять временный пароль. Да я вообще в этот личный кабинет ни разу не зашла за год, поэтому нет у меня личного кабинета, опять надо идти за новым паролем в саму налоговую. Ну что, пошла.
Муж мой велел взять сразу распечатки квитанций об оплате, а личный кабинет как-нибудь потом. Главное, чтобы можно было срочно заплатить. Как послушная жена, сделала, как он велел - заняла очередь за распечаткой. Их не высылают тому, что открыл личный кабинет. А я же его как бы открыла год назад-то!
Народу, что предсказуемо, тьма. Взяла талон №138, сейчас очередь №106... А ещё и причины обращения у всех разные... То есть передо мной человек 45! Ладно, стою, куда деваться. Тут из недр коридоров вышла работница и посоветовала желающим взять талон, чтобы завести личный кабинет. В моей голове прозвенел первый звоночек - так знакомо всё! Но я отмахнулась, взяла второй талон и вскоре попала к тому окну, где можно получить новый пароль от личного кабинета. Прошлогодний листок с логином, номером ИНН и датой посещения протянула работнице в окно вместе с паспортом. Она отмахнулась, велела листок выбросить, взяла паспорт и заклацала по клавишам... Нахмурилась... Снова в паспорт... На экран...
- А вас нет в базе данных!
- Ну как же, вот же...
- Хорошо, дайте этот листок, я посмотрю по ИНН. Ого! На ваш номер зарегистрирована некая Казимирова!
- Я развелась с ним в 2014 году! - глаз задёргался. - И адрес, который вы мне называете, мамин. Я оттуда выписалась в 2006-м!
И тут меня осенило: год назад на мамин адрес, откуда я выписалась в 2006-м, пришло уведомление на фамилию Казимира. Именно поэтому я и притаскивалась сюда год назад! И год назад всё меняли при мне: фамилию, адрес! Рассказываю это, а работница разводит руками - что поделаешь, вот такой глюк в системе, она не может помочь! Распечатала, правда, мне квитанции на ненавистную фамилию - ага, те самые, за которыми я должна бы стоять в очереди ещё 45 человек, и отправила брать ещё один талон в ещё одно окно, где мне "актуализируют личные данные".
Взяла ещё один талон, дождалась очереди, прошла к ещё одному окну. Точно, именно на этом стуле я сидела год назад, именно в этот компьютер вносили все изменения! Но изменения так и остались лишь в моей памяти, а в их системе и фамилия Казимирова, и адрес мамин. Что вообще странно: с его фамилией я была прописана у него в квартире. Милая девушка-работница снова всё поменяла. Она же заметила некие нестыковки в распечатанных квитанциях, велела пройти во-он к тому окну, нет, не надо талон, так спросите.
Подошла опять новому окну - уже к третьему по счёту. Да, нестыковка есть: два раза один и тот же налог за один и тот же год, но разные суммы. И в базе опять по-прежнему моя фамилия - Казимирова!!! И адрес - мамин!!! Трам-па-ра-рам!!! Хорошо, что эти окна - в двух шагах друг от друга. Я киваю, мол, вот только что все изменения внесли. - Эй, Люд, внесли? - Внесли! - Ну нет изменений! - Ну не зна-а-ай! И мне: вы опять вернитесь к Людмиле, она опять всё сделает.
Опять я у Люды, опять она колдует у себя в компьютере, говорит, следите в личном кабинете, чтобы данные были правильные. А как, говорю, следить, если мне так и не дали пароль, потому что меня нет в базе? Тогда Люда самолично опять отвела меня к тому окну, где заводят личный кабинет, сама посмотрела на коллегу глазами Шрека, а та уже в своём компьютере вбила ручками мои актуальные фамилию и адрес... Вот ровно то же самое было год назад! На прощание Люда предупредила меня, что если и в личном кабинете всё будет старое, тогда надо писать обращение уже там, через Интернет, чтобы "актуализировали персональные данные". А куда деваться? Поблагодарила девушек, пошла домой менять пароль на постоянный.
Вышла в коридор взмыленная и с нервным тиком. А очередь моя ещё не прошла! Принимают №123, а мой талон - №138. До конца рабочего дня - 45 минут. Твою ж дивизию, я ходила между окнами полтора часа... Смотрю, рядом стоит мужик, отчаянными глазами смотрит то на свой талон - №156, то на табло, то на толпу, то на часы. Я тронула его за плечо:
- Вот, держите мой, я ухожу. Вдруг успеете, всё-таки мой ближе! - мужик стал так горячо благодарить, что аж неловко сделалось.
Дома открыла личный кабинет. Та-дам! Угадали, я Казимирова! Уже не глаз, уже вся щека дёргается... Написала обращение. Теперь месяц буду ждать ответа, как тот соловей - лета!
P. S. Казимир - печально известный бывший муж. О своих приключениях во время жизни с ним я писала под тэгом Казимир да не Малевич.